বিশ্বাস স্থাপন একটা বড় ভূমিকা রাখে এই সেবার জন্য। আমাদের দেশে ব্যাংকের সেবার মান বৃদ্ধির চাইতে মুনাফা বৃদ্ধির দিকে মনযোগ বেশি। আইটিখাতে আমাদের দেশে বাজেটও কম বরাদ্ধ থাকে। তবে ব্যাংকগুলো এক্ষেত্রে তাদের বাজেট আরেকটু বাড়ালে এবং অবাকাঠামোগত কিছু উন্নয়ণ করলে এক্ষেত্রে অনেক ভালো করা সম্ভব। মোবাইল ব্যাংকিং সেবা অনেক ব্যাংক এখন চালু করতে পারেনি। আমরা এখনো শিশু বলা যায়।