ট্রেনের পরিচালক আরশেদ আলী জানান, হঠাৎ ট্রেন থামিয়ে দেয়ার কারণে প্রথমে চালকের উপর ক্ষিপ্ত হয়ে উঠেছিলেন। পরে রেল লাইন ভাঙা দেখে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে সঙ্গে সঙ্গে জানানো হয়। কর্তৃপক্ষ ঈশ্বরর্দী থেকে মিস্ত্রি নিয়ে এসে রেল লাইন মেরামত করিয়ে দেন।