गूगल इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष विक गुंदोतरा ने कहा, “मेरा मानना है कि लोग बहुत जीवंत तरीके से सम्पर्क करते हैं. लेकिन उपलब्ध आनलाइन साधन हमें बहुत कठोर सेवाएं उपलब्ध कराते हैं.” उन्होंने कहा, “उपलब्ध सोशल नेटवर्किंग साधनों के जरिये छोटे समूहों के बीच चुनिंदा सूचनाएं साझा करने में मुश्किल होती है. वर्तमान सोशल नेटवर्किंग साइट बारीकियों की इजाजत नहीं देते. लोग अपनी सोशल नेटवर्किंग में ऐसी बारीकियां चाहते हैं क्योंकि इंटरनेट के जरिये सम्पर्क कायम करने वाले इसके जरिये अपने तमाम मित्रों से सम्पर्क में रहते हैं.”