ปัญหาสายเคเบิ้ลอินเตอร์เน็ตหรือทีวีที่ห้อยลงมาเป็นท้องช้างในระดับที่ต่ำมาก เหตุเคยเกิดขึ้นและแก้ไขแล้ว โดยติดต่อสอบถามเองโดยตรงซึ่งมีการโยนปัญหาไปมาระหว่างบริษัทที่ให้บริการ หลังจากนั้นมีการติดตั้งใหม่หรืออื่นใดที่ช่างทำงานไม่เรียบร้อยโดยปล่อยให้เกิดปัญหาเช่นเดิม จึงอยากขอให้ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ด้วย โดยบริษัทที่อาจเกี่ยวข้องคือ ทรู, เอไอเอส, เอ็นที