南九州ファミリーマート

株式会社南九州ファミリーマートは、日本のコンビニエンスストア業界2位の全国チェーンである株式会社ファミリーマートと、株式会社本坊商店の合弁で1993年4月に設立されたエリアフランチャイズ会社である。

1. 概要
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1993年4月、本坊商店が得意先である酒販店などの店舗活性化を支援する目的にファミリーマートとの合弁で南九州ファミリーマートを設立した。

鹿児島エリアで店舗展開数が第一位である。エリア内でも近接で自社の競合店が数多く存在する為、鹿児島市圏や一部のテスト販売エリアを中心に実験店舗を手掛け、差別化戦略を実践している。このうちいずみ大野原店はテスト販売品を中心に通常の倍のアイテムを取り扱う。一部ではセルフ給油のガソリンスタンドとの組み合わせ店舗も実験中である。

ドルフィンポート店は、鹿児島の観光土産や地域限定商品を充実させていた。

2011年9月までに鹿児島県内のファミリーマートの内、よかど鹿児島／S店および店舗スペースの関係上ATMを設置できない店舗を除く全店舗に鹿児島銀行ATMの設置が完了している。

ただし、JR九州の鉄道駅構内に所在する店舗やドラッグイレブンとの合同運営店舗はJR九州リテールが当社と契約することで運営する形を採っているため、店名文字の前に付くJR九州リテールのシンボルマークは原則として付けていない。

2. 沿革
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1993年4月 - 設立。
1993年6月 - 鹿児島県に出店。
1994年9月 - 宮崎県に出店。
1995年10月30日 - 橘ストアーからコンビニエンスストア9店舗の営業権を取得。
1996年5月 - チェーン店舗数100店舗達成。
1997年10月 - チェーン店舗数150店舗達成。
1999年8月 - チェーン店舗数200店舗達成。
2003年4月 - 創立10周年。
2006年3月 - 宮崎県内の各店舗にEdyを導入。
2006年4月 - 鹿児島県内の各店舗にEdyを導入。
2007年7月 - 全店舗にiDを導入。
2008年4月 - 創立15周年・ベルマーク活動に参加。
2009年10月 - 全店舗にWAONを導入。
2009年12月 - 宮崎銀行との提携により、コンビニATM・イーネットを宮崎県内の店舗に設置開始。
2011年9月 - 鹿児島銀行ATMの鹿児島県内の全店舗設置完了。
2013年2月 - チェーン店舗数300店舗達成。
2013年4月 - 創立20周年。
2015年12月 - 親会社ファミリーマートとココストアの合併。
鹿児島県・宮崎県でココストア及びエブリワンの名称にて展開していた店舗は順次ファミリーマートにブランド変更し南九州ファミリーマートに運営を移管。移管第一号店舗は12月10日同時開店の紫原中学校前店と山田店。
2016年6月15日 - 鹿児島県の離島地域にてエブリワンとして展開していた店舗をファミリーマートにブランド変更し、同日開店。1号店は名瀬港町店と亀津南店。同年8月3日までに残り10店舗をオープンさせる予定。
2020年5月13日 - 完全キャッシュレス店舗であるよかど鹿児島/S店をオープン。

3. 出店している市町村
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鹿児島、宮崎県に合計408店舗展開する。。2016年6月にはエブリワンからの転換店舗として鹿児島県離島地域にも出店を果たした。

3.1. 鹿児島県
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281店舗

鹿児島市
姶良市
阿久根市
伊佐市
出水市

いちき串木野市
指宿市
曽於郡大崎町
鹿屋市
肝属郡肝付町

霧島市
肝属郡錦江町
薩摩郡さつま町
薩摩川内市
志布志市

曽於市
垂水市
出水郡長島町
日置市
枕崎市

南九州市
南さつま市*[加世田、金峰地域のみ]
姶良郡湧水町

熊毛郡南種子町
奄美市
大島郡徳之島町
大島郡龍郷町

3.2. 宮崎県
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127店舗

宮崎市
えびの市
東臼杵郡門川町
児湯郡木城町
東諸県郡国富町

串間市
小林市
西都市
児湯郡高鍋町
西諸県郡高原町

児湯郡都農町
西臼杵郡高千穂町
西臼杵郡日之影町
日南市
延岡市
日向市
都城市

4. 特徴のある店舗
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鹿児島県離島地域の店舗 - エブリワン時代と同様に店内調理を実施。店内で調理されたパンや弁当、ばくだんおにぎりなどを販売している。
桜島店 - 店舗の看板などを桜島の景観を損なわないために、通常のファミマカラーではなく、白色と茶色。2007年7月19日開店。
サンレックス流通団地店 - 鹿児島トラックステーションに併設。
PLACE城西店 - TSUTAYAPLACE城西店との複合店舗。以前は隣接していたが、新装開店に伴い1階がBooksTSUTAYAと併設となった。2011年12月2日リニューアルオープン。
よかど鹿児島/S店 - 2020年5月に全面開業した鹿児島銀行新本店ビル内の商業施設よかど鹿児島にテナントとして5月13日にオープンした。4年越しではあるが、後述の金生町店の後継で現金の取り扱いを廃した完全キャッシュレス店舗、セルフレジも設置。この形態のため、Famiポートやマルチコピー機は設置されておらず、現金決済専用の各種料金やPOSAカードの販売は行われていない。鹿児島銀行が運営する商業施設のテナントのため、開業当初から鹿児島銀行が管理するスマホ決済サービスの『Payどん』が既に導入されている2021年7月15日からはジェーシービーが提供する『Smart Code』の形式でファミリーマートの全国全店舗で導入された。当店のみに導入されていた時期は、有人レジのみかつQRコードの客側からの読み込みによるものだった。}}。
宮崎橘通店- 宮崎銀行橘通支店の一角に出店。

4.1. 過去
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金生町店- 鹿児島銀行本店の一角に出店していた、当店舗と銀行との行き来が可能だった。敷地の再開発に伴い2016年8月31日朝7時に閉店。
ドルフィンポート店 - 鹿児島港北埠頭の本港新町にある観光客向けの複合商業施設内にあるため、他店には見られない独自の観光みやげコーナーが併設されていた当店に留まらず、この形態は鹿児島空港内や、JR九州リテール系列の店舗で診られる。}}。入居施設の営業終了に伴い2020年3月下旬に閉店。
南港店 - TSUTAYA南港店との複合店舗。2007年12月5日開店、2018年8月31日をもってTSUTAYA部分と共に閉店。建物を取り壊し後、2019年2月28日に単独店舗として再出店している。

5. 南九州ファミリーマートにおける独自の展開・問題点
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以下に挙げるものは、JR九州リテール運営の鹿児島中央駅東口店および鹿児島中央駅店、JR宮崎駅店、JR川内駅店も同様である。

5.1. 県外のファミリーマートよりも先行したもの
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ファミリーマートに先行して楽天Edy決済を2006年4月24日に一斉導入した。

5.2. 地域限定商品・企画商品
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ローカル性が非常に強い土地柄を加味して、シーズン中のみ山形屋のお中元とお歳暮のギフト商品のカタログ販売を鹿児島県と宮崎県の各店舗で受け付けている。
鹿児島・宮崎地域限定の弁当・おにぎり・お惣菜・スナック菓子・アイスデザート等を両県を中心とした地元マスコミとタイアップして数多くキャンペーン販売を行い成果を上げている。
ファミマカフェのコーヒーにはドリップ方式とエスプレッソ方式と2つのタイプを備え付けている。現在ではカフェラテやフラッペなどを含め10~13種類のレパートリーがある。以前はレパートリーが非常に少なく、他地域に追い付くまで2年近くを要した。

5.3. 問題点
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前述のとおり、オリジナル商品を展開する一方で鹿児島・宮崎地域でのみ未展開、あるいは結果的に展開されたものの他地域より大幅に遅れたケースも多々存在する。とくにチルド系の中華麺やスイーツにおいてはこの傾向が顕著に表れている。

am/pmが展開していたとれたてキッチンを引き継ぎ、2012年から展開していた冷凍中食「フレッシュフローズン」は鹿児島・宮崎に加えて北海道ファミリーマートと沖縄ファミリーマートの運営する店舗でも展開されなかった。
ファミマカフェのうちカフェフラッペは10か月遅れの2015年4月から販売を開始したものの、抹茶とマンゴーオレンジを展開していなかった。その後、他地域より約1年遅れの2016年5月頃から一部店舗で販売を開始し、当該店舗ではストロベリーフラッペ等も他地域と同時に展開を開始している。
サークルKサンクスで展開していた「窯出しとろけるプリン」を「窯焼きとろけるプリン」と改めた上で2016年12月からファミリーマートの店舗でも展開を開始したが、2017年1月時点で北海道のファミリーマートの店舗・南九州ファミリーマート・沖縄ファミリーマートの店舗での展開を行っていなかった。その後同年5月中旬の当商品の「窯出しとろけるプリン」への再リニューアルを機に約半年遅れで展開した。
2017年6月27日から、ファミリーマートではサークルKサンクスで販売されていた焼き鳥の販売を開始したが、それ以前から当社では独自に焼き鳥を販売していた都合上、独自仕様の焼き鳥の販売が2018年5月頃まで継続されていた。
上記の常設の商品とは別にキャンペーンや限定商品の一部でも同様の事案が発生している。

5.4. ATM
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5.4.1. 鹿児島県のATM設置店舗
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令和2年11月時点のATM総設置店舗数鹿児島県内の店舗に設置している銀行ATMが鹿児島銀行のものであるため、他地域で設置されているイーネット・ゆうちょ銀行のATMとはサービス状況が異なるが、同行はMICSに加盟しているためみずほ銀行などの都市銀行や信用金庫・信用組合およびろうきんなども一定の条件にて利用できる。

平日8:45〜18:00は現金引出しの手数料は取らず、一般の同行のATMより稼働時間が延長されている。

※はとや牧園店のみJAバンクATMが屋外敷地内に設置され、JAバンク鹿児島の通帳利用・三菱UFJ銀行が可能となっていたが後に撤去され、並行されて店内に設置されていた鹿児島銀行ATMに一本化された。

5.4.2. 宮崎県のATM設置店舗
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かつては宮崎銀行店舗外ATMが設置されていたが、すべてイーネットのものに転換。

6. 関連項目
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JR九州リテール - 九州地方のファミリーマートエリアフランチャイザー。鹿児島・宮崎両県ではJR九州の駅構内店舗のみ同社が担当している。
鹿児島綜合警備保障 - 綜合警備保障の鹿児島県の連盟会社、鹿児島県内の店舗の機械警備を担当している。
DJ POCKY - 九州地方を中心に活動しているディスクジョッキー。
ファミラジ  - DJ POCKYがパーソナリティーを担当している単独提供のラジオ番組。
野口たくお - 鹿児島・宮崎限定の『いちきポンカレー』のCMに出演していた。
薩摩剣士隼人 - 2013年春より南九州サンクスに代わってスポンサーをつとめている。
コンビニATM
鶴田玲美 - 所属の陸上競技選手

7. 脚注
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7.1. 注釈
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7.2. 出典
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8. 外部リンク
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