三越

三越は、三越伊勢丹ホールディングス傘下の三越伊勢丹が運営する呉服店を起源とする日本の老舗百貨店である。

また、株式会社三越は、2011年3月31日までこれを運営していた会社である。

1. 概要
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商号の「三越」は、三井財閥の創業者である三井家の「三井」と創業時の日本橋の呉服店「越後屋」からとったもので、1904年に「合名会社三井呉服店」から「株式会社三越呉服店」へ改称した際からのものである。三越日本橋本店は日本の百貨店の始まりとされる。1935年に竣工した日本橋本店の本館は、国の重要文化財に指定されている。現在の同店のキャッチフレーズは、「飾る日も 飾らない日も 三越と」「This is Japan」。

江戸時代の1673年に江戸本町一丁目14において、「店前現銀売り」や「現銀掛値無し」「小裂何程にても売ります」など、当時では画期的な商法を次々と打ち出して名をはせた、呉服店の「越後屋」として創業。現在では当たり前になっている正札販売を世界で初めて実現し、当時富裕層だけのものだった呉服を、ひろく一般市民のものにした。1928年には「株式会社三越」となった。店舗入り口にあるライオン像が特徴的。

「三越」改称の案内の際に「デパートメントストア宣言」を行い、そのことを以て日本での百貨店の歴史が始まりとすることが多い。また三井財閥のルーツとなった「越後屋」の呉服店事業を引継いだため、「三井財閥の礎を築いた企業である」とされることも多いが、企業としての三越としてみるならば、三井の事業から呉服店部門のみを「合名会社三井呉服店」として分離したのが始まりである。

直営店は東京都心にある日本橋本店・銀座店の2店舗のみである。名古屋三越や福岡三越などは三越伊勢丹ホールディングス傘下の地域子会社が、地区ごとに運営を行っている。2003年9月1日に、当時の「株式会社三越」とその子会社である「株式会社名古屋三越」「株式会社千葉三越」「株式会社鹿児島三越」「株式会社福岡三越」の百貨店5社が新設合併し、新「株式会社三越」が設立された。2010年に伊勢丹傘下だった岩田屋と福岡三越が合併し、「株式会社岩田屋三越」が誕生した。残った店舗については、2011年4月1日に伊勢丹と合併して発足した「株式会社三越伊勢丹」の運営となった。また、同日には、札幌丸井今井と札幌三越の両社も統合し、「株式会社札幌丸井三越」が発足している。

1970年代には小売業で売上高日本一の地位であったが、売上高営業利益率はグループ連結で1.09 %、百貨店事業単独で0.799 %と百貨店業界の中でも不振が続いていたため、2008年9月に百貨店4店舗・小売店2店舗の閉鎖を発表し、店舗の整理を始めた。また、経営統合後の再編方針により、2010年4月1日付で関東以外の店舗を分離した。最終的には同じく老舗百貨店の伊勢丹に救済されることとなり、2008年4月1日に「三越伊勢丹ホールディングス」を設立して伊勢丹と経営統合した。株式交換比率は伊勢丹株1に対し三越株0.34である。三越と伊勢丹の経営統合は、三越の長期低迷に危機感を持っていた三井住友銀行が三菱東京UFJ銀行を通じて伊勢丹側に持ちかけたとされる。

2. 沿革
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2.1. 越後屋・三井呉服店時代
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1673年 - 伊勢商人・三井家の三井高利が江戸本町一丁目に、呉服店「越後屋」を開業。
1683年 - 大火にあい、本町から駿河町に移転し、両替店を併置。
1691年 - 大坂・高麗橋一丁目に越後屋大阪店と両替店を開設。
1837年 - 大塩平八郎の乱で大坂店が襲撃され全焼。
1872年 - 三井大元方から分離して、新たに名目上の一家「三越家」名義で経営。三井得右衛門が三越得右衛門と改姓。大隈重信、渋沢栄一、井上馨らから呉服店の分離を迫られ、三越家の設立。
1875年 - 大坂店が規模を縮小し高麗橋三丁目に移転。
1888年 - 駿河町に「三越洋服店」開店。
1893年9月7日 - 越後屋を「合名会社三井呉服店」に改組。
1894年 - 大阪店が高麗橋二丁目堺筋角に復帰。
1895年 - 三井高堅が社長に就任。益田孝が相談役に就任。高橋義雄が理事に就任。大元方の監督下入りし、経営の大改革に着手。11月には土蔵造り2階の大広間を打ち抜き陳列場として帳場座売りを廃止。
1900年 - 座売りを全廃。階下の座売場も陳列場となり全館開場。開店から客が流れ込み午前10時には表戸を閉切りにする程の盛況。女子社員の採用開始。

2.2. 株式会社三越呉服店時代
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1904年12月6日 - 「株式会社三越呉服店」を設立。本店東京、資本金50万円。初代専務に日比翁助が就任。12月21日開業。 顧客や取引先に三井・三越の連名で、三越呉服店が三井呉服店の営業をすべて引き継いだ案内と、今後の方針として「デパートメントストア宣言」を行い、日本初の百貨店となる。
1905年 - 年に主要新聞や雑誌等に「デパートメントストア宣言」広告掲載。
日本初の自動車を導入。
店頭に大イルミネーションが設置。
化粧品、帽子の販売を開始。
「光琳遺品展覧会」を開催。
1906年 - 京城に出店。
1907年 - 日本橋本店内に食堂と写真室を開設。
鞄、履物、洋傘等の取扱品目を追加。
旧越後屋跡地に大阪店開店。
「新美術部」を開設。
1909年 - 少年音楽隊、メッセンジャーボーイが編成される。1915年「三越音楽隊」に改称、1925年解散。「日常的に店内で演奏するほか、三越のさまざまな催し物に出演した。また外部からの出演依頼にも応じた」。
1911年 - ポスターの図案を懸賞公募。
写真室にカラー写真導入。
電話による注文受付開始。
大阪店 木造30mの飾り窓付き2階建新館が落成。
1913年 - 帝国劇場のパンフレットに広告。「今日は帝劇、明日は三越」のコピーが流行。
1914年 - 日本橋本店 ルネッサンス様式の新館 落成。鉄筋地上5階・地下1階建てで「スエズ運河以東最大の建築」と称され、アール・デコ調の内装と合わせ建築史上に残る傑作といわれた。
新築から後の昭和の増改築まで横河工務所が一貫して行い、その多くは中村伝治が主担当であった。
日本初のエスカレーターと、エレベーター、スプリンクラー、全館暖房などの最新設備が備えられた。
屋上庭園、茶室、音楽堂、正面玄関に「ライオン像」などを設置。
「第一回再興院展」を開催。
1916年 - 金字塔に天気予報信号旗を掲揚。テレスコープ設置。
1917年 - 大阪店新館が開店し地下1階地上7階の大阪最大のルネッサンス式建物となる。
日本橋本店の中央ホールに巨大扇風機が設置される。
1920年 - 大阪店が東館完成により全館開店。
1921年 - 大阪店、西日本の百貨店では初の下足預かり廃止。
1923年8月5日 - 日本橋店にて日本初のデパートのバーゲンセール開催。
関東大震災により日本橋本店と丸ノ内別館 焼失。
1925年 - 大阪店屋上にて大阪放送局が仮放送開始。
1927年 - 日本橋本店に三越ホールを開設。
日本初のファッションショー開催。美容室設置。

2.3. 株式会社三越時代
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1928年6月1日 - 商号を「株式会社三越」に改める。
1929年 - 新宿店開店。
1930年 - 銀座店開店。
本店食堂に「お子様洋食」登場。
京城支店開店。
1931年 - 高松店開店。
1932年 - 三越が建設資金を負担し東京地下鉄道「三越前駅」が開業。日本橋本店地下売場と連絡。
札幌店開店。
1933年 - 仙台店開店。
1935年 - 日本橋本館の増築改修工事が完了。中央ホールが完成。地上7階地下2階建て。完成した中央ホールにパイプオルガンが設置される。
1937年 - 大阪店改修工事が完成し新式冷房装置を新設。
1943年 - 岩瀬英一郎が社長就任。岩瀬は、三井銀行ニューヨーク支店長・専務、東京電燈取締役を経て三越社長となり、戦後の三越再建を牽引した。
1944年 - 本店に結婚式場開設。
1946年 - 戦後初の出店となる松山店開店。
1947年 - 財団法人三越診療所設立。
1950年 - 日本橋本店で、戦後初のファッションショー開催。同年、《マッカーサー元帥胸像》の除幕式を行う。
1951年 - 猪熊弦一郎のデザインによる包装紙「華ひらく」を全店で使用開始。
12月18日 - 日本の百貨店で初のストライキ。「三越にはストもございます」と話題になる。
1954年 - 「第一回無形文化財日本伝統工芸展」を開催。
1956年 - 日本橋本店で、パリー展開催。
1957年 - 日本橋本店屋上に、アメリカのディズニーランドを模した屋上遊園地を期間限定で開園する。詳細はこどもの夢の国!楽しいディズニーランドを参照。
1958年 - 日本橋本店の第2期増改築工事が完成、全国一の規模となる。
1960年4月19日 - 三越創立50周年を記念して、日本橋本店中央ホールに、佐藤玄々製作の「天女像」設置。当日は、除幕式には各界名士、報道関係者など500人が招かれた。
1963年 - 松田伊三雄、社長就任。
1967年 - 高松店 戦災による改築のため一時閉店。
1968年 - 銀座店新築開店。枚方店開店。高松店が営業再開。
1970年 - 「大越百貨店」グループ入りにより、「沖縄三越」に社名変更
1971年 - 日本の小売業として初めて売上高が1000億円を突破。
海外第一号店、パリ三越開店。
銀座店内にマクドナルドの日本1号店が開店。
札幌店新築オープン。
「奈良屋」と合弁にて「ニューナラヤ」を設立。
「丸屋」と業務提携。
1972年 - 創業300年記念式典を日本武道館で開催。岡田茂、社長就任。
1973年 - 広島店開店。
1974年 - 大阪店新館増築完成。
1975年 - 「オリエンタル中村百貨店」と業務提携。
ローマ三越開店。
1976年 - 大阪店全館改装オープン。
1978年 - 「小林百貨店」と業務提携。
1979年 - ロンドン三越、デュッセルドルフ三越、ニューヨーク三越、ハワイ三越開店。
1980年 - 倉敷店開店。
「オリエンタル中村百貨店」を「名古屋三越百貨店」、「小林百貨店」を「新潟三越百貨店」へ改称。
1981年 - 香港三越開店、フランクフルト三越、サンシャインシティ三越開店。
1982年 - 三越事件発生。取締役会で岡田茂社長の代表取締役および社長解任を決定。市原晃、社長就任。
フロリダ・ディズニーワールド三越開店。
1983年 - テレビショッピング新番組『レディス4』開始。
1984年 - 「ニューナラヤ」を「千葉三越」に、「丸屋」を「鹿児島三越」へ改称。
香港三越九龍店開店。
1986年 - 英国のチャールズ皇太子・ダイアナ妃が日本橋本店に来店。坂倉芳明、社長就任。
1988年 - 三越洋服100年記念舞踏会開催。
1991年 - 台湾の新光集団と新光三越を設立。第一号店が台北に開店。
1992年 - パリ三越エトワール美術館を開館。
1994年 - 恵比寿店開店。
1995年 - 大阪店が阪神・淡路大震災により被災。被災した旧館部分を取り壊す。
1996年 - 三井住友カードとの提携により「三越カード」誕生。
インターネット上に三越のホームページを開設。阪神大震災で被災した旧館跡地に新館をオープン。
1997年 - 福岡三越開店。坂倉芳明ゴルフ場事件。津田尚二、社長就任。
1998年 - 「顧客第一主義」の実現をめざし、営業本部制を導入。
1999年 - 井上和雄、社長就任。
2000年 - 読売ジャイアンツ優勝記念セールを初めて全店で開催。
2002年 - 札幌アルタと恵比寿店「グラススクエア」が開店。中村胤夫、社長就任。

2.4. 株式会社三越時代
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2003年9月1日 - 子会社4社と合併により、株式会社三越が誕生。
2004年 - デパートメントストア宣言から100年。日本橋本店に新・新館が完成。
2005年 - 名古屋栄店の隣接地に専門館「ラシック」開店。石塚邦雄、社長就任。
5月 - 「メセナアワード2005」メセナ大賞を受賞。
5月5日 - 三越大阪店、枚方店、横浜店、倉敷店閉店。
2006年 - 初の郊外型店舗、武蔵村山店開店。
日本郵政公社と各種物流における業務提携等及び新商品の共同開発を締結。
「三越ゆめカード」店頭取扱終了。
2007年 - 鹿児島店にナムコとの共同プロデュースで百貨店初のフードテーマパーク「三越スイーツ庭園 in Kagoshima」を7階にオープン。
2011年の大阪駅ビル内の出店に向けて、新梅田シティに「新店準備室大阪事務所」と「大阪ギフトサロン」を開設。
2008年 - 伊勢丹との共同持株会社三越伊勢丹ホールディングスを設立。同社の完全子会社となる。
11月24日 - 8月24日に閉店した仙台店隣の旧ファッションドーム141跡地の改装を行い、新たに定禅寺通り館としてオープン。これにより仙台店は仙台本館へと名称を変更。
2009年 - 猪熊弦一郎画伯デザインの紙袋が全店で使用終了し、新デザインへ移行完了。
2010年4月1日 - 地方直営店の大半を分社化。
4月 - エムアイカード発行の「三越 M CARD」、「MI CARD」が誕生。
9月11日 - 銀座店増床オープン。
2011年4月1日 - 当社を存続会社として伊勢丹を吸収合併し、株式会社三越伊勢丹に商号変更。

3. 三井高利と越後屋
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三井家の元祖である三井高利によって1673年江戸本町一丁目の借店に「越後屋三井八郎右衛門」を創業。1683年には、駿河町へさらに営業を拡大させ移転。同時に両替店を開設し、この両替店は現在の「三井住友銀行」へと発展することになる。 そして駿河町に店を構えると江戸中に札を配り、下記のような当時では画期的な商法を次々と打ち出し、当時富裕層だけのものだった呉服を、ひろく一般市民のものにした。

店前現銀売り 現金をたてまえとした店頭販売の実現。当時、あらゆる商売は、得意先に行って注文を聞き、あとから品物を持って行く「見世物商い」か、直接商品を得意先に持って行く「屋敷売り」が普通だった。得意先は大名、武家、大きな商家で、支払いは年に一度の「極月払い」か、年に二回の「節季払い」だった。資金の回転がなく、回収不能など危険負担が大変大きかった。 現銀掛値無し 当時、値切られることを考慮して客に最初に提示する値段を実際の売値より高く提示し、客によって値段を上げ下げするのが慣習だったが、「正札販売」、つまり値段を札に書いて商品につけて実際のその価格で販売。「正札付き現銀掛値なし」として定価販売を世界で初めて実現した。 小裂何程にても売ります 呉服屋では、反物単位の販売しか行なわなかったが、客の需要に応じての切り売りは一般庶民から大好評を博し「日本永代蔵」で「ビロウド一寸四方でも売っている〜一寸四方も商売の種〜」と描写される。

4. 歴史に残る広告
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呉服店から百貨店への移行期の三越の広告は、時代の最先端なものとして 広告史上忘れてはならないものとして語り継がれている。

1905年「デパートメントストアズ宣言」は元旦の全国主要新聞に掲載した全面広告。
「//当店販売の商品は今後一層その種類を増加し、およそ衣服装飾に関する品目は　一棟御用弁相成り候　設備致し、結局　米国に行はるるデパートメント、ストアの一部を実現致すべく候//」
従来の呉服屋を廃して、何でも揃うアメリカン・スタイルの百貨店を目指すことを宣言したもの。従来、老舗呉服店は、極限られた富裕層を対象にしたものだったのに対し、広く一般大衆に向けて、百貨店での買い物は遊園地のように楽しく「消費は美徳である」というイメージを植えつけていく戦略をとっていった。
1911年「春の売り出し用ポスター図案懸賞募集」実施。1等賞金は当時としては破格の1,000円。300人応募の中から橋口五葉の「此美人」が選ばれた。
1913年「今日は帝劇、明日は三越」 - 東宝が日本初の西洋式の劇場として帝国劇場を開設。来場客に無料で配付した一枚刷りの「筋書き」に掲載された広告のキャッチ・フレーズ。「帝劇での観劇」と「三越でのお買い物」は当時の有閑富裕階級の女性を象徴する一般庶民の憧れだと鮮烈に印象付けた。コピーライターは浜田四郎。ポスター用の婦人画は竹久夢二だった。
1915年「春の売り出し」ポスター杉浦非水の「エンゼル」を採用。大胆な色彩と蝶の羽をつけた女性のイラストで、アール・ヌーヴォー風の画風が話題になった。非水は1934年まで三越の広告宣伝物の図案に携わっている。
1927年9月、日本初のファッションショーを開催。水谷八重子 、東日出子、小林延子の当時人気の三女優を「染織逸品会」の新衣装で登場させた。
しかし、1970年代以降、斬新な広告は伊勢丹、丸井、パルコといったより若い層にターゲットにした店に取って代わられるようになる。三越はCMキャラクターに当時、東宝の看板女優だった栗原小巻を起用。「贈り物は、やっぱり三越」と謳っていた。これは、「他の新しい百貨店とかスーパーなどではなく、ステータスの高い三越の包み紙で中元・歳暮は贈りましょう」というメッセージである。

5. 海外デザイナーとの提携
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大丸のディオール・サロンに対抗して、三越もパリのオートクチュール・メゾンと提携した。

1963年、ギィ・ラロッシュ- 型を輸入して自社サロンで製造する方式だったが一着15万円前後と高価なものだった。
1977年、アンドレ・クレージュ -プレタポルテを直輸入して販売するスタイルとしたが、やはり10万円前後と、一般大衆には手の届かないものだった。
同時期にアメリカンカジュアルとも提携。オスカー・デ・ラ・レンタ、ビル・カイザーマンなどニューヨーク・ファッションを取り入れた。これらは女性の社会進出に伴って、急増するニーズに応えるためのブランドだった。

6. 通信販売
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1899年、郵便為替制度が制定されたのに対応し、地方の顧客からの手紙による注文を取り扱う「外売り係り通信部」を開始。これは髙島屋に続いて日本の百貨店として2番目の取り組み。
1903年、カタログ誌「時好」発行。
1910年、「時好」を「三越タイムズ」に改称。カタログ配布先名簿に登録された顧客数30万人、毎日の発送は1,000件を超え三越は通信販売業界1位となった。発送先には朝鮮、台湾も含まれていた。
1911年、電話注文を開始。
1924年、「三越カタログ」発行を開始。同カタログのほか現在「定番物語」「美味通信」「快適生活人」などをテーマを絞った種類のものを多数出している。
1999年の歳暮期からコンビニエンスストアファミリーマートと提携しギフトの受付を開始。 定番カタログの他、「ハロッズ」、「ケーファー」、「ペニンシュラホテル」など三越独占取り扱いブランド商品が含まれており、三越のギフトセンターまで出かけなくとも近所のコンビニで申し込めるようになった。2013年現在の取り扱い品目330品目。ファミリーマート店舗は9,500。これによりギフトショップ・スタイルの小型店を自前で展開する必然性・意義も少なくなることになった。
2011年、通信販売事業部は「株式会社三越伊勢丹通信販売」として独立した。新事業として食品宅配事業「エムアイデリ」を開始。年配者の世帯。育児世代に加え、40-50代のミセスをコア・ターゲットにしている。
この会社とは別にノベルティや香典返し、輸入ブランド品などのカタログ販売を行う「株式会社 三越伊勢丹ギフト・ソリューションズ」も存在。同社では日本郵便との提携で国内郵便局からギフトの申し込みができる他、中国でも事業を展開している。
※注）（写真は日本橋本店正面入口Mitsukoshi Nihonbashi-1.jpg|正面玄関両側のライオン像<WtXmlEndTag />

6.1. 御子様洋食
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1930年日本橋三越本店の大食堂に、子供の好きなメニューをひとつの皿に盛った「御子様洋食」が登場した。そのメニューは富士山に型どったライスにイチゴジャムと卵のサンドイッチ、スパゲティー、ハム、コロッケ、金平糖であった。御子様ランチの象徴でもある三越の旗を立てたのも日本橋三越本店の大食堂が最初であった。現在でも日本橋三越本店の新館5階にあった大食堂「ランドマーク」で「お子様ランチ」として提供されていた。また、日本橋三越本店が発祥のため、三越「ランドマーク」では年齢制限は設定されておらず、誰でも注文することができた。

6.2. パイプオルガン
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現在、日本橋三越本店の中央ホール2階バルコニーにあるパイプオルガンは、1930年に米国マイテー・ウェルリッツァー社製の最新式を輸入し、7階ギャラリーに設置されていたものである。電力によって奏する大仕掛けなもので、メインとソロの2種からなり、全体の間口は8.2m。日本で唯一現存する演奏可能な昭和初期製造のシアターオルガンでもあり、貴重な歴史資料として2009年には中央区民有形文化財に登録された。

このパイプオルガンは、カトリック教会に設置されているものとは異なり、主に無声映画や演劇の伴奏などに使用された『シアターオルガン』という種類に属するもので、ポピュラー音楽でもクラシック音楽でも幅広いジャンルの音楽を弾くことが出来るのを特徴としている。1930年当時の金額で350,000米ドル、今の貨幣価値に換算すると約2億円である。

まだ本格的なパイプオルガンが、日本に数台しかない時代だったため大変な評判となり、社団法人日本放送協会では、演奏を聞かせるラジオのレギュラー番組が組まれ、日本放送協会と三越の間には専用回線まで引かれたという。

1935年の本館全館完成時に、現在の中央ホール2階バルコニーに移設された。パイプボックスには、パイプ以外の音源も装備されており、チューブラーベルや鈴、ウッドブロック、大太鼓や小太鼓、さらには鳥の声なども出る。オルガンやパイプには、元々美しい金属装飾が施されていたが、大東亜戦争中に供出されてしまった。

現在でも金曜日、土曜日、日曜日の午前10時・正午・午後3時の3回、オルガン奏者による生演奏が行われ、その荘重な調べは、日本橋三越本店独自の雰囲気を創る上で、欠くことのできない重要な役割を果たしている。

6.3. お江戸日本橋
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日本橋三越本店のパイプオルガンで、開店時に「お江戸日本橋」が演奏されており、三越のテーマ曲のような存在となっている。かつては同曲のオーケストラによるアレンジ版が、テレビCMなどで流れていたこともある。このオーケストラ版は1951年12月31日、ラジオ東京で開始された番組『三越文学サロン』の宣伝用に制作されたもので、地方では1954年7月13日より、聴取エリア内に仙台店がある東北放送ラジオの『朝の百貨店案内』の中で流され、それ以来1989年12月末までの約35年間、同番組内で流れ続けた。三越広報資料室によると、これは同曲のテレビ・ラジオにおける使用期間としては最長記録である。

7. 直営店舗
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2016年度・店別売上高も付記。

7.1. 百貨店
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2017年3月の千葉店閉店をもって、直営の百貨店店舗は都内の2店舗のみとなった。

7.1.1. 日本橋本店
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通称：日本橋三越本店。三越の旗艦店。東京メトロ銀座線「三越前駅」に直結しており、本館と新館で構成される。元々三井越後屋があった場所であり、東京において、江戸時代から現在まで同一の場所で続く百貨店は、当店と松坂屋上野店だけである。本館の道路を挟んで北隣には、三井財閥の本拠だった三井本館がある。本館 49,000m2+新館15,000m2=64,000m2。本館6階には三越劇場がある。

