जिसके बाद अमेजन हेल्प ने रिप्लाई करते हुए कहा कि हम अपने ग्राहकों की जरूरत को समझने की लगातार कोशिश कर रहे हैं और अपनी लिस्ट को एक्सपैंड करने की प्लानिंग भी कर रहे हैं। क्या आप हमें बता सकती हैं कि आप हमारी वेबसाइट पर क्या खोज रही हैं। जिसके बाद लड़की ने ट्वीट का रिप्लाइ करते हुए लिखा, 'बस एक सनम चाहिए आशिकी के लिए।' लड़की के इस ट्वीट का अमेजन ने भी मजेदार तरीके से जवाब देते हुए कहा, 'ये अक्खा इंडिया जानता है, हम तुमपे मरता है। दिल चीज क्या है जानम, आपनी जान तेरे नाम करता है।' अमेजन की ओर से जिया गया ये जवाब तेजी से सोशल मीडिया पर वायर हो रहा है।