– Շատ վաճառողներ դժգոհում են, որ ապրանքը չի վաճառվում, մինչդեռ ունենք դժգոհ սպառողներ, որոնք հաճախ փնտրում են հենց այն ապրանքը, որը ոմանց մոտ չի վաճառվում: Որպես բիզնես փորձագետ, ի՞նչ խորհուրդ կտաք, ինչի՞ վրա կարիք կա շեշտադրելու բիզնեսում, որպեսզի երկուստեք շահավետ պայմաններ ստեղծվեն՝ թե՛ գնորդի, թե՛ վաճառողի համար։