महिला की शिकायत के बाद पुलिस ने बस के ड्राइवर को पकड़ा। यह घटना रूट नंबर 623 में हुई। महिला काम खत्म करने के बाद उसी 623 रूट नम्बर की बस में चढ़ने की कोशिश कर रही थी तब यह घटना हुई। महिला ने इस मामले की जानकारी पुलिस और परिवार वालों को फोन करके दी। पहले सफदरजंग थाने लाया गया फिर वहां से महिला और आरोपी को हौजखास थाना पुलिस ले गई।