ՀԿ նախագահը նշում է, որ հարմար միջավայրի բացակայության պատճառը ոչ թե կամքի դրսևորման, այլ ինֆորմացիայի պակասն է, որովհետև բոլորի համար հարմար միջավայրի ապահովման շնորհիվ նրանք միայն կշահեն, ու հաճախորդների թիվն ավելի կմեծանա: