चिलिच की तीखी सर्विस के सामने रामकुमार को जूझना पड़ा. चिलिच की एक सर्विस की गति 223 किमी थी. रामकुमार ने हालांकि डटकर सामना किया. चिलिच को जीत दर्ज करने में परेशानी नहीं हुई लेकिन रामकुमार ने भी मैच को एकतरफा नहीं बनने दिया. रामकुमार की सर्विस भी दमदार थी लेकिन चिलिच के रिटर्न उतने ही करारे थे जिनसे सामंजस्य बिठाने में भारतीय खिलाड़ी को परेशानी हुई.