কম্পিউটার এবং কম্পিউটার সংশ্লিষ্ট যন্ত্রাংশ বা পণ্য ব্যবসায় উৎপাদনকারী, অনুমোদিত আমদানীকারক ও সরবরাহকারী, খুচরা বিক্রেতার স্বার্থ সংরক্ষণ, ব্যবসায়িক উন্নয়ন এবং ক্রেতা সাধারণের স্বার্থরক্ষা ও সন্তুষ্টির লক্ষ্যে এই নীতিমালা প্রণয়ন করা হয়। নীতিমালাটিকে মোট পাঁচটি অধ্যায়ে ভাগ করা হয়েছে। প্রথম অধ্যায়ে প্রারম্ভিক, দ্বিতীয় অধ্যায়ে বিষয়বস্তু, তৃতীয় অধ্যায়ে বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া, চতুর্থ অধ্যায়ে শাস্তি এবং পঞ্চম অধ্যায়ে বিবিধ বিষয়ে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।