निःशुल्क तभी काम करें जब यह अधिक पैसा बनाने की एक रणनीति हो और इसके बाद उन्हें अपना उपभोक्ता बनाएँ। प्रशंसा इत्यादि परिणाम हैं रणनीति नहीं। अगर आपका व्यापार सिर्फ प्रशंसा-पत्र ही दे पा रहा है तो अंत में आपके पास सिर्फ प्रशंसा-पत्र ही होंगे राजस्व नहीं।