हालांकि नियमों के मुताबिक केवल एक बैंकर ही पेमेंट बैंकों का सीईओ बन सकता है। लेकिन यहीं पर पेटीएम के स्वामित्व वाली कंपनी से चूक हो गई। रेनू सत्ती इससे पहले मदर डेयरी और मैनपावर सर्विस के मानव संसाधन विभाग की कर्मचारी रही थीं।