エクスコムグローバル

エクスコムグローバル株式会社  は、モバイル通信サービス事業、メディカル支援サービス事業、飲食店運営サービス事業を営む日本の企業である。旧社名はインターコミュニケーションズ。

1. 概要
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2008年に業界初のモバイルWi-Fiルーター端末のレンタルサービスを開始し、定額制の導入を行うなど通信事業を営む。イモトアヤコをキャラクターにして「イモトのWifi」として広める。

本社は東京、事業所は大阪、名古屋、福岡、札幌、主要国際線空港に専用の自社カウンターを設ける。

2019年にメディカル支援事業を開始した。美容内科、美容皮膚科を中心とする医療機関「にしたんクリニック」の運営や立ち上げを支援し、オペレーションの構築やマーケティング戦略を立案し、実行する。芸能人を起用した中毒性が高いTVCMや屋外看板などで広告宣伝する。

2020年に新型コロナウイルス感染症の流行で主力事業「イモトのWiFi」は売上が98％減少したが、「にしたんクリニック」でPCR検査事業を開始して経営危機を回避した。2021年に総額1億円を給付する看護師支援プロジェクトを催し、2022年に東京都PCR等検査無料化事業へ参入した。

2022年3月にサッカーベルギー1部リーグ「シント=トロイデンVV」と「にしたんクリニック」がプラチナスポンサー契約し、代表取締役社長の西村誠司がマーケティングアドバイザーとなる。

渋谷区宇田川町に日本初のSTVV公式レストランバーの運営支援をしている。

2022年6月にメディカル支援事業として不妊治療クリニックである「にしたんARTクリニック」開院を支援した。

2. 運営事業
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2.1. モバイル通信サービス
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イモトのWiFi - 2008年6月に業界初のサービスとして、海外用Wi-Fiルーター端末レンタルサービスを開始した。 世界200以上の国と地域で1日680円からの定額料金で提供する。イメージキャラクターにイモトアヤコを起用し、"イモトのWiFi"として広めた。
グローバルセルラー - 海外用携帯電話のレンタルサービスで、34か国の現地回線で世界200の国や地域で利用可能である。
JAPAN WiFi/JAPAN PREPAID SIM - 日本国内向けのWi-Fiルーター端末レンタルサービスとプリペイドSIMカードの販売事業である。

2.2. メディカル支援サービス
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にしたんクリニック - 2019年にメディカル支援事業を開始し、「にしたんクリニック」を設立して運営を支援する。オペレーションの構築、支援、マーケティング戦略の立案と実行など、全般を担う。
新型コロナウィルスPCR検査 - 2020年8月に「にしたんクリニック」でPCR検査事業を開始した。購入者へ検査キットを配送し、採取した唾液が返送されると24時間で結果を送信する自費診療である。
にしたんARTクリニック‐2022年6月に開院支援を開始した。不妊治療クリニック運営を支援する。

2.3. 飲食店運営サービス
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にしたんクリニックがクラブのプラチナスポンサーとなっており公式レストランは日本初。内装デザインは株式会社丹下都市建築設計、料理のトータルプロデュースは鳥羽周作。

3. 事業所
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3.1. 国内
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2019年11月に従業員ファーストを企図して「渋谷スクランブルスクエア」へ移転した本社、ほかに大阪、名古屋、福岡、札幌に支店、

3.2. 海外
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すべて撤退済み。

United States}}アメリカ合衆国サンディエゴ、海外進出第一拠点で2010年2月に設立。
台北市、海外第2拠点として2011年7月に設立。

3.3. 店舗
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成田国際空港 自社カウンター
第1ターミナル北ウイング 4階出発ロビー、1階到着ロビー
第2ターミナル 地下1階鉄道改札階
羽田空港 自社カウンター - 第3ターミナル 3階出発ロビー
関西国際空港 自社カウンター
第1ターミナル国際線 4F出発フロア、1F到着フロア
第2ターミナル国際線 出発ゲート、到着ゲート
関西空港駅 駅構内窓口、改札外窓口
中部国際空港 自社カウンター - 第1ターミナル 3F出発ロビー、第2ターミナル 2F出発ロビー
福岡空港 自社カウンター - 国際線ターミナル 1F到着ロビー
新千歳空港 自社カウンター - 国際線ターミナル 2F到着ロビー、1F JAL側到着ロビー

4. 沿革
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1995年11月 - 有限会社インターコミュニケーションズ設立
1996年11月 - 株式会社化
2005年4月 - 東日本旅客鉄道株式会社系列の株式会社日本レストランエンタプライズと提携して成田エクスプレス車内で携帯電話レンタル申込取次開始
2006年9月 - 海外用SIMカード長期レンタルサービス「GlobalCellularMA」開始
2008年
1月 - 株式会社ジー・フォーンの株式取得して子会社化
6月 - 国際モバイルデータ通信レンタルサービス「グローバルデータ」開始
2010年
2月 - XComGlobal,Inc.をアメリカに設立
4月 - 海外用データ通信レンタルサービスに「MiFiレンタル」追加
10月 - 大阪支店開設
2011年7月 - 台湾支店開設
2012年
7月 - イメージキャラクターにイモトアヤコを起用して「イモトのWiFi」を開始
8月 - 株式会社ジー・フォーンの全事業を譲受
9月 - エクスコムグローバル株式会社へ社名変更
12月 - 関西国際空港に自社カウンターを開設
2013年
1月 - 成田空港に自社カウンターを開設
7月 - 中部国際空港セントレアに自社カウンター開設
2014年
3月 - 羽田空港国際線に自社カウンター開設
11月 - 名古屋支店開設
2015年
4月 - 福岡支店開設
5月 - 福岡空港国際線に自社カウンター開設
10月 - 格安SIM「イモトのケータイ」開始
2016年
1月 - 訪日外国人向け通信レンタル「JapanWiFi」開始
7月 - 訪日外国人向けプリペイドSIM「JapanprepaidSIM」販売開始
2017年
2月 - XcomCloudサービス開始
3月 - 新千歳空港に自社カウンター開設
4月 - 札幌支店開設
2019年
5月 - メディカルサービス法人設立
10月 - 渋谷スクランブルスクエアへ本社移転
11月 - にしたんクリニック渋谷院開院
2020年
3月 - にしたんクリニック銀座院開院
8月 - にしたんクリニックがPCR検査開始
2021年
7月 - にしたんクリニック新宿院開院
9月 - メディア運営サービス「FeeMo」開始
2022年
3月 - 「シント＝トロイデンVV」とスポンサー契約して「にしたんクリニック」がプラチナスポンサー、西村誠司がマーケティングアドバイザー
6月 - にしたんARTクリニック新宿院開院
9月 - STVVLOUNGEオープン
10月 - にしたんARTクリニック日本橋院開院
2023年
1月 - にしたんARTクリニック品川院開院
2月 - にしたんARTクリニック大阪院開院

5. にしたんクリニック
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5.1. 美容内科 美容皮膚科
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白玉点滴など美白や美肌の美容点滴、HIFUやピコレーザーなど美容皮膚やレーザー治療、ダイエット注射  などの自費医療を、渋谷、銀座、新宿で提供する。

5.2. 新型コロナウイルスPCR検査
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2020年8月24日に唾液採取検査キット送付によるPCR検査を開始した。

5.3. 主な取り組み
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看護師支援プロジェクト - コロナ禍の看護師へ一人20万円で総額1億円を寄付する支援プロジェクトを2021年1月9日に開始し、寄せられた「本当の声」をウェブサイトに掲載した。
東京都PCR検査等無料化事業 - 無症状都民が対象の都PCR検査等無料化事業へ2022年1月21日に参入した。
シント=トロイデンVV プラチナスポンサー - スポンサー契約し、ユニフォーム胸部に「にしたんクリニック」ロゴを掲出して西村誠司がマーケティングアドバイザーとなる。

6. にしたんARTクリニック
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6.1. 不妊治療専門クリニック
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一般不妊治療、生殖補助医療、一般婦人科検診、検査、ブライダルチェックなどを新宿、日本橋、品川、大阪で提供する。

7. 情報漏えい
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2013年4月19日から23日に自社ウェブサーバが不正アクセスを受け、管理する顧客のクレジットカード情報など109112件の個人情報が漏洩した。

2013年4月23日17時頃に契約する決済代行会社からクレジットカード情報の流出懸念について連絡を受けて発覚し、5月27日に公表した。

SQLインジェクションで不正取得され、サーバに平文保存されていた最大146,701件のうち、109,112件のクレジットカード名義人名、カード番号、カード有効期限、セキュリティコード、申込者住所が漏洩した。該当顧客は平成23年3月7日から平成25年4月23日に申し込んでいた。クレジットカード情報が許可無く保存され、本来保存すべきでないとされるセキリティコードも含まれた。

責任を取り代表取締役社長の西村誠司は月額報酬30％を3か月減額し、該当の顧客へ次回申し込み時に適用される3000円割引の特別優待券を発行することを発表した。

経営判断により、決済会社の指摘から公表まで1か月以上を要し、被害者はカードの停止手続きなどが不可能であった。発覚直後の4月26日時点で不正使用が172件確認されたが、大型連休期間中は銀行振込と空港窓口でクレジットカードを含む決済営業を継続して批判された。

7.1. 行政指導
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2013年9月3日に個人情報の漏えい事案に関し、総務省は下記文書で行政指導した。

エクスコムグローバル株式会社は、個人情報の保護に関する法律及び電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインにおける安全管理措置義務に違反したものと認められる。

同社の法令違反並びにガイドライン違反が認められ、今後の再発防止のために個人情報の取扱いに係る技術面及び組織面における安全管理対策の在り方、従業員等に対する個人情報についての研修の在り方、個人情報漏えい事案が発生した際の顧客・関係者等への迅速かつ的確な周知の方法等を抜本的に見直した上で、再発防止に努めるよう指導された。

8. 関連項目
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イモトのWifi
イモトアヤコ - イメージキャラクター、CMキャラクター出演
MAG!C☆PRINCE - CMキャラクター出演
九星隊 - CMキャラクター出演
Hi☆Five - CMキャラクター出演
アンミカ - CMキャラクター出演
加藤一二三 - CMキャラクター出演
五木ひろし - CMキャラクター出演
KARA - CMキャラクター出演
にしたんクリニックPCR検査
照英 - イメージキャラクター、CMキャラクター出演
綱啓永 - CMキャラクター出演
にしたんクリニック
錦野旦 - CMキャラクター出演
郷ひろみ - CMキャラクター出演
3時のヒロイン - CMキャラクター出演
船越英一郎- CMキャラクター出演
黒木瞳- CMキャラクター出演
TOKYO IDOL FESTIVAL - 特別協賛
ドーナツトーク - スポンサー提供番組
FeeMo
大島美幸 - イメージキャラクター
仮想移動体通信事業者
NTTドコモ
電気通信事業者
シント=トロイデンVV - にしたんクリニックがプラチナスポンサーを務めてるベルギーのプロサッカーチーム。
EXITのベルギー行ったらモテるやつ - にしたんクリニックがプラチナスポンサーを務めてるシント=トロイデンVVを応援する為のサッカー情報番組、この番組のスポンサーもにしたんクリニックが務めている。

9. 脚注
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10. 外部リンク
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10.1. 運営サイト
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10.2. 関連サイト
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