«Առաքելություն Հայաստան» ԲՀԿ-ի կողմից խոցելի խմբերին առաջնային ծառայությունների մատուցման գործում սոցիալական աշխատողն ունի հսկայական ու կարեւորագույն դեր: Սոցիալական աշխատողը պարտավոր է ծառայել իր մասնագիտությանը՝ ղեկավարվելով շահառուների իսկ շահերով ու հետաքրքրություններով, հարգելով շահառուների անձնական կյանքը եւ գաղտնի պահելով նրանցից ստացված տեղեկությունները՝ ըստ այդմ խստագույնս հետեւելով մասնագիտական եւ բարոյական նորմերին ու արժեքներին: