Change.org

Change.orgは、非実名主義オンライン署名収集ウェブサイトである。

「[1]」として認証された英語版 //10:06, 24 August 2013// 版の冒頭文における「//certified//」に該当。}}営利法人アメリカ法の区分におけるベネフィット・コーポレーションに該当。}}としてデラウェア州にて登記されている Change.org, Inc. が運営する。

アムネスティ・インターナショナルや動物愛護協会といった団体が請願活動を主催するためのサイトを置いている。「ユーザーのコンテンツが不適切または不愉快なものだと弊社が考える場合、弊社はそのプラットフォームからそのコンテンツを削除したり、」と運営側が「不適切」と判断した署名運動の削除が規約に記載されている。

1. 概要・歴史
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Change.orgは2007年2月7日に現CEOのベン・ラトレイによって現CTOのマーク・ダイマスとアダム・チェイヤーの支援のもと設立された。2012年2月時点で四大陸で100人の従業員がいて、ラトレイは2012年終わりには20カ国に事務所を構えアラビア語や中国語を含めたもっと多くの言語にサイトを対応させる計画があると述べていた。

2008年、大統領に就任するバラク・オバマが実行することのためにクラウドソースされたアイデアのインデックスを製作しバラク・オバマの大統領職引継ぎと同じアプローチとの比較を描くためにMySpaceと提携した。

2010年、Change.orgはブログアクションデーに協賛した。

2011年、「中国のハッカー」に分散サービス妨害攻撃を受けたと主張した。この攻撃疑惑は艾未未の釈放を中国政府に求める請願活動に起因していると言われている。

2012年、アリゾナ州立大学は学生のエリック・ヘイウッドが始めた授業料値上げ反対運動に対してChange.orgへのアクセスをブロックした。大学側は「Change.orgはスパムサイトである」と主張し、このブロックは正規の学問、研究、管理のための有限的で価値あるネットワークリソースの使用を守るために実施したとしている。これに対し、フリープレスのインターネットキャンペーンディレクターであるジョシュ・レヴィは「合法的なサイトのアクセス不可にすることはネットの中立性の精神や原理を侵すものであり、さらに学問の自由を萎縮させており、憲法修正第一条に違反する可能性がある」と主張したhuffpost}}。

同年4月5日にはChange.orgの会員が1000万人に達したとされ、現在ネット上で最も急成長しているソーシャルアクションプラットフォームとなっている。そして1日500もの新たな請願が出てきているともされている。

同年5月13日、ガーディアン、BBCニュース他がChange.orgは38 Degreesに対抗してイギリス向けの請願プラットフォームを立ち上げることを報じた。

日本語版サービスも2012年に事業展開を開始した。日本では、一般的な営利企業に分類される。

2. ビジネスモデル・システム
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運営資金は、ユーザーからの寄付と資金調達でまかなっている。寄付には、会員プログラムに申し込んだ会員からの月額の「会員費」と、ユーザーがChange.org上で自分の賛同する署名キャンペーンを他のユーザーに知らせる「キャンペーン広告」の二種類がある。また、ビル・ゲイツ、リチャード・ブランソン、アリアナ・ハフィントン、リード・ホフマンアシュトン・カッチャーなどからの資金調達も行っている。

運営側は不正対策よりも、署名するまでに必要はクリック数を出来るだけ減らしてユーザー数や盛り上がりを落とさないことを優先している。インタビューでも「増やせば増やすほど、ユーザー数は落ちていく」とクリック数とユーザー数の反比例関係を 語っている。二段階認証レベルの不正対策さえも、プレジデント誌で水増し署名放置を批判報道された後にようやく有効化された。ただし、「捨てアド」といった作成容易なメールアドレス排除していないため、多重投票は相変わらず可能となっている。

3. 批判や不正操作・水増し容認問題
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Change.orgのネット署名は、複数の捨てアドを用いることで1人でも複数回署名する事も容易であるため、重複や不正を指摘する声は後を絶たない。その指摘に対して、説明や対策が不十分なままである点も更なる批判に繋がっている。また、多くの国では正当な署名自体が直筆実名や住所記載したオフライン署名であることが基本条件なので、匿名でのネット署名に公的且つ法的効力が無いと指摘されている。運営側が充分な不正対策もせず、署名数水増しを事実上容認していることにも批判がある。「不正投票が容易な環境で集められた署名」にどれだけ信憑性があるのかと指摘されている

Swissinfoによると、オンライン署名サイトとして有名モノの一つである。しかし、同時にオンライン署名自体がコロナ禍で期待された程広まっていない。背景にはオンライン署名収集の特徴が、法的拘束力のない請願であることにある。そして、法的拘束力が強い請願ほど、従来のアナログ手法による署名集めが必要となっている。 他にも、オンライン署名は悪意ある者による不正操作が容易な問題がある。このため台湾で住民発議の署名にオンライン署名を認める法整備検討がされたものの、中国からの不正操作の危険から導入されていない。

特定・限定された条件の下においては、サインやメール・アドレスを含む他の私的な情報が検索エンジンに拾われることがある。Change.org は、Change.org にアカウントを有する利用者のサインを秘匿するシステムを運用しているが、そのシステムは、サインが偽造された場合や、Change.org が運営する別のサイトである PetitionOnline にサインが表記された場合には、機能しない。

日本において、「請願」は請願法に規定されており、捺印は必須ではないものの、「請願者の氏名及び住所を記載し、文書でこれをしなければならない」と定められており、請願者の住所・実名の記載があるモノのみが請願書として扱われる。そして、多くの国でも不正防止等からあくまで直筆実名や住所記載が条件である為、Change.orgに集まった請願や署名は「法的拘束力のない署名活動」に分類される。 なお、日本の請願法において、「行政府への請願」のルールも規定されており、請願者の住所・氏名さえ記載されていれば捺印も不要で、請願書として扱われる。一方、「立法府への請願」は衆参両議院規則によって、国会議員による紹介も必要としている。その際には、請願文書表には、請願者の住所氏名・請願要旨、紹介議員の氏名及び受理の年月日を記載されていなければならない。そして、議長が、請願文書表作成した上で、印刷したモノを各議員に配付すると定めらている、

3.1. サイトのアドレスへの批判
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Change.org は営利のための企業であるが、商用を意味する「コマーシャル」の略である「.com」でなく「.org」を使用しているのは、営利目的の印象を薄めるためではないかという指摘がある。

4. 脚注
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4.1. 注釈
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4.2. 出典
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5. 関連項目
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署名TV
Avaaz
Care2
GetUp!
スラックティビズム
WE the PEOPLE

6. 外部リンク
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