এদিকে কন্স্যুলার সেবা নিতে শত শত প্রবাসীদের ভীড় দেখা যায়। সবার কাছে পাসপোর্ট পৌঁছাতে দূতাবাসের পাসপোর্ট ও ভিসা শাখার কর্মকর্তারা কাজ করছেন। এ ছাড়া প্রবাসীদের আবেদন জমা দেয়া এবং ডিজিটাল পাসপোর্টের কিভাবে আবেদন করতে হয় তার জন্য তথ্য সেবা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে। যেখান থেকে প্রবাসীরা তাদের বিভিন্ন সমস্যা দ্রুত সময়ে সমাধান করতে পারছেন।