“এই সমস্ত জায়গায় আমাদেরকে বহুক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হত। এবং নিজেদের অভিজ্ঞতা থেকেই আপনারা জানেন যে এই ধরনের প্রতীক্ষা কতটা দীর্ঘ হতে পারে। এবং এই লাইন দেওয়ার বিষয়টাতে কিভাবে রদবদল আনা যায়, এই সময় থেকেই সেই নিয়ে ভাবনা শুরু হয়েছিল,” জানালেন শচীন।