ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের সহকারী পরিচালক আব্দুল জাব্বার মণ্ডল বলেন, পণ্য ও সেবা কেনার আগে যাচাই-বাছাই করে নিতে হবে। এরপরও যদি কেউ প্রতারিত হন তাহলে তিনি অভিযোগ করতে পারেন। অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেয়া হবে।