Դրական սպասումներ. սա ամենահզոր մոտիվատորն է: Ոչինչ ադքան լավ չի բարձրացնում ինքնագնահատականն ու չի բարելավում արտադրողականությունը, քան այն փաստի գիտակցումը, որ ղեկավարն աշխատակցին համարում է կոմպետենտ, ունակ և արժանի կատարելու իր աշխատանքը: