দেশে এখনো জোড়ালোভাবে অনলাইন ব্যবসা প্রচার না ঘটলে, দিন দিন মানুষ ঝুঁকছে সেটি নিয়ে কোনো সন্দেহ নেই। এখন দেখার বিষয় অনলাইন শপ থেকে ক্রেতারা কি ধরনের সাপোর্ট পায়। আর অনলাইন শপগুলো কেমন সাপোর্ট দেয় তাদের ক্রেতাদের।