“यात्री को स्मार्ट फोन पर मेट्रो रेलवे कोलकाता का ऐप डाउनलोड करना होगा। इसके बाद ऑनलाइन टिकट खरीदना होगा। टिकट बुक करते ही यात्री के मोबाइल पर QR कोड भेजा जाएगा। वहीं, कोड यात्री का नंबर होगा। यात्रा के दौरान मेट्रो के प्लेटफॉर्म पर लगे स्मार्ट गेट पर यात्री को अपना मोबाइल स्वाइप करना होगा। गेट पर लगा सेंसर मोबाइल में प्रदर्शित होने वाले कोड को सत्यापित कर अंदर जाने की अनुमति दे देगा। यात्री को यही प्रक्रिया प्लेटफॉर्म से निकलते वक्त अपनानी होगी।”