Բանկ-հաճախորդ համակարգը ծրագիր է, որը տեղադրվում է հաճախորդի համակարգչում: Ինտերնետ բանկինգ համակարգ հնարավոր է մուտք գործել ցանկացած սարքից` բրոուզերի միջոցով, իսկ մոբայլ բանկինգ համակարգ` հավելվածի միջոցով: