ভ্যাস সেবায় ন্যায্যমূল্য পরিশোধে গড়িমসি, সৃজনশীলতা চুরি ও কপিরাইট লঙ্ঘন করাসহ অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে নানা ধরনের অভিযোগ করে আসছে কনটেন্ট প্রোভাইডাররা। এ অবস্থায় ভ্যাস গাইডলাইন তৈরির উদ্যোগ নেয় বিটিআরসি।