ปัญหา: ผู้ร้องไปติดต่อฝ่ายกิจการผู้สูงอายุ สำนักงานเขตดินแดง เนื่องจากบิดาเสียชีวิต  บิดาไม่มีบัตรสวัสดิการประชารัฐ  ผู้ร้องไปสอบถามเจ้าหน้าที่ แต่ได้ข้อมูลไม่ถูกต้อง  กล่าวคือ หากไม่มีบัตรประชารัฐจะไม่เข้าข่ายได้เงินสงเคราะห์ค่าทำศพ แต่สามารถขอให้นายอำเภอ/ผู้อำนวยการเขต ผู้ใหญ่บ้าน หรือกรรมการชุมชนลงนามรับรองได้ (ผู้ร้องค้นหาข้อมูลจากกรมกิจการผู้สูงอายุ)  พบเจ้าหน้าที่หญิงไม่ทราบชื่อ ร่างเล็ก  เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวปฏิเสธการใช้สิทธิ์โดยไม่อธิบายเหตุผลและคำแนะนำ และไล่ผู้ร้องกลับบ้าน  ทำให้ผู้ร้องเสียเวลาและเสียความรู้สึก  ขณะที่สอบถามเจ้าหน้าที่เขตห้วยขวางกลับอธิบายชัดเจน  เหตุการณ์เกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2566
ต่อมา วันที่ 26 ธันวาคม 2566  ผู้ร้องพยายามดำเนินการใหม่อีกครั้ง แต่ยังพบพฤติกรรมเช่นเดิมจากเจ้าหน้าที่คนเดิม
ถนน: มิตรไมตรี
จุดสังเกต: สำนักงานเขตดินแดง ฝ่ายกิจการผู้สูงอายุ  เมื่อเปิดประตูเข้าไป เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวอยู่ตรงโต๊ะด้านหน้า
เขต: ดินแดง
#1555