उन्होंने बताया कि यात्री यातायात पुलिस के एसएमएस व हेल्पलाइन सेवा के जरिए यातायात जाम की सूचना प्राप्त कर सकते हैं। एसएमएस व हेल्पलाइन के जरिए उन्हें बताया जाएगा कि जाम कहां है और अन्य जगहों पर यातायात की स्थिति क्या है।