1. Մարզպետարանում քաղաքացիների ընդունելությունը և տեղեկատվության տրամադրումը իրականացվում է մարզպետարանի աշխատակազմի քարտուղարության ընդհանուր բաժնի տեղեկատվական կենտրոն-ընդունարանի կողմից, որը կազմակերպվում է յուրաքանչյուր աշխատանքային օր` ժամը 900-1800-ն: