Clubhouse (アプリケーション)

Clubhouseは、アメリカ合衆国の企業であるアルファ・エクスプロレーションが開発している音声SNSアプリケーション。

1. 沿革
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2019年秋、元Google社員のポール・ダヴィソンとローハン・セスが新たなる価値を創造するSNSとして、視聴者参加型ラジオ形式の番組を即座に配信可能なサービスとして「Talkshow」という名称でスタート。

2020年2月にアルファエクスプロレーションを共同で創業。上海に所在するSDK提供企業である、声網からリアルタイムビデオ通話・ライブ配信SDK「Agora Video SDK」の提供受け、同アプリケーションを開発した。ダヴィソンはサンフランシスコ出身の企業家で、セスはシリコンバレーで働く連続起業家であった。

2020年4月、サービスを立ち上げる。立ち上げ後、Appleのテストフライトサイトにて、同年4月から8月位までの間に5000人限定のサービスで開始され、元ソフトバンク社員で、起業家としてサンフランシスコ・ベイエリアでRemotehour創業した山田俊輔がデイビソンから人づてにリンクが届いた日本人として同アプリの使用の始祖とされ、この時点でもInvite枠を募るDMが寄せられたとしている。その後、同年8月以降にAppleのアメリカ合衆国向けのApp Storeに登録された

アメリカ合衆国において、新型コロナウイルス感染症の世界的流行のロックアウト時期と重なった事で人気を博し、特に2020年5月にベンチャー企業アンドリーセン・ホロウィッツから1,200万ドルのシリーズA投資を受けた後に、さらに人気を博した。

2021年4月時点でベータ版のためiOSのみの対応していたが、同年5月2日、Android用アプリのβテストを開始した。IT批評家の尾原和啓がClubhouse創業者のトークルームで確認した情報として、機種依存のテスト完了後、同年5月から8月の内に正式リリース予定であると発信しており、翌週5月9日に合衆国向けにβ版を公開した。そのまた、翌週の同月16日付けで全世界向けに拡大する事を発表し、日本国内でも同月18日からリリースされた。

アプリの登録者数は60万人で、Clubhouse開始時から招待制を採用し継続していたが、同年5月30日に催された同社Town Hallにて招待制の廃止を発表し、7月21日に正式に廃止された。

また、週間のユニークユーザーは200万人以上となっている。

1.1. 日本
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前述の山田俊輔が2020年12月中旬に突然、Clubhouse運営側からInvite枠を20枠付与されたため、同じくベイエリアでホテルを賃貸できるサービス「Anyplace」を立ち上げた起業家の内藤聡を最初に招待し、その後ベイエリアで起業している日本人10名をInviteした。その後、事業の資金調達のため日本に帰国した内藤に相談を持ち掛け、日本国内で著名な起業家にInvite枠を招待しようと謀議を図った。

その為、ITサービスに感度が高い、メルカリの代表取締役社長である山田進太郎、CAMPFIREのCEOである家入一真、CAMPFIREのインターン経験者でネットショップ作成サービス企業のBASE株式会社のCEOである鶴岡裕太をInviteした。この契機に家入、鶴岡経由にて芸能人や芸能マネジメント業界の人間に浸透して行き、芸能人の始祖は小嶋陽菜とされており、アメリカ合衆国内と同様に各界の著名人が続々とサービス利用を開始し、山田はメルカリ周辺の人間に浸透して行った。

その後、2021年1月23日より日本国内向けのβ版の運用が開始され、日本語のオープンルームが徐々に開設されて行き、鶴岡のツイートにIT業界の人間が呼応して以降、スタートアップ時からインターフェースが日本語に対応していない状態にも係らず、爆発的なユーザー数の伸びを見せており、1月28日にはAppStoreの「無料アプリ」ランキングのトップになった。また、前述のリリースに伴い、日本語版の公式Twitterアカウントも開始され、 日本のAndroidユーザー向けにClubhouse公式として2日渡ってイベントを開催し、アプリケーションアイコンの歴代キャラクターであるアクセル・マンスールとドリュー・カタオカが参加した。

LINEリサーチが同年1月30日から5回に渡り「Clubhouse」に関する調査の実施し、日本全国の15歳から59歳の男女1050前後サンプルの内「認知しているが、登録して無い」と回答したユーザーは1回目は全体の17%であったが、3回目は60%まで増加し、5回目では約70%にまで浸透した。しかし、サービスの継続利用について10代、20代が減少し、30代の利用意向者が増加している結果となったが、その後の調査では2、30代の利用率が向上した結果が算出され、興味のジャンルも変化している。

同社は、2021年9月30日に「CH PRESS CLUB JAPAN」と言うクラブにてJapan Press Conferenceを催し、日本へ向けたローカライズ対応を強化する方針を発表。ローンチ以後から同年10月1日時点でアプリの表記が英語のみであるが、日本語のネイティブ対応やクラブのサブスクリプションサービス、トークルームの有料化、一部地域でスタートした投げ銭サービスが同社と提携している収納代行業社の日本での金融取引免許未所持状態を解消し、日本での投げ銭対応やルームに対してのスポンサー対応を検討してることを明かした。

