দীর্ঘদিন ধরে পলিসিহোল্ডারের দাবি ঝুলিয়ে রাখার অভিযোগ আছে অনেক বীমা কোম্পানির বিরুদ্ধে। অনেক সময় নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করেও কোনো লাভ হয় না। এদিকে বীমা-পুনঃবীমা না করেই মোটা অংকের টাকা দাবি হিসেবে উঠিয়ে নেয়ার ঘটনাও ঘটেছে বীমা খাতে।