उन्होंने कहा कि कंपनी भाषा विकल्पों को उपलब्ध कराने के लिए अपनी आंतरिक टीम के साथ बाहरी विशेषज्ञों के साथ मिलकर काम कर रही है। अग्रवाल ने कहा, 'यह केवल अनुवाद की सुविधा से जुड़ा हुआ नहीं है, बल्कि चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया है। भाषाओं में बहुत छोटे-छोटे अंतर होते हैं। यह समझने की जरूरत है कि ग्राहक 'चेक प्राइसिंग', 'चेक व्हीकल इंस्पेक्शन' जैसे पारिभाषिक शब्दों को स्थानीय भाषाओं में कैसे समझेंगे।'