Տեղակայման ձախողման կամ առաջացած այլ խնդիրների դեպքում հանրային հավաստագրերն անհրաժեշտ է տեղադրել առանձին-առանձին, որոնք տեղադրված են՝ www.ekeng.am-> Փաստաթղթեր -> Տեխնիկական փաստաթղթեր և ծրագրեր ենթաբաժնում: