ट्रेन में बैठे यात्री तक उस सामान को पहुंचाने की जिम्मेदारी आइआरसीटीसी कर्मचारी की ही होगी। फिलहाल, यह योजना नई दिल्ली, कानपुर, नागपुर, भोपाल, इटारसी और झांसी रेलवे स्टेशनों पर शुरू की जा रही है। यदि योजना सफल रही तो अन्य रेलवे स्टेशनों पर भी लागू की जाएगी।