Ծրագիրն իրենից ենթադրում է Քարտատիրոջ ավտոմեքենայի տարհանում քարշակների օգնությամբ: Այն թույլ է տալիս Քարտատիրոջն անհրաժեշտության դեպքում զանգահարել Բանկի շուրջօրյա սպասարկման կենտրոն 010 31 99 99 հեռախոսահամարով և պատվիրել իր ավտոմեքենայի տարհանումը, եթե վերջինս խափանվել է և Քարտատերը գտնվում է ավտոմեքենայի կողքին խափանման ժամանակ: Ընդ որում` ծառայությունը տարին երկու անգամ տրամադրվում է անվճար և գործում է Հայաստանի ամբողջ տարածքում American Express® Gold Քարտատերերի համար, իսկ American Express® Blue Քարտատերերի համար այն անվճար է միայն Երևան քաղաքի տարածքում: Ծառայությունից օգտվելու անվճար հնարավորությունների քանակը սպառելու կամ Երևան քաղաքից դուրս (American Express® Blue Քարտատերերի պարագայում) իրականացված պատվերների դեպքում գործում են հետևյալ սակագները