ফেসবুক কর্তৃপক্ষ মিয়ানমার ইস্যুটিকে অত্যন্ত গুরুত্বসহকারে নিয়েছে দাবি করে মার্ক জাকারবার্গ বলেন, ‘আমাদের অভ্যন্তরীণ পর্যবেক্ষণে দেখা গেছে, রোহিঙ্গাদের ওপর নির্যাতনে ফেসবুক মেসেঞ্জারের মাধ্যমে উস্কানিমূলক বার্তা ছড়ানোর চেষ্টা হয়েছিল। এর মূল লক্ষ্য ছিল সহিসংতা উস্কে দেওয়া।’