বক্তারা বলেন, প্রযুক্তি বা অবকাঠামোর পাশাপাশি নগরবাসীর সচেতনতা ও দায়িত্বশীলতা আধুনিক বাসযোগ্য শহর গড়ার ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এ বিষয়ে জনসচেতনতা তৈরি এবং মানবিক ও আধুনিক শহর বিনির্মাণে সম্মিলিত প্রয়াসকে উৎসাহিত করার লক্ষ্যে এ স্মার্ট সিটি ক্যাম্পেইন।