成田国際空港株式会社
有価証券報告書－第13期(2016/04/01－2017/03/31)

３【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】文中の将来に関する事項は、有価証券報告書提出日現在において当社グループが判断したものであり、今後の社会経済情勢等の諸条件により変更されることがあります。(1)当社の経営の基本方針当社は、平成16年４月１日、新東京国際空港公団の一切の権利及び義務を承継し、早期の株式上場・完全民営化を目指す全額政府出資の特殊会社として設立されました。会社設立にあたって、以下の経営理念と経営ビジョンを策定し、世界トップレベルの空港を目指すとともに、企業価値の最大化を図り、当社のステークホルダーに利益還元することを基本方針としております。（経営理念）ＮＡＡは、国際拠点空港としての役割を果たし、グローバルな航空ネットワークの発展に貢献する、世界トップレベルの空港を目指します。（経営ビジョン）１．安全を徹底して追求し、信頼される空港を目指します２．お客様の満足を追求し、期待を超えるサービスの提供を目指します３．環境に配慮し、地域と共生する空港を目指します４．効率的で透明性のある企業活動を通じ、健全経営とさらなる成長を目指します５．鋭敏な感性を持ち、柔軟かつ迅速な行動で、社会の期待に応えます(2)目標とする経営指標当社グループは、平成28年３月に平成28～30年度のＮＡＡグループ中期経営計画「イノベイティブNarita2018～世界最高水準の空港を目指して～」を策定し、アジア主要空港に対する成田空港の競争力を高め、更なる飛躍に向けた準備を着実に進めるとともに、平成32年東京オリンピック・パラリンピック競技大会を安全・円滑に迎えるために準備を徹底することとしております。・連結営業利益490億円以上・連結ＲＯＡ（総資産営業利益率）5.5％以上・連結長期債務残高4,500億円台前半・連結長期債務残高／連結営業キャッシュ・フロー倍率6.2倍以下・定時運航率世界トップレベル・手続き所要時間の短縮出発10分以内（チェックインから免税店エリアまで）、到着30分以内（降機から到着ロビーまで）・英国SKYTRAX社が実施するWorldAirportRating世界最高水準である５スターエアポートを獲得(3)中長期的な会社の経営戦略当社グループは、平成28～30年度のＮＡＡグループ中期経営計画「イノベイティブNarita2018～世界最高水準の空港を目指して～」において、空港としての安全性とサービス品質を徹底的に追求することで、『お客さまに世界最高水準と評される「高品質」な空港』を目指すほか、空港としての機能を強化し、航空会社のニーズに応えていくことで、航空ネットワークの拡充を図るとともに、成田空港の持続的成長、発展に向けて、更なる機能強化に取り組むことで、『アジアでトップクラスの国際拠点空港としての地位の維持・強化』を目指すこととしております。これらの実現に向け、「世界最高水準の安全性と安定運用の徹底追求」、「空港機能の強化と地域との共生・共栄」、「航空ネットワークの徹底強化」、「世界最高水準のサービス品質や魅力ある商業空間の創出によるお客さま満足度の徹底追求」、「企業グループとしての経営体力と競争力の強化」の５つの戦略方針のもと、以下の各施策を着実かつスピード感を持って実行します。「世界最高水準の安全性と安定運用の徹底追求」・関係機関と連携し、危機管理や安全管理体制を徹底するとともに、安全文化を醸成・最先端ＡＩＴ（先進的画像技術）の活用等により警備・保安体制を強化「空港機能の強化と地域との共生・共栄」・ピーク時間帯の処理能力向上により、更に航空ネットワークを拡充・成田空港の更なる機能強化について、具体化に向けた関係者との協議を推進・地域に根ざした共生・共栄策、環境対策をより一層充実させ、地域との共生・共栄を推進・エコ・エアポート基本計画に基づき環境負荷を低減「航空ネットワークの徹底強化」・マーケティング活動を強力に進めることで、航空ネットワークを更に強化・アジア路線の更なる拡充、乗り継ぎ利便性の向上により、アジア-北米間の結節点としての機能を強化・日本人や増加する訪日外国人旅行者の国内移動の受け皿となるための国内路線の拡充・航空会社や航空アライアンスのニーズを踏まえた３大アライアンスの拠点化対策推進・アジア近距離路線及び国内路線の担い手となるＬＣＣの拠点化対策・成田空港の航空物流拠点としての価値を高めることで、貨物ネットワークを拡充「世界最高水準のサービス品質や魅力ある商業空間の創出によるお客さま満足度の徹底追求」・ファストトラベルの推進や、空港ＣＤＭ（空港パートナーが、相互に空港運用に関する予測情報を共有し、リソースを最大限に活用して空港運用能力を強化する取り組みのこと。）