रूसी राष्ट्रपति के प्रवक्ता दिमेत्री पेस्कोव ने पत्रकारों को जानकारी देते हुए कहा कि रुसी राष्ट्रपति को रजब तैयब अर्दोग़ान का सन्देश मिला जिसमे उन्होंने घटना पर माफ़ी मांगते हुए मारे गये पायलटन के परिजनों के प्रति संवेदना व्यक्त की हैं. रूसी सरकार की ओर से रजब तैयब अर्दोग़ान का पत्र जारी किया गया है जिसमें तुर्क राष्ट्रपति की ओर से कहा गया है कि मैं विमान घटना में मारे गये रूसी पायलट के परिजनों से सहृदयता व्यक्त करता हूं और घटना पर माफ़ी मांगता हूं. इस बारें में तुर्क मीडिया ने भी माफ़ी और तुर्क राष्ट्रपति के पत्र की पुष्टि कर दी है