-Մարդու իրավունքների պաշտպանը ոչ միայն ֆորմալ, այլև ոչ ֆորմալ գործունեություն է իրականացնում: Դա ենթադրում է առանձին շփումների ժամանակ մարդկանց մոտ հարցը բարձրացնելը, որ այսպիսի տեղեկություններ կան, ճիշտ է, դրանք ստուգված չեն, կոնկրետացված չեն, փաստարկված չեն, բայց փորձել բարձրաձայնել առանձին պաշտոնատար անձանց մոտ, իրավիճակներում և այլն: