สถานีรถไฟฟ้าบางซ่อนสายสีแดงทำบันไดกว้างเกินความจำเป็นทำให้ประชาชนสัญจรทางเท้าไม่สะดวก ร้องเรียนไปหลายรอบมากกทมก็แค่กดส่งไปที่การรถไฟแห่งประเทศไทยแต่การรถไฟไม่เคยติดตามงานไม่เคยใส่ใจอะไรเลย ประชาชนต้องทนทุกข์ทรมานเสี่ยงอันตรายเดินบนรางรถไฟเจ้าหน้าที่เกี่ยงงานกันไปมา 
กทมช่วยประสานการรถไฟแห่งประเทศไทยอย่างจริงจังให้มาเอาบันไดออกครึ่งหนึ่งประชาชนจะได้เดินได้