এক সময়ে একটা কথা ছিল-শিক্ষিত দুই শ্রেণীর। ‌১. ইংরেজী জানা শিক্ষিত। ২. ইংরেজী না জানা শিক্ষিত। সময়ের পরিবর্তনে সেটা পাল্টে হয়েছে দুই শ্রেণীর শিক্ষিত। কম্পিউটার (প্রযুক্তি) জানা শিক্ষিত আর তা না জানা শিক্ষিত। পুলিশিংয়ের ক্ষেত্রেও যেন তা আসন্ন। ভালো ব্যবহার আর প্রযুক্তি জানা পুলিশ আর তা না জানা পুলিশ। সাধারণ মানুষ যেমন হয়রানি আর ঘুষ নেওয়া পুলিশের সমালোচনা করেন, তেমনি ভালো ব্যবহারকারী পুলিশের সুনাম করতেও দ্বিধা করেন না।