ՀՀ Շիրակի մարզպետարան 2016 թվականի ընթացքում ստացվել է 28 հարցում Մալբրի համակարգով և մարզպետարանի պաշտոնական էլ. հասցեի միջոցով: Բոլոր հարցումներին տրվել է գրավոր պատասխան, օրենքով սահմանված կարգով և ժամկետներում: