Ընտանիքի անդամներն ապրիլի 2-ի առավոտյան տեղեկացան, որ պատերազմ է սկսվել: Նրանց ասացին, որ Ռոբերտը վիրավոր է եւ գտնվում է զինվորական հոսպիտալներից մեկում: Սկսեցին զանգահարել Արցախի հոսպիտալներ ու քաղաքացիական հիվանդանոցներ: Ռոբերտի մասին ոչ ոք տեղեկություն չուներ…