रिपोर्ट में यह भी बताया गया कि उम्रदराज लोग भी डिजिटल बैंकिंग और ऑनलाइन बैंकिंग का सहारा ले रहे हैं। 53 साल और उससे अधिक आयु के उपभोक्ता बैंक सेवाओं के लिए लैपटॉप और स्मार्टफोन का इस्तेमाल करते हैं। वह इसे बैंक जाने से बेहतर विकल्प मानते हैं।