প্রতিষ্ঠানটি এও জানিয়েছে, এই ব্রেক ইস্যুতে কোনরকম দুর্ঘটনা বা আহতের অভিযোগ আসেনি। একটি বিবৃতিতে টেসলা বলেছে, মডেল এস এবং মডেল এক্সে স্থাপিত বৈদ্যুতিক পার্কিং ব্রেকগুলিতে একটি ছোট গিয়ার থাকতে পারে যা আমাদের তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর দ্বারা অনুপযুক্তভাবে উৎপাদিত। এছাড়াও পার্কিং ব্রেক কীভাবে পরিবর্তন করা যায় তা জানিয়ে গ্রাহককে মেইল করবে বলেও জানিয়েছে টেসলা।