Հատուկ ուշադրություն է դարձվել բնակչությանը մատուցվող հանրային ծառայություններին: Նախագահը կարևորել է հանրային ծառայությունների որակի բարձրացումը՝ համապատասխան հանձնարարականներ տալով շահագրգիռ մարմինների ղեկավարներին: