प्रभाग में अपने ने गहन संपर्क और ग्राहकों की आवश्यकता का आकलन करने के लिए विभिन्न भारतीय वायुसेना अड्डों पर सेवा इंजीनियरों को पोस्ट किया है । इन सेवा इंजीनियरों से प्राप्त फ़ीड-बैक, के आधार पर प्रभाग उत्‍पादों के समुचित उपयोग के लिए आवश्‍यक सहयोग प्रदान करता है ।