उन्होंने कहा कि एयर इंडिया और सिविल एविएशन के महानिदेशक इस मामले की जांच कर रहे हैं. AIR इंडिया की फ्लाइट बोइंग 787 ड्रीमलाइनर में इस हादसे के कारण 10 से 15 मिनट तक लोग काफी डरे-सहमें से रहे. रिपोर्ट के मुताबिक फ्लाइट में एकदम से लगे झटके के दौरान एक यात्री का सिर ऊपर लगे पैनल से टकरा गया था, जिसके कारण उसे गंभीर चोट आई हैं. इसी तरह अन्य दो यात्रियों को भी चोट आई हैं.