एजेंसी की खबरों के मुताबिक पुलिस को फ्री बॉन शैंटिटाउन में आग लगने के बारे में शाम 4.30 बजे सूचना दी गई थी। तुरंत ही सभी स्थानीय अग्निशमन सुरक्षा कर्मियों और दमकल गाड़ियों को घटनास्थल पर भेज दिया गया। आग के व्यापक रूप लेने पर इलाके में सैन्यकर्मी भी तैनात किये गए। सुरक्षा कर्मियों ने यह सुनिश्चित किया कि आग में जल रहे घरों में कोई व्यक्ति फंसा न रह जाए। पुलिस ने बताया कि आग की घटना के बाद कम से कम 700 स्थानीय निवासियों ने घरों को खाली कर दिया।