- अक्सर यात्रियों के द्वारा फेस टॉवेल न मिलने एवं इनकी स्वच्छता को लेकर शिकायत आती रही है। इन शिकायतों को संज्ञान में लेते हुए और पर्यावरण संरक्षण को भी ध्यान में रखते हुए रायपुर से भोपाल जाने वाली अमरकंटक एक्सप्रेस से इसकी शुरूआत की गई है। रेलवे बोर्ड द्वारा सुझाया गया डिस्पोजेबल (पर्यावरण अनुकूल) फेस टॉवेल प्रति यात्री एक नग दिया गया। अफसरों ने बताया कि यात्रियों द्वारा संतोषजनक प्रतिक्रिया मिलने के बाद सभी यात्री ट्रेनों के एसी कोचों में बेड रोल के साथ डिस्पोजेबल फेस टॉवेल देने करने की व्यवस्था की जायेगी।