Վաճառելը օրեցօր դառնում է ավելի դժվար, պոտենցիալ հաճախորդները ավելի շատ են մերժում, մարքեթինգի և վաճառքի բաժինները վատնում են զգալի ռեսուրսներ, սակայն, միևնույն է, վաճառքի ծավալները ընկնում են. այս խնդիրներին բախվում են գրեթե բոլոր ընկերությունները և, հատկապես, պրոբլեմն ավելի է սրվում ճգնաժամային իրավիճակում: Ցանկացած գիտակից գործարար կամ բիզնեսի ղեկավար չի սպասում ճգնաժամին, այլ ամեն օր մտածում է այս խնդիրների շուրջ և արդյունքում հանգում մեկ հարցի` ինչպես մեծացնել վաճառքի շահութաբերությունը: