যে কোনো ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিষয়ে গ্রাহকদের অভিযোগ জানানোর জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ উন্মুক্ত করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। বিবি কমপ্লেইনটস নামে সেই অ্যাপটি থেকে বিভিন্ন আর্থিক বিষয়ে সহজেই অভিযোগ জানানো যাবে।