বর্তমানে ব্যবসা-সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা সরকারের বিভিন্ন দপ্তর থেকে প্রদান করা হয়ে থাকে। এসব সেবা প্রাপ্তির নির্ধারিত একটি স্থান না থাকায় উক্ত সেবা গ্রহণে ব্যবসায়ীদের প্রচুর সময় ও অর্থ ব্যয় হয় এবং অনেক ক্ষেত্রে ভোগান্তির শিকারও হতে হয়। এইসব সেবা একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদানের জন্য প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের এটুআই প্রোগ্রাম একটি পোর্টাল বাস্তবায়নের কার্যক্রম শুরু করেছে।