ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัส  นร02670046335

 
ขอเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับปรับปรุงระบบการให้บริการของเจ้าหน้าที่แพทย์ประจำโรงพยาบาลที่ให้บริการของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ทุกพื้นที่ทั่วประเทศ เนื่องจากประชาชนแจ้งว่าได้เข้าไปใช้บริการกับทางโรงพยาบาลผู้สูงอายุบางขุนเทียน กรุงเทพมหานครซึ่งให้บริการของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติฯ เมื่อไปใช้บริการพบว่า เจ้าหน้าที่แพทย์ของโรงพยาบาลดังกล่าว ออกมาทำหน้าที่ซักประวัติผู้ป่วยโดยตนเอง นอกจากนั้นยังพบว่าเจ้าหน้าที่แพทย์ ยังมีการออกมาเรียกคิว ตอบคำถามผู้ป่วยด้วยตนเอง ซึ่งประชาชนเห็นว่าเจ้าหน้าที่แพทย์ไม่ควรทำหน้าที่ดังกล่าว เพราะการที่เจ้าหน้าที่แพทย์ออกมาทำหน้าที่ดังกล่าวนั้น ส่งผลให้ประชาชนโดยเฉพาะผู้สูงอายุที่รอตรวจได้รับความเดือดร้อน ต้องรอคิวนาน อีกทั้งประชาชนเห็นว่าหน้าที่ดังกล่าวนั้น ควรเป็นหน้าที่ของพยาบาลไม่ใช่หน้าที่ของแพทย์ ดังนั้นจึงประสงค์ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงระบบการทำงานของเจ้าหน้าที่แพทย์ให้ทำหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ไม่ควรออกมาทำการเรียกคิวหรือซักประวัติผู้ป่วยด้วยตนเอง เพื่ออำนวยควรสะดวกให้แก่ประชาชนที่เข้าไปใช้บริการต่อไป

//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูด ที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น  #ศรท  #ศรท1111
#1555 #citydata