মুস্তাফিজ মুনীর: আমাদের ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে আরো মানসিকভাবে আধুনিক হতে হবে। পলিসিগত দিক দিয়ে এবং অবকাঠামোগত যেসব দুর্বলতা আছে তা ঠিক করতে হবে। এছাড়া আমাদের দেশে সাধারণ মানুষ ব্যাংকমুখী হতে চায় না। তাদেরকে সচেতন করে তুলতে হবে। বিশেষ করে মহিলারা। সেবার মান বাড়াতে হবে। ই-ব্যাংকিং সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে সেবার মান বাড়াতে হবে। কার্যকর সেবা দিতে হবে। 'ইথিক্স ইন ই-ব্যাংকিং' নিয়ে কাজ করতে হবে।