সরজমিনে গিয়ে দেখা গেছে, সিম নিবন্ধনের জন্য গ্রাহকদের সময় বেধে দেয়া হচ্ছে। বিশেষ করে গ্রাম এলাকার রিটেইলররা এধরনের অনিয়ম বেশি করছে বলেও অভিযোগ রয়েছে। রিটেইলররা বলছেন বেশি সিম নিবন্ধন করতে হচ্ছে তাই প্রারিশ্রমিক হিসাবে গ্রাহকদের কাছ থেকে সামান্য টাকা নেয়া হচ্ছে।