তিনি বলেন, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমাদের কাছে অভিযোগ আসে ভুয়া ডাক্তার, রেজিস্ট্রেশনবিহীন হাসপাতাল এসবের বিরুদ্ধে। ভুল চিকিৎসা বা চিকিৎসায় অবহেলা এ ধরণের অভিযোগ খুব কম। যদিও বা আসে তাহলে অভিযুক্ত ডাক্তার ও ভুক্তভোগী রোগী নিজেদের মধ্যে সমঝোতা করে নেয়। ফলে ভুক্তভোগী রোগী নিজের করা অভিযোগ বিএমডিসি থেকে প্রত্যাহার করে নেয়। তখন আর বিএমডিসি’র কিছু করার থাকে না।