একটি ব্রোকার হাউজের গ্রাহক সেবার মান, অত্র প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতা, শেয়ার বাজারে তাদের সুনাম কতটুকু, কি কি সুবিধা বিনিয়োগকারীরা ঐ ব্রোকার হাউজ থেকে পেয়ে থাকেন, তাদের লেনদেনের স্বচ্ছতা কি রকম, আই টি সিষ্টেম, টাকা তোলার পদ্ধতি, পোর্টফোলিও ই-মেইলে পাঠানো হয় কি না, মোবাইলে ট্রিট করা যায় কি না- যাবতীয় সুবিধা-অসুবিধার কথা তুলে ধরার চেষ্টা করা হবে এই প্রতিবেদনে। যা থেকে বিনিয়োগকারীরা বেছে নিতে পারবেন তাদের পছন্দসই ব্রোকার হাউজ।