কল সেন্টার ও বিপিও ইন্ডাস্ট্রি উপযোগী প্রশিক্ষণ এই প্রকল্পে অন্তর্ভুক্ত করায় বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্য) এর পক্ষ থেকে প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা, প্রধানমন্ত্রীর আইসিটি বিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ ও আইসিটি বিভাগের প্রতিমন্ত্রী জুনায়েদ আহমেদ পলককে আন্তরিক ধন্যবাদ ও কৃতজ্ঞতা জানানো হয়েছে। সংগঠনের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।