স্থানীয়রা জানান, ফিরোজা বেগম ইএসডিও নামে একটি এনজিও ধাত্রী হিসেবে কিছু দিন চাকুরী করেন। পরে চাকুরী ছেড়ে দিয়ে বড়খাতা রেলওয়ে কলোনীর তিনি বাড়িতে টিনের চালার একটি ঝুঁপড়ি ঘরে মা ও শিশু সেবা কেন্দ্র নামে একটি চিকিৎসা কেন্দ্র গড়ে তুলেন। ভিজিটও নেন রোগীর অবস্থা বুঝে। এলাকায় ব্যাপকভাবে প্রচার প্রচারণা করে আগত রোগীদের ধাত্রী সেবার পাশাপাশি তিনি রোগীদের চিকিৎসাপত্র (প্রেসক্রিপশন) দিচ্ছেন। এ সেবা কেন্দ্রে পাশেই গরু ছাগলের থাকার জায়গা ও মলমূত্রের দুর্গন্ধ।