ร้องเรียนการทำงานของศูนย์เอราวัณ จากเรื่องที่ร้องเรียน 2024-NRCQMP  ทางศูนย์เอราวัณไม่มีการ เจ้าหน้าที่ประจำรถเบสิคให้มีมาตรฐานทำให้เกิดปัญหาบ่อยครั้ง  และทางศูนย์ในวัตอบกลับมาว่าผู้ที่ปฏิบัติงานเป็นแค่อาสาสมัครฉุกเฉินการแพทย์ ไม่ได้จบหรือขึ้นทะเบียนหลักสูตรพนักงานฉุกเฉินการแพทย์กับรถเบสิคที่ขึ้นทะเบียนกับศูนย์เอราวัณ  แบบนี้ = เข้าข่ายสมรู้ร่วมคิด ทำให้ชีวิตคน พลเมืองกรุงเทพมหานครไม่ได้รับการช่วยเหลือเวลาเจ็บป่วยได้ถูกต้องตามมาตรฐาน  ทำให้เกิดปัญหาในการร้องเรียนบ่อยครั้ง  ทางศูนย์เอราวันขาดศักยภาพในการกำกับดูแล จึงขอร้องเรียนไปยังสำนักการแพทย์กรุงเทพมหานครให้ช่วยกำกับดูแลทางศูนย์เอราวัณให้มีมาตรฐานมากกว่านี้ ชีวิตคนไม่ใช่ผักปลา  ไม่ใช่เอาคนที่ไม่มีศักยภาพช่วยเหลือ ศูนย์เอราวัณ รู้เห็นเป็นใจกับทางมูนิธิกู้ภัยร่มไทร ที่ไม่มีพนักงานฉุกเฉินการแพทย์ประจำรถเบสิคพยาบาล ขัดต่อข้อบังคับและข้อกำหนด สำนักการแพทย์กรุงเทพมหานครต้องมากำกับดูแลให้มากกว่านี้  เรียนผู้บริหารสำนักการแพทย์ช่วยลงดูปัญหานี้เรียนผู้บริหารกรุงเทพกรุงเทพมหานครช่วยมาดูปัญหานี้ด้วย