বেলুন দুর্ঘটনার প্রত্যক্ষদর্শী মার্গারেট ওয়াইল জানান, এটি বিধ্বস্ত হওয়ার আগে তিনি পোঁ পোঁ শব্দ শুনতে পেয়েছিলেন। শব্দ শুনে আকাশের দিকে তাকিয়ে দেখেন একটি আগুনের গোলা ছুটে আসছে। তিনিই জরুরি নাম্বারে ফোন করে বেলুনটি বিধ্বস্ত হওয়ার খবর দিয়েছিলেন। খবর পেয়ে পুলিশ ও উদ্ধারকারী দল দ্রুত ঘটনাস্থলে ছুটে আসে। তারা গোটা এলাকা চারপাশ থেকে ঘিরে রেখেছে। তবে তদন্ত কর্মকর্তারা এখনও নিহতদের পরিচয় উদ্দার করতে পারেননি।