সিম নিবন্ধন করতে আশা কয়েজন গ্রাহক জানান, ঠাকুরগাঁও সদর উপজেলার কালিতলা বাজার গড়েয়া রোডে অবস্থিত বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধনের জন্য অনুমোদিত রিটেইলারের কাছে গ্রামীণ ফোন সিম নিবন্ধনের জন্য গেলে তাদের কাছ থেকে প্রতিটি সিমের জন্য ১০ টাকা করে দাবি করা হয়। তারা দোকানীর সাথে বাকবিতন্ডা করে ফিরে যান।