Տեխնոլոգիական փոխգործելիության տեսանկյունից բոլոր պետական գործակալությունները միևնույն մակարդակում են` էլ-կառավարման և գործունակության տեսանկյունից: Այս իսկ պատաճառով էլ-կառավարման լիարժեք արդյունավետության և հետագա զարգացման համար, անհրաժեշտություն է ծագել մշակելու գործառնական (back-office) փոխգործունակություն և ապահովել ընդհանուր չափանիշներ՝ բոլոր պետական ծառայությունների համար: