দীর্ঘ সময় ধরে যাত্রীদের থেকে আসা প্রস্তাব ও মানবাধিকার কমিশনের সুপারিশ মেনে প্রথম ধাপে চারটি স্টেশনে টয়লেট তৈরির পরিকল্পনা করেছে কলকাতা মেট্রো ৷ কলকাতা পুরসভা ও মেট্রো কর্তৃপক্ষের মধ্যে হয় বৈঠক। তারপরেই কলকাতা মেট্রোয় তৈরি করা হল চারটি শৌচালয়। নোয়াপাড়া ও ক্ষুদিরাম স্টেশনের মধ্যে ভিতরে তৈরি করা হয়েছে শৌচালয়। শোভাবাজার ও বেলগাছিয়া স্টেশনের বাইরে তৈরি করা হয়েছে শৌচালয়। এর ফলে উপকৃত হবেন মেট্রোর প্রায় ৬ লাখ ৫০ হাজার নিত্যযাত্রী ৷