চসিকের কলসেন্টার স্থাপনে কারিগরি সহায়তা দিয়েছেন তথ্যপ্রযুক্তি বিষয়ক বেসরকারি প্রতিষ্ঠান হ্যালো ওয়ার্ল্ড। এ কলসেন্টারের হান্টিং নম্বর ১৬১০৪। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত মোবাইল ফোন থেকে ডায়াল করে নাগরিক সেবা সংক্রান্ত তথ্য, অভিযোগ, পরামর্শ জানতে পারবেন নগরবাসী।