Ոչ այս պահին: Մենք ներկայումս առաջարկում ենք էլ.փոստ, զրուցարան եւ վենչուրային (համօգտագործում) աջակցություն: Մենք օգտագործում ենք այս առավել արդյունավետ մեթոդները, որպեսզի պահպանենք մեր ծախսերը եւ գները: Հեռախոսի աջակցությունը շատ անարդյունավետ է: Մեր աշխատակազմը կարող է պատասխանել 60 էլ-նամակներին մեկ ժամ, միաժամանակ 5-10 հեռախոսազանգերի համեմատ: Այնուամենայնիվ, մենք գիտակցում ենք, որ որոշակի հարցեր ավելի լավ են վերաբերվում հեռախոսի վրա: Այս հանգամանքներում մեր օժանդակ անձնակազմը եւ հրահանգիչները կարող են թալանել հեռախոսազանգը: