↑ अ आ ट्रेंड्स इन रिकॉर्ड्स, डॉक्यूमेंट एंड एंटरप्राइज कंटेन्ट मैनेजमेंट. वाईटपेपर. एसीआर सम्मेलन, वाइसग्राड, 28 सितंबर 2004 पीडीएफ - इस विकिपीडिया लेख का मूल स्रोत जर्मनी की कंसल्टिंग कंपनी प्रोजेक्ट कंसल्ट उंटरनेमेंसबेराटुंग है