J-WESTカード

J-WESTカードは、西日本旅客鉄道と三菱UFJニコスおよび株式会社ジェーシービー  が提携して発行するクレジットカードである。

なお、ジェイアール西日本伊勢丹のJR MI CARDは三越伊勢丹ホールディングスグループのエムアイカードの発行であり、こちらはJR西日本関連の機能を持たない。

1. 概要
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2006年2月1日よりサービス開始。「エクスプレス」と「ベーシック」の2種類のカードから選択することができる。みどりの窓口やJR西日本のネット予約サービスであるe5489などでの乗車券や特急券などの購入の決済に利用できる。毎年年会費が発生する「エクスプレス」はエクスプレス予約に対応している。

三菱UFJニコスがUFJカードでVISAおよびMasterCardブランドを、ジェーシービーがJCBブランドをそれぞれ発行する他、与信・収納業務等を代行している。なお、JR西日本自体が貸金業登録を行い、信用情報機関  にも加盟の上、発行元となっているため、募集窓口は各カード会社ではなく、JR西日本の「Club J-WEST事務局」となっているが、サポートデスクは各社に委託しているため、JCBとVISA/MasterCardで別々となっている。なお、JRグループの中ではJR西日本が唯一、国際ブランドのクレジットカードを自社で発行している。

なお、クレジットカード機能の一つとして提供してきた、キャッシングサービス・カードローンの金融商品は、会員の利用状況や関係法令の改正など、取り巻く環境の変化もあり、JCBブランドは2011年9月25日、VISA/MasterCardブランドは2011年9月30日をもって提供を終了し、それぞれのブランド共に、翌日以降はショッピング専用カードとなった。

2018年3月からApple Payにも対応している。また、2023年より「J-WESTポイント」からJR西日本グループ共通の「WESTERポイント」に統一された。

2023年3月22日以降に発行・更新するカードより、非接触決済機能に対応し、カード番号がエンボスレス化・裏面表記に変更され、一部カードは券面デザインも変更される。JCBブランドのデザイン変更は2023年6月1日。一部の予約では本カードを使うことでWESTERポイントの還元率もアップされる。

1.1. エクスプレス予約
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東海道新幹線のネット予約サービスとしてスタートした「エクスプレス予約」は、従来東海旅客鉄道の「JR東海エクスプレス・カード」会員専用であった。その後同サービスは、2006年7月22日より列車の運行が一体的になされている山陽新幹線でも共通利用できるようになった。

JR西日本では、これに対応する形で、関西地区や山陽新幹線沿線の顧客向けに、「J-WESTカード・エクスプレス」を提供している。「エクスプレス予約」を利用したい顧客は、同カードへの入会が必要である。

また、同カード会員にはEX-ICカードも貸与されるので、「エクスプレス予約」での「EX-ICサービス」を利用することも可能である。

なお、JR東日本のモバイルSuicaでの「エクスプレス予約」については、JR東海エクスプレス・カードでは追加登録・利用が可能であるのに対して、同カードでは追加登録・利用することができない。

1.2. J-WEST プレミア・プログラム
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2009年8月1日より、エクスプレス会員を対象に、「エクスプレス予約」の利用による山陽新幹線の乗車実績に応じて、「プレミア・スコア」を算出して「優遇クラス」を設定し、翌年4月からの1年間における、同カード会員の「エクスプレス予約」による山陽新幹線の乗車実績に対し、設定された優遇クラスに応じて、ボーナス分のJ-WESTポイント→WESTERポイントが付与される「J-WEST プレミア・プログラム」を提供している。

2011年3月12日からは、エクスプレス会員に加え、ベーシック会員を含めたすべてのJ-WESTカード会員を対象として、山陽・九州新幹線の利用に対して、同プログラムが提供されることになった。

1.3. SMART ICOCA
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このカードから、チャージにてキャッシュレスの「クイックチャージサービス」を利用可能なSMART ICOCAカードも希望者に配布されるが、その際はデポジット500円、チャージ1,500円分の合計2,000円が必要である。

なおSMART ICOCAカードについては、当初はJ-WESTカード会員専用のサービスであったが、まず2008年3月18日よりイオンクレジットサービスに開放され、2008年7月1日より、J-WESTカード・イオンカード以外の一般クレジットカードの会員でも所持することが可能になった。

これまで、SMART ICOCAを所持するJ-WESTカード会員のみのサービスとして、SMART ICOCAを用いてICOCAエリア内のJR西日本各線を利用した場合、その利用金額に対するJ-WESTポイント→WESTERポイントの付与サービスが行われてきたが、2009年6月1日より、このポイント付与サービスが、すべてのSMART ICOCAの会員に行われるようになった。

なお、J-WESTカード会員のみの特典として、このポイントを2倍分付与するサービスが、2010年3月末まで期間限定で行われていた。

2. カードの種類
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いずれのカードも「MyJCB」・「MUFGカードWebサービス」の利用が可能であり、J−WESTカード会員専用ホームページに各ホームページへのリンクがある。

2.1. エクスプレス
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通常年会費1,100円。同社線内の主な特急列車のインターネット予約利用の際、割引サービスを受けることができる。また、東海道・山陽新幹線のインターネット予約「エクスプレス予約」が利用可能。同カードの会員には、EX-ICカードも貸与されるので、エクスプレス予約でのEX-ICサービスを利用することも可能である。但し、「エクスプレス予約」が利用できることから、2017年9月に登場した同予約より割引率の低い「スマートEX」は利用不可。

2.2. ベーシック
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年会費は無料だが、1年間に全く利用していないと翌年に税込1,100円の年会費が必要となる。前述の「新・e5489」に加えて、2017年9月より東海道・山陽新幹線のインターネット予約「スマートEX」が利用可能。

2.3. ゴールド
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2021年2月1日より発行開始。他社のゴールドカードに準拠したカードとなる。年会費はエクスプレス機能付が税込12,100円、付いてないものは税込11,000円。

2.4. 追加カード
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ETCカードETCカードとして「ETCスルーカード」  ・MUFG ETCカード  の名称で発行している。JCBグループおよびMUFGカードにおける各カードと同じ名称であるが、裏面の発行会社名に「西日本旅客鉄道株式会社」が追記されている。SMART ICOCAICOCAの機能に「クイックチャージ」と「WESTERポイント」機能が付加されたICOCAの上位版。非接触型決済サービス追加については、バックヤード業務を受託しているJCB、三菱UFJニコスが、それぞれQUICPay、Visa Touch→VISAのタッチ決済・Smartplus→Mastercardコンタクトレスを展開しているが、J-WESTカードへの紐付けについては、JCBブランドのQUICPay+の・MastercardブランドのMastercardコンタクトレスのApple Pay経由での利用のみに対応している。なお、JR西日本とJCB・三菱UFJニコスの3社はICOCA電子マネーの加盟店開拓等の業務提携と前記3種・各種クレジットカードとの共用端末の開発で合意している。家族カード2010年3月29日より、家族カードの募集・発行を行っている。本人会員と同様に「e5489」や「エクスプレス予約」、JR西日本グループ各社のカード会員限定の、割引・サービス等の利用が可能である。また本人会員・家族会員の、クレジット利用によるJ-WESTポイントは、合算して本人会員に付与されることになる。なお家族会員によるJ-WESTカード利用分の引き落としは、本人会員名義の口座から行われる。

2.5. 提携カード
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2.5.1. ビックカメラJ-WESTカード
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2009年2月1日より、関西・中国地区と福岡県 のビックカメラ各店との提携による、「ビックカメラJ-WESTカード」の発行を開始した。従来のJ-WESTカードの特典に加え、ビックカメラ各店でのクレジットカードの利用金額に対して、10％分のビックポイント、および0.5％分のWESTERポイントが付与される。またビックポイント1500点を、WESTERポイント1000点分に交換することも可能である。なお、すでに「J-WESTカード・エクスプレス」を所持する会員は、新たに「ビックカメラJ-WESTカード・エクスプレス」には入会・切替はできない。また、家族カードの発行は行っていない。

2.5.2. OSAKA STATION CITY J-WESTカード
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2011年2月16日より、同年5月4日にJR大阪駅に開業した「大阪ステーションシティ」との提携カードである、「OSAKA STATION CITY J-WESTカード」の新規入会の受付を開始した。同カードは、大阪ステーションシティ内の各店・施設での利用において、J-WESTポイント→WESTERポイントの付与率が高くなるなど、独自のサービス・特典が提供される。

2012年現在、OSAKA STATION CITY J-WESTカードが付加ポイント面で優れている上、機能面での制限も存在しないため、一般のJ-WESTカードを選択する理由は皆無ともなるが、申込書が一般カードと共通化される以前は、京阪神地区以外だと本カードの申込書を常備していない駅もあった。なお、書面によるカード申込において、特に指定をされない場合はOSAKA STATION CITY　J-WESTカードエクスプレスが自動選択される。

なお、同年2月23日からは、既存のJ-WESTカード会員を対象に、同カードへの切り替え申込書の請求受付も開始した。既存のJ-WESTカードからの切り替えに際しては、切り替え前と同じカード種別・ブランドの新カードが発行されることになる。2023年のリニューアルで券面デザインが変更されるが、本カードはデザインは変更せず非接触決済機能搭載、カード情報の裏面表記のみ行う。

2.5.3. LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード
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2017年3月16日より募集を開始した、「OSAKA STATION CITY J-WESTカード」とルクアのポイントカード「LUCUAメンバーズカード」を一体化したカードである。既に両方のカードを所持していた人は所定の手続きで本カードに変更することが可能。

本カードでの決済により、LUCUAメンバーズカードポイントとJ-WESTポイントとを合わせて最大4％相当のポイントが還元され、モバイルネットからのお手続きでLUCUAメンバーズカードポイントからJ－WESTポイントへの移行ができる。また、J-WESTポイント→WESTERポイントをルクア大阪館内のポイント交換機で「LUCUAショッピングチケット」に交換することも可能。またルクア以外のOSAKA STATION CITY内のショッピングでも、本カードでの決済で最大3％相当のJ-WESTポイント→WESTERポイントが還元される。2023年のリニューアルで券面デザインが変更されるが、本カードはデザインは変更せず非接触決済機能搭載、カード情報の裏面表記のみ行う。

2.5.4. ミオクラブJ-WESTカード
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2017年3月16日より募集を開始した、J-WESTカードと天王寺ミオのポイントカード「ミオクラブカード」を一体化したカードである。既に両方のカードを所持していた人は所定の手続きで本カードに変更することが可能。なお、新規申し込みの際にはミオクラブへのご入会が必要となる。募集開始時点では本カードのみオンラインでの申し込みができなかったが、2020年現在では可能となっている。

本カードで決済すると、通常1ポイントのミオクラブポイントが2倍の2ポイントに、全館5倍ポイントアップキャンペーン期間中には8倍の8ポイントに還元率が上がる。さらにプレミアム会員には13倍の13ポイントが還元される。また、ミオお買い物お食事券にも交換ができるJ-WESTポイントとミオクラブポイントと合わせると、プレミアム会員の方は最大で14.5%相当のポイントが還元される。

本カードの発行に伴い、「ミオクラブ ポケットカード」・「ミオクラブ VISAカード」・「ミオクラブ NICOS VISAカード」 の各種カードとの提携を2018年4月30日で終了することになった。なお、クレディセゾンと提携の「ミオクラブ セゾンカード」は本カード発行後も継続する。2023年2月28日を以て、新規入会申し込み受付終了。

2.5.5. 岡山一番街 さんすて岡山・倉敷 J-WESTカード
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2017年4月1日より岡山一番街、サンステーションテラス岡山、サンステーションテラス倉敷でのショッピングでJ-WESTカードでの決済をした場合の、決済額の5%の請求時割引を行うことになり、同時に受付を開始した。

特典が上記各種を含む全カード対象のため、前項の3種類と異なり、一般のJ-WESTカードとは機能差がないデザインカードという扱いで、上記各種店舗との提携カード以外からのデザイン変更が可能であることが入会申込書に記載されている。

これに伴い、従来発行していた「岡山一番街・さんすて岡山ファーストカード」の提携と発行を終了することになった。2023年2月28日を以て、新規入会申し込み受付終了。

2.5.6. ekie J-WESTカード
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ひろしま駅ビル ASSE・ekieのポイントカード『ekie ASSEカード』とJ-WESTカードを一体化したもので、本カードで決済した場合、ekie・ASSEポイントが通常の2倍となる他、ポイントアップキャンペーン期間中はekie・ASSEポイントが最大8%、J-WESTポイントが最大1%還元される。また、web手続きでJ-WESTポイントにまとめることも可能である。

また本カードも一般のJ-WESTカードからのデザイン変更が可能となっている。2023年2月28日を以て、新規入会申し込み受付終了。

3. e5489
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2011年3月12日より、九州新幹線の博多駅 - 鹿児島中央駅間が全通し、山陽新幹線と直通乗り入れを行う「みずほ」・「さくら」の運行が開始された。これら山陽・九州新幹線の直通列車、ならびに九州新幹線内運転の「つばめ」・「さくら」に対しては、JR西日本とJR九州が連携して行う、ネット予約サービスが導入された。

JR西日本では2011年3月5日より、従来の「e5489plus」に替わる「e5489」サービスが導入された。利用エリアも拡大し、JR西日本・四国・九州エリアの大半の列車に加え、従来は予約できなかったJR東日本・東海エリア内の一部の特急列車に対しても予約が可能となった。

同時にJ-WESTカード会員及びJQ CARD会員を対象とした、料金券タイプの「eきっぷ」が設定され、JR西日本・四国・九州エリアで完結する大半の列車の特急券が自由席特急券の値段、区間によってはそれ以下の値段で購入できるようになった。山陽新幹線とのeきっぷ同士での乗継割引の「eきっぷ」も設定されている。また、山陽・九州新幹線の新大阪・新神戸−熊本・鹿児島中央間の普通車指定席と、北陸、南紀、関西空港方面の在来線特急列車のグリーン車を対象として、3日前までの予約を条件に、より割引率の高い特急券「e早特」が設定された。これに伴い、従来の「e5489plus」で提供されていた、J-WESTカード会員を対象とした「e割きっぷ」については、「eきっぷ」に置き換えられることになった。

なおJR東海とJR西日本が運営する、東海道・山陽新幹線を対象とするエクスプレス予約においては、2012年7月21日より、山陽新幹線区間における九州新幹線関連3列車での利用が可能となった。ただし、九州新幹線区間を含む利用、ならびに山陽新幹線区間における、前述3列車でのグリーンプログラムによるアップグレードサービスや早割サービスについては、2022年6月25日のJR九州のエクスプレス予約参加まで引き続き対象外となっていた。

3.1. チケットレス特急券
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2008年10月18日より、J-WESTカード会員限定サービスとして、「はるか」「びわこエクスプレス」の、JR西日本の在来線特急の指定席をインターネットで予約の上、携帯電話の画面に表示される予約データ、またはパソコンでの指定席の予約情報をプリントアウトしたものを提示すれば、乗車が可能となる「チケットレス特急券」サービスを開始した。

通常に指定席特急券を購入するより割安で、予約変更も何度でもでき、受け取りの手間も省ける、と言うメリットがある。定期券やICOCAなど、他の乗車券との組み合わせで利用が可能である。サービスの利用については、列車利用の前日、または当日に申し込むことになる。

2009年10月1日からは、新大阪駅 - 篠山口駅間の「北近畿」「文殊」「タンゴエクスプローラー」、および京都駅 - 和歌山駅間の「くろしお」の各特急列車にも、チケットレスサービスが拡大された。

サービス提供期間は、当初は2009年3月31日までとなっていたが、後に2011年3月4日までの扱いであった。その後、翌3月5日より、従来の「e5489plus」に代わる「e5489」サービスがスタートしたことで、チケットレス特急券の対象列車・エリアが拡大され、恒久的なサービスとなった。