の導入による定時運航の促進・増加する訪日外国人のお客さまにも満足いただけるよう、ニーズに対応した魅力ある商業空間を創出し、搭乗前の滞在環境を向上・最先端ＩＣＴを活用したスマート・エアポートの実現による驚きと感動の提供・平成32年東京オリンピック・パラリンピック競技大会の安全・円滑な運営に貢献するための準備「企業グループとしての経営体力と競争力の強化」・リテール事業による収益基盤の強化や経営効率の徹底追求による財務体質の強化・持続的な健全経営を図るためのキャッシュ・フロー重視の経営追求(4)会社の対処すべき課題世界の航空需要は、アジア・中南米・中東の新興経済国を中心に、今後も更なる拡大が見込まれており、なかでも、アジアは今後世界の航空輸送量の成長を引き続き牽引する見込みです。こうした旺盛な航空需要を取り込むべく、アジアの主要空港では処理能力向上に向けたプロジェクトが進行中であり、今後、国際空港間における路線獲得競争が更に激化することが予想されます。国内では、首都圏の国際競争力向上を図る観点から、首都圏空港の機能強化に向けた検討が進められており、「既存滑走路の延長」や「滑走路の増設」、「夜間飛行制限の緩和」といった成田空港の更なる機能強化について、平成27年９月より、四者協議会において具体化に向けた協議が進められております。今後、空港間競争の激化や、アジアの成長を背景とした訪日外国人旅行者の更なる増加、平成32年東京オリンピック・パラリンピック競技大会の開催等により成田国際空港を取り巻く環境の変化が加速すると考えております。こうした変化に対処すべく、当社グループは平成28年３月には、平成28年度から平成30年度のＮＡＡグループ中期経営計画「イノベイティブNarita2018～世界最高水準の空港を目指して～」を策定しました。この中で、平成28年度から平成30年度の３ヵ年を『アジア主要空港に対する成田空港の競争力を高め、更なる飛躍に向けた準備を着実に進めるとともに、平成32年東京オリンピック・パラリンピック競技大会を安全・円滑に迎えるための準備を徹底する期間』と位置付けました。また、目指す空港像として、『お客さまに世界最高水準と評される「高品質」な空港』と、『アジアでトップクラスの国際拠点空港としての地位の維持・強化』を掲げました。これらの空港像を実現すべく、５つの戦略方針として「世界最高水準の安全性と安定運用の徹底追求」、「空港機能の強化と地域との共生・共栄」、「航空ネットワークの徹底強化」、「世界最高水準のサービス品質や魅力ある商業空間の創出によるお客さま満足度の徹底追求」、「企業グループとしての経営体力と競争力の強化」を掲げ、これらの戦略方針のもと、各種施策に取り組んでいるところです。成田空港の更なる機能強化については、平成28年９月27日に開催された四者協議会において、当社から機能強化策の具体案や予測騒音コンター、環境対策・地域共生策の基本的な考え方等を提示し、その後、その内容を住民説明会等で地域の皆様に説明してまいりました。住民説明会等における地域の皆様からのご意見及び成田空港圏自治体連絡協議会等からの要請・要望を受け、平成29年６月12日に開催された四者協議会において、夜間飛行制限の一部見直しを含む成田空港の更なる機能強化に関する見直し案を提示いたしました。当社としては国及び県による具体的な騒音対策区域案と併せ見直し案を再度地域の皆様に丁寧に説明し、ご理解を得た上で、最終的な結論を得られるよう努力していく所存です。また、株式上場につきましては、引き続き、国における検討を見守りつつ、上場に向けた準備を着実に進めていきます。