গত বছরের শেষ দিকে বিটিআরসি সবগুলো অপারেটরদেরকে চিঠি দিয়ে জানায়, অবৈধ কল টার্মিনেশনের অভিযোগে যেসব সিম ২০০৮ সালের মে মাস থেকে ২০১৪ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত সময়ে বন্ধ হয়েছে সেগুলোতে থাকা অব্যবহৃত ব্যালান্স বিটিআরসির কাছে ফেরত দিতে হবে।শুধু গ্রামীনফোনই তাদের আহবানে সাড়া দিয়ে সাত কোটি ৩৪ লাখ টাকা ফেরত দিয়েছে।