ইষ্টল্যান্ড যাত্রা শুরুর পর থেকে ব্যবসায়িক নীতির ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও নৈতিকতা বজায় রেখে চলেছে। কোম্পানীর মৌল নীতি হচ্ছে নির্ভরযোগ্য বাজার কৌশল অনুসরণ এবং একইসঙ্গে বীমার বিশ্ব বাজার থেকে সর্বোত্তম সুবিধা অর্জন। কোম্পানী সর্বোত্তম নীতি ও কার্যক্রম অনুসরনের জন্য “ দি ইন্সটিটিউট অব কষ্ট এন্ড ম্যানেজমেন্ট একাউন্টেন্টস অব বাংলাদেশ (আইসিএমএবি) কর্তৃক ২০১২, ২০১৩, ২০১৪ এবং ২০১৫ সালে সাধারণ বীমা খাতে “বেষ্ট কর্পোরেট এওয়ার্ড ” এবং বীমা খাতে পরিচ্ছন্ন বার্ষিক প্রতিবেদন প্রকাশের জন্য “ দি ইন্সটিটিউট অব চার্টার্ড একাউন্টেন্টস অব বাংলাদেশ (আইসিএবি) কর্তৃক ২০১৩ সালেও ‘সার্টিফিকেট অব মেরিট এওয়ার্ড’ সম্মানে ভূষিত হয়েছে।