এয়ারটেলের গ্রাহকরা অপেক্ষাকৃত বয়সে তরুণ এবং তাদের মধ্যে ডেটা ব্যবহারের প্রবণতা অনেক বেশি বলেও জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টদের অনেকে।বর্তমানে একীভূত অপারেটরটির ৩২ শতাংশ গ্রাহকের হাতে এখন স্মার্টফোন আছে যেখানে অন্যরা তাদের চেয়ে পিছিয়ে।