加えて2012年3月17日より、岡山駅と高松駅を結ぶ快速マリンライナーでも利用可能になった。

ちなみに民鉄各社では、同様のサービスが東武鉄道、西武鉄道、小田急電鉄、近畿日本鉄道、南海電気鉄道等で行なわれている。さらに2010年3月13日より、JR東日本でも「えきねっとチケットレスサービス」として、「成田エクスプレス」にて同様のサービスが導入された。

また操作・利用方法は異なるが、東海道・山陽新幹線のエクスプレス予約に導入された「EX-ICサービス」や、JR東日本の「モバイルSuica特急券」も、これに類するものと言える。

4. 過去のサービス
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4.1. eきっぷ・e割きっぷ
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「eきっぷ」「e割きっぷ」とは、JR西日本の提供していたe5489plusで申し込み、割引価格で購入できる乗車券と指定席特急券が一体となったきっぷであった。

「eきっぷ」は、全設定において、通常期の指定席特急券と無割引の乗車券の合算から200円引きとなっていた。よって、指定席特急券が200円安くなる閑散期においては、割引が実質上存在しなかった。

対象区間は、JR西日本の在来線特急、および新大阪駅と博多駅間の山陽新幹線であった。J-WESTカード、および一般のクレジットカードでも決済ができたが、受け取りについては、JR西日本・四国・九州各社のエリアのみでの対応であった。

特にJ-WESTカード会員向けには、JR西日本の主要な在来線特急を対象として、より割引額の大きい「e割きっぷ」が提供されていた。対象となったのは、関西地区と北陸・北近畿・関西空港・南紀・山陰の各地区、および岡山駅と山陰地区を結ぶJR西日本の在来線特急、ならびに岡山駅を発着するJR四国エリアの列車であった。割引額はeきっぷと異なり、一律ではなく路線・区間ごとに異なっていたが、特に南紀行きの割引額が高めに設定されていた。

「eきっぷ」「e割きっぷ」共に乗車券と一体化での発売であったため、特急下車後に乗換をする場合には特急下車駅からの初乗り運賃を支払う必要があり場合によっては普通のきっぷを購入した方が安くなる場合も多かった。

2011年月5日から、新しいネット予約サービス「e5489」が導入されたことで、サービス内容が変更された。

5. 広報活動
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「ベンリフル」をキャッチフレーズとし、仲間由紀恵をイメージキャラクターに起用した広報活動を展開している。近畿圏、広島、岡山地区において仲間を起用したポスターや京阪神で走る電車の車内モニター、パンフレットなどを媒体としているほか、福知山線脱線事故で自粛していたテレビコマーシャルも2006年6月から再開された。

なお、2008年5月頃よりキャラクターが長澤まさみに変更された。一時本社レベルでのキャラクターは定めていなかったが、広島支社では、高橋建を独自にコマーシャルに起用したことがある。

6. JR-WESTカード
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これより以前に、JR西日本とユーシーカード＝VISA/Master・住友クレジットサービス＝VISA/Master・ジェーシービーとの提携カードとして「JR-WESTカード」が発行されていた。

本カードは一部会員向けプレゼント特典はあったが、今日のJ-WESTカードと比較すると乏しかった他、当時は電話やインターネットなどの予約サービスを実施していなかったため、みどりの窓口で利用できる以外のメリットはあまりなかった。

その後、1999年4月より実施されたみどりの窓口の一般カード開放に伴い、メリットが薄くなったという理由から、まず特典等の独自サービスが廃止された。そして、カードの発行・利用も2001年3月限りで廃止され、各社一般カードへの切り替え案内が会員に送付された。

上記のうち、ジェーシービーでは｢JR-WEST JCBカード」会員から移行した会員に対してひかりレールスターをカード表面にデザインしたレールスターデザインJCBカードが発行されている。

7. 関連項目
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ICOCA
スマートICOCA
モバイルICOCA
e5489
エクスプレス予約
ビューカード
JR東海エクスプレスカード
JQ CARD

8. 脚注
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9. 外部リンク
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[1] - JRおでかけネット