শ্রীলংকার সুশীল সমাজের গোষ্ঠীগুলি কোম্পানিটি তার নিজস্ব “সম্প্রদায়গত মান” বাস্তবায়নে ব্যর্থ হয়েছে এমন একাধিক দৃষ্টান্তের উল্লেখ করে জুকারবার্গকে একটি খোলাচিঠি পাঠিয়েছে। চিঠিটিতে শ্রীলংকার গৃহযুদ্ধের উপর জোর দেয়া হয়েছে। আনুষ্ঠানিকভাবে ২০০৯ সালে যুদ্ধটি শেষ হলেও তা থেকে দেশটি এখনও কাটিয়ে উঠছে।