फलफूल के 41 वर्षीय संस्थापक सुनील सूरी कहते हैं, ‘‘इस मंच के माध्यम से उपभोक्ता और कंपनी दोनों को ही फायदा हुआ है। हमारा अपव्यय लगभग शून्य है। काम प्रारंभ करने के कुछ ही महीनों बाद जैसे-जैसे उपभोक्ताओं की मांग में इजाफा हुआ हमनें समय के साथ दवाओं, पौधों और किराने के सामान को उपलब्ध करवाना भी प्रारंभ कर दिया।’’