पुलिस ने बताया कि हादसे के समय बस नैनीताल से हल्द्वानी जा रही थी। बस जैसे ज्योलिकोट के पास पहुंची चालक उस पर से नियंत्रण खो बैठा और बस खाई में गिर गई। बस थोड़ी लुढ़कने के बाद पेड़ों पर अटक गई। इसके बाद बस में सवार लोगों के चीखने की आवाज सुनकर आसपास के लोग वहां इकट्ठा हुए और इस घटना की जानकारी पुलिस को दी।