চলতি বছরের জুন মাস পর্যন্ত কিউবির মোট ১৬ হাজার গ্রাহক থাকলেও এর মধ্যে ১২ হাজারই ছিল ব্যক্তিগত পর্যায়ের গ্রাহক। পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে নিজেদের প্রতিদ্বন্দ্বী অপারেটর বাংলালায়নের সঙ্গে চুক্তি করেছিল কিউবি। যাতে করে কিউবি গ্রাহকরা বাংলালায়নের সঠিক সেবা পান। কিন্তু ১২ হাজারের মধ্যে মাত্র হাজার দুয়েক গ্রাহক শেষ পর্যন্ত বাংলালায়নের কাছে গেছে বলে জানা গেছে।