গ্রাহক সন্তুষ্টি হল একটি গুরুত্বপূর্ণ উল্লেখযোগ্য কর্মক্ষমতা। অ্যামাজন উপর বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট হ্যান্ড ড্যাশবোর্ডের কথা উল্লেখ করে, অনলাইন বিপণন গ্রাহক সন্তুষ্টি বিষয়ে কীভাবে কাজ করছে তা পরীক্ষা করতে পারে।