ভুক্তভোগীরা জানান, 'মোবাইলের চার্জ যখন একদম শেষের দিকে সেই সময়ে এটার ক্ষতির প্রভাবও তখন বেশি থাকে। এছাড়াও দীর্ঘসময় মোবাইল ফোনে কথা বলার সময় আমাদের মাথা-কানের অংশটা গরম হয়ে যায়। কিন্তু প্রয়োজনেই আমাদের কথা বলতেই হয়।'