यदि रेलवे किसी कारण आरक्षित टिकट वाले यात्री को सीट/शायिका उपलब्ध नहीं करा पाती है तो पूरा किराया रिफंड किया जाएगा बशर्ते ऐसे टिकटों का रद्दकरण गाड़ी के वास्तविक प्रस्थान के तीन घंटे के अंदर कराया जाना चाहिए।.