ՔԶՀՀ-ի հիմնական շահառուն ու թիրախային խումբը կազմում են քաղաքացիական հասարակական կազմակերպությունները, հիմնադրամները և համայնքները, որոնց համար ՔԶՀՀ-ն հետամտում է մշտապես պահպանել և զարգացնել ուսուցումների, խորհրդատվության, ինչպես նաև ծառայությունների մի ամբողջ շարք այլ տեսակների մատուցման և կորդինացման կենտրոնի (Hub-ի) իր դերը: ՔԶՀՀ-ն, որպես անմիջականորեն իրականացվող սոցիալական ձեռներեցություն, մատուցում է նաև վճարովի ուսուցողական և խորհրդատվական ծառայություններ, որոնց դիմաց կուտակված գումարները ՔԶՀՀ-ին հնարավորություն են տալիս լրացնել իր առաքելությունից բխող, ոլորտի զարգացման և սոցիալապես կարևոր նախաձեռնությունների տեսականին: