रेलवे ने लोगों की परेशानी को खत्म करने के लिए क्रिस को नया सॉफ्टवेयर बनाने को कहा है। इस सॉफ्टवेर की मदद से टिकट काउंटर या आईआरसीटीसी की साइट से टिकट बुक करने के दौरान कंप्यूटर पर वेटिंग टिकट के साथ-साथ टिकट के कंफर्म होने की संभावना की जानकारी दी जाएगी।