समाज में जहाँ-जहाँ भी हमारा दूसरे व्यक्तियों से संपर्क होता है, वहीं शिष्टाचार की आवश्यकता पड़ती है। घर में परिवार के छोटे से लेकर बड़े सदस्यों के साथ, सभी जगह हमें शिष्टाचार की आवश्यकता पड़ती है। जहाँ एक से अधिक व्यक्तियों का सम्पर्क हो, वहीं शिष्टाचार की अपेक्षा रहती है। हमारा सम्पूर्ण जीवन, कार्य-व्यापार, मिलना-जुलना सभी में शिष्ट व्यवहार की आवश्यकता पड़ती है।