Մեզ այցելող յուրաքանչյուր հաճախորդ ցանկանում է տեսնել և գտնել այն ինչ չի կարող գտնել Հայաստանյան այլ սուպերմարկետներում՝ սկսած ապրանքատեսականուց մինչև առանձնահատուկ վերաբերմունք յուրաքանչյուր հաճախորդին և իհարկե՝ բարձր սպասարկում: Հայ հաճախորդներն, ինչ խոսք փոքր-ինչ քմահաճ են, ինչը սակայն պետք է ընդունենք, որ ի օգուտ մեզ է, քանի որ հիմք ընդունելով յուրաքանչյուր մեկնաբանություն, առաջարկ կամ բողոք ՝ մենք գիտակցում ենք մեր թույլ կողմերը և աշխատում ենք դրանք ուղղելու և բարելավելու համար: Ինչ վերաբերում է նոր ապրանքատեսականուն, մեր հաճախորդները մեզ մոտ փնտրում են նորություններ և, իհարկե, ցածր գներ: