किसी भी बिज़नेस के लिए , End Users ही वो लोग है जो उस Brand के बारे में दुसरो से बात करेंगे और उसको लोकप्रिय बनाएँगे | किसी भी बिज़नेस की सही Branding Aur Promotion के लिए customers Ko संतुष्ट रखना बहुत ही ज़रुरी है |