एक अच्छा Leader के लिए यह सबसे important पॉइंट है कि अगर आप किसी से promise करते हैं तो उसे पूरा भी कीजिए। अगर आप किसी promise को किसी भी reason से पूरा नहीं कर पा रहे हैं तो आप promise करना बंद कर दे।