একজন সাধারণ নাগরিক হিসেবে মনে প্রশ্ন জাগে, রেল টিকিটের এত চাহিদা সত্ত্বেও রেল কেন এত লোকসানের মুখে? অবস্থা দেখে মনে হচ্ছে রেলের উপরতলা থেকে নিচতলা পর্যন্ত কালো বিড়ালে ছেয়ে গেছে। উপরতলার আশকারা না পেলে কিভাবে কনস্টেবল থেকে শুরু করে রেলের কর্মচারীরা মানুষকে জিম্মি করে এই পন্থায় টাকা উপার্জন করে?