मुंबई के बाद इस योजना को दिल्ली-पलवल और चेन्नई में शुरू किया गया था। एक वरिष्ठ रेल अधिकारी के मुताबिक, नार्थ ईस्ट फ्रंटियर और वेस्ट सेंट्रल रेलवे के अतिरिक्त 15 जोन में इस सेवा को पहले ही शुरू किया जा चुका है। अधिकारी ने बताया, ‘हम लोगों को यूटीएस मोबाइल एप का प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। हमें पूरी उम्मीद है कि जब एक बार लोग इसके फायदों को जान जाएंगे तो वे ऑनलाइन टिकट ही खरीदेंगे।’