আবার শিপিং বা লজিস্টিক কোম্পানীর সাথে আপনার কি কি শর্তে কোন দামে চুক্তি হয়েছে। কাস্টমারের পন্য পাঠানোর শর্ত কি? কখন কুরিয়ার কোম্পানীর কোন স্টাফ এসে আপনার কোন পন্যটি কোন ঠিকানায় পাঠানার জন্য কয়টা বাগে গ্রহণ করেছিলো এটা আপনার জানা দরকার। এবং এসব দলিল প্রমাণ আপনার কাছে সংরক্ষিত থাকা উচিত।