同社CEOのポールは上記の対応方針について、日本は同社にとって非常に重要な市場である事を明かし「会社の成長が早急過ぎるとサービスを壊す恐れを抱いてる」事を懸念しており、「自分達の目標は急進的にフォロワーやファボを増やす事よりも人間らしい繋がりの形成や会話をしていた時間感覚を爽快に感じて欲しい」と意向を示し、同懇談会に参加していたゲストスピーカーであった尾原はポールやローハンはClubhouse内で会話する人間の心理的安全性を気遣っており、その思考がクリエイティブな人をより保ってることが理解でき、9月時点でも文化が熟成がしてる状況が年末迄の収益化が進めばさらに進む事を期待してると意向を示した。

2. 特徴
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「世界中の人が気軽に話し合える場所を提供する」をコンセプトに、友人や見知らぬ人とラジオのような会話を楽しんだり、気軽に飛び入りで参加したりができるサービスとなっている。アプリには、多様なトピックに関する会話、トークショー、音楽、ネットワーキング、デート、パフォーマンス、政治的な議論など、様々なクラブやバーチャルルームが用意されている。

2.1. アイコン
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Clubhouseアプリのアイコンは社会的に影響を及ぼしている実在する人物から選定され、ローンチ以後は青年男性が多く選出されおり、6代目の人物は東海岸でジャズギタリスト・アーティストとして活動しているボマーニX、2021年2月8日以降の7代目はシンガーソングライターのアクセル・マンスールであった。同年4月26日にローンチされたバージョン0.1.33アップデート版での8代目アプリアイコンキャラクターは、初の女性である日系アメリカ人の水墨画アーティストであるドリュー・カタオカが、6月20日のバージョン0.1.41アップデート分からは、ブラジル人の人権活動家であるダンダラ・パグ、7月21日の1.0.0アップデート分ではヒップホップアーティストとして活動している21サヴェージのマネージャーでアトランタで音楽プロダクションのMeezy entertainment LLCを経営している、 ジャスティン・"メジー"・ウィリアムスが選出された。

2.2. 利用規約
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利用規約では、18歳以上であり、かつ本名を登録することが義務付けられている。芸能人や著名人などに限り芸名を追記できる。知的財産権などを侵害するコンテンツは配信禁止。「ルーム」内での会話の記録は録音だけでなく書き起こしやメモも禁止で、どうしても記録したい場合は全員に書面で許可を取る必要がある。いやがらせ、差別、脅迫行為、ポルノなど公序良俗に反する行為は禁止等が書かれている。

3. 機能
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3.1. トークルーム
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前述の特徴である、ユーザー同士が音声にてリアルタイムのコミュニケーションを取れる「バーチャルルーム」を設ける事が出来る。ユーザーがローンチ後から2021年9月18日迄は「topics」、同年同月19日以後は「titles」名を設定してルームを作成すると、「Moderator」という役割が付与される。モデレーターは、ユーザーの名前の横にモデレーターの証しである緑色の星印が表示され、トークルームに参加しているユーザーをステージに呼んだり、ユーザーを強制的にミュートしたり、スピーカーをステージから外したりする役割が可能となる。また、部屋に来訪する「listener」にも役割として、通常はトークを拝聴するオーディエンス扱いであるが、「発言者のフフォロワー」と「トークルームの他人」と区別されており、「Hands up」を「挙手」アイコンをプッシュする事で、モデレーターがトークステージの壇上にinviteされたユーザーは「Speaker」として同じ壇上で会話する事が可能となる。ユーザーは、「Leave quietly」ボタンまたはピースサインの絵文字をタップして退室することができる。

プライバシーレベルの設定が可能で、どのユーザーでも参加出来る「Open 」ルーム、トークルームを設けるモデレーターがフォローしているユーザーのみ参加可能の「Social」ルーム、モデレーターが招待した特定フォロワーのみ参加出来るカギ付き「Closed」ルームの3つのセクションで設定する事が可能になっている。

また、同年11月9日から、クリエイター向けに新機能であるルームに参加したライブ及びアーカイブユーザーの総数が表示される「Total Listener Count」機能がリリースされた。

3.1.1. ウェーブ
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2021年9月19日、同社のタウンホールにて、新機能ローンチを予告し、同年同月23日に、前述のカギ付き「Closed」ルーム設定を簡易にした、「Wave」機能がリリースされた。

「AVAILABLE TO CHAT」ユーザー欄にて、オンライン中だと表示されている相互フォローしているユーザーをプライベートルームを簡単に開始する事が出来る機能で、一度に複数人数を招待する事が可能である事が特徴で、inviteを承諾したユーザーのみ参加する事が可能で、互いにブロックしている人に誰かがウェーブすると、最初にウェーブに参加した人はアクセスできるが、次の人は入ることは出来ない。

3.2. クラブ
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2021年3月5日(日本時間：同月6日）