एक कंपनी के लिए, जो 6 वर्षों से ज़्यादा समय से बाइनरी ओपशंस ट्रेडिंग सेवाएँ ऑफर कर रही है, हमें यह जान कर आश्चर्य हुआ कि ट्रेडरों ने इनके विरुद्ध कोई गंभीर शिकायत दर्ज़ नहीं कराई है। ज़्यादातर शिकायतें जो हमने पाइन, वे मुख्य तौर पर प्लेटफॉर्म की सीमाओं को लेकर थीम जैसे कि विदेशी ट्रेड प्रकारों का अभाव और धन निकासी में लगने वाला समय। लेकिन, ये शिकायतें कई ट्रेडरों के साथ आम थीं।