मैसेंजर को खत्म करने को लेकर याहू ने इस बात की जानकारी दी है कि याहू के बदले कंपनी कुछ नया और बेहतर लेकर आएगी जिससे वो यूजर्स को अपने साथ जोड़ सके। कंपनी ने आगे कहा कि हमें पता है कि हमारे कई ऐसे लॉयल कस्टमर्स हैं जिन्होंने सबसे पहले याहू मैसेंजर की ही इस्तेमाल किया था।