ব্রিজেন্ডের পুলিশ ছবি স্ক্যান করে সেটা থেকে আঙ্গুলের ছাপ সংগ্রহ করতে সমর্থ হয়। এরপর তারা তাদের ডাটাবেস ব্যবহার করে ওই আঙ্গুলের মালিককে খুঁজে বের করার চেষ্টা করেন। কিন্তু ডাটাবেসে আঙ্গুলের মাথার ছবি থাকে, হোয়াটস অ্যাপের ছবিতে শুধু হাতের আঙ্গুলের মধ্যম ও নিচের অংশের ছবি রয়েছে।