एफएसएसएआइ ने ग्राहकों से खराब खाद्य वस्तुओं की सप्लाई होने की शिकायतें मिलने के बाद जुलाई में इन कंपनियों को ऐसे विक्रेताओं को अपने प्लेटफार्म से हटाने का निर्देश दिया था जिन्होंने लाइसेंस नहीं लिया है। अग्रवाल के अनुसार 5000 से ज्यादा विक्रेताओं और रेस्तरां को हटा दिया गया है। एफएसएसएआई ने फूड सेफ्टी नियम लागू करने के लिए यह कदम उठाया था। फूड रेगुलेटर ने हटाए गए फूड विक्रेताओं की राज्यवार सूची देने के लिए कंपनियों को निर्देश दिया है ताकि प्रवर्तन एजेंसियां उन पर आगे की कार्रवाई कर सकें।