রাজীব মুখার্জী, গার্ডেনরিচ, হাওড়াঃ মাত্র কয়েক সেকেন্ডের জন্য ট্রেন মিস। এমন ঘটনা প্রায়শই সম্মুখীন হোন রেল যাত্রীরা। বিশেষ করে নিত্য যাত্রীরা। কারণ খুঁজতে গিয়ে সামনে এসেছে একাধিক বিষয়। যার মধ্যে অন্যতম কারন হল টিকিট কাউন্টারের দীর্ঘ লাইন। এবার সেই জীর্ণপ্রায় ধ্যান ধারণাতেই পরিবর্তন আনতে চলেছে আইআরসিটিসি। আর, দীর্ঘক্ষণ দাঁড়াতে হবে না লাইনে, অনলাইনেই কাটা যাবে জেনারেল টিকিট। ভারতীয় রেলওয়ের এই UTS অ্যাপের সুবিধা পাবেন সমস্ত সাধারণ মানুষ। এতদিন পর্যন্ত কয়েকটি জায়গাতেই চালু ছিল এই সার্ভিস। এবার থেকে এটি হবে সার্বজনীন। প্রথমে অবশ্য টিকিট বুকিংয়ের নিয়মটি ছিল একেবারে আলাদা। সেখানে শুধুমাত্র…