काफी देर तक पैसेंजर्स ने एयरलाइन्स काउंटर के चक्कर काटे। बदइंतजामी देखकर कुछ यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया। इसके बाद AI मैनेजमेंट ने उन्हें एक बस से दिल्ली भेजा। गुरुवार रात तक भी इस फ्लाइट ने उड़ान नहीं भरी थी।