প্রত্যক্ষদর্শী ও পুলিশ সূত্র জানায়, যাত্রীবাহী একটি বাস (সিলেট জ ১১-০২৬৭) সিলেট থেকে বিয়ানীবাজার উপজেলায় যাচ্ছিল। পথিমধ্যে সিলেট-বিয়ানীবাজার সড়কের শেওলা বড়বাড়ি নামক স্থানে যাওয়ার পর ৫টি মোটরসাইকেলে করে কয়েকজন দুর্বৃত্ত বাসটির গতিরোধ করে। তারা বাসের যাত্রীদের নামিয়ে পেট্রোল ঢেলে আগুন ধরিয়ে দেয়।