Առաքման ժամանակ պատվերը հանձնվում է գնորդին կամ այն անձին, ով նշված է որպես պատվերի ստացող: Գնորդի կամ պատվերը ստացող անձի՝ առաքման վայրում բացակայության դեպքում, պատվերը հանձնվում է պատվերի վճարման փաստաթուղթ ներկայացնող անձին: