জয়পুরহাট সদর থানার সামনে এস ফার্মেসীর স্বত্বাধিকারী শাহীন আলম প্রায় দুই বছর আগে বিকাশ এর এজেন্ট নেন, আড়াই মাস আগে কোন প্রকার নোটিশ ছাড়াই প্রায় সাড়ে তিন হাজার টাকা একাউন্টে রেখে একাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হয়,অফিসে যোগাযোগ করা হলে নাম ভূল আছে বলে দুই দফায় তার কাছ থেকে স্মার্ট কার্ড ও ট্রেড লাইসেন্স এর কাগজ নেওয়া হয়। সর্বশেষ তাকে নতুন সীম ও নতুন করে একই কাগজপত্র দিতে বলা হয়।