ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660004296

ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานเขตบางแค ฝ่ายรายได้ กรุงเทพมหานคร เนื่องจากเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2566 เวลาประมาณ 15.00 น. ผู้ร้องได้ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการชำระภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้างตามที่กฎหมายใหม่ประกาศใช้ ณ ปัจจุบัน กับเจ้าหน้าที่เพศหญิง (ไม่ระบุรูปพรรณสัณฐาน) แต่เจ้าหน้าที่ฯ ไม่ได้ให้คำแนะนำที่ดีกับผู้ร้อง แจ้งให้ผู้ร้องจ่ายเงินแต่เพียงอย่างเดียว อีกทั้งได้แจ้งกับผู้ร้องว่า "คุณเป็นผู้ที่เสียภาษีคุณต้องรู้" และเจ้าหน้าที่แจ้งเองว่าเป็นกฎหมายใหม่ ทั้งนี้ผู้ร้องยังไม่มีความเข้าใจเท่าที่ควร รวมถึงเจ้าหน้าที่เองก็ยังไม่มีความเข้าใจในเรื่องของกฎหมายใหม่เช่นเดียวกัน จากกรณีดังกล่าวทำให้ผู้ร้องไม่พึงพอใจในการให้บริการเป็นอย่างมาก จึงประสงค์ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่ต่อไป (ประชาชนประสงค์ปกปิด ชื่อ-นามสกุลและหมายเลขโทรศัพท์)

//แจ้งข้อมูลเพิ่มเติม// เมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2566 ผู้ร้องแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่า เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2566 เวลาประมาณ 15.00 น. ผู้ร้องได้มีการไปติดต่อสำนักงานเขตบางแค ฝ่ายรายได้ โดยได้มีการพบเจ้าหน้าที่ท่านเดิม ซึ่งผู้ร้องเห็นว่าเจ้าหน้าที่ยังคงไม่เต็มใจให้บริการ และเมื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมก็จะไม่พอใจ พูดไม่ไพเราะ ประกอบกับผู้ร้องติดตามผลการพิจารณา

//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูด ที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น  #ศรท  #ศรท1111
#1555 #citydata