কাজটি খুব ছোট কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ যদিও খুব কম লোকই এই কাজটা করে থাকেন। এই ফিনিশিং টাচ হলো ফিনিশিং পয়েন্টগুলোকে পারতপক্ষে একটা ধন্যবাদ জানানো। যেমন ধরুন কাস্টমারকে একটা ধন্যবাদ জানানো যদি তিনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই সঠিক সময়ে পন্যটি গ্রহণ করে থাকেন। একটি ধন্যবাদ সূচক ইমো দিন আপনার ডেলিভারী পার্টনারকে।