売上高は1,144億円。店舗別年間売上高において国内6位に位置する。売上高では髙島屋日本橋店の方が大きい。

長い歴史を待つ老舗として高いブランド力を誇り、取締役といった国内の富裕中高年や全国の法人外商に強みを持っており、叙勲・褒章を受けた人物向けのサービスなども行っている。

本館は「我が国における百貨店建築の発展を象徴するものとして価値が高い」として、百貨店建築としては日本橋高島屋本館に次いで2例目の国の重要文化財に指定されている。1920年代から30年代にヨーロッパで流行したアール・デコ様式が取り入れ、内装には一部大理石が用いられている。1932年の東京地下鉄道開通にあたっては三越前駅の建設費用を負担した。 1935年には増築改修が行なわれ、五層吹抜けのパイプオルガンを設置した中央大ホール、人気の「特別食堂」が設置された。現在でも毎日、無料のパイプオルガンの定期演奏が行われている。 1960年、三越創立50周年を記念して、日本橋本店本館の中央ホールに、佐藤玄々制作の巨大木彫『天女像 まごころ』が設置され、現在は日本橋三越本店における象徴的存在である。

2016年5月、総額200億円を投じる改装計画が発表された。デザイナーには建築家の隈研吾を起用した。

2020年には改装の一環として、新館6階に三越として初となる家電量販店であるビックカメラがテナントとして入居した。店員は三越ではなくビックカメラの社員が担当するが、ビックカメラの赤いベストではなくスーツを着用して接客を行う。百貨店業界としても珍しい取り組みであり、普段のビックカメラでは取り扱えなかったような富裕層向けの高級家電を販売するとともに、三越としてはマーチャンダイジングの拡充を狙っている。

7.1.2. 銀座店
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通称「銀座三越」東京都中央区銀座4-6-161930年開店。43,111m2 ： 810億円。銀座四丁目交差点に位置し、中央通りを挟んで銀座和光の目の前にある。売上高は565億円で、銀座地区の百貨店において、松屋を抑えて最多の売上を誇る。

7.1.3. 専門館事業部
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原宿アルタ東京都渋谷区神宮前1丁目16-4新宿アルタヤングファッション特化タイプ東京都新宿区新宿3-24-3 サンシャインシティ・アルタ東京都豊島区東池袋3-1-3 池袋サンシャインシティ ： 1981年「サンシャインシティ三越」として開店した施設のうち、1984年に「三越YOU館」となった店舗部分が、2003年9月に現名称に改称。ネイバーフッドタイプ

7.2. 小型店舗事業部
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2013年度から中央による企画・統制に変更された。これは、都市部では生活行動圏が狭くなり、一方地方部では百貨店空白エリアが広がった現状に対応して市場開拓を行うためで、情報・ノウハウの共有化を図る狙いがある。中期目標では、店舗面積50〜200坪クラスの店を新規出店数150〜200店、売上高500億円規模、営業利益25億円以上を目指している。店舗のタイプは3種類で外商拠点を兼ねた従来型のサテライト＝三越○○、中分類切り出し型＝イセタンミラー、アウトレット店などとなっている。

北海道：三越釧路
宮城県：三越大河原、三越石巻、三越富沢
福島県：三越いわき
茨城県：三越水戸、三越つくば、三越牛久、三越古河、三越鹿島
栃木県：三越小山
群馬県：三越伊勢崎、三越館林、三越桐生
埼玉県：三越浦和、三越新所沢、三越春日部、三越久喜、三越深谷
千葉県：三越五井、三越ユーカリが丘、三越臼井、三越成田、三越東金、三越旭、三越木更津、三越茂原、三越館山
東京都：三越馬事公苑
香川県：三越坂出、三越丸亀、三越観音寺
徳島県：三越徳島エムアイプラザ沖縄返還は1972年。2014年9月21日閉店。

7.3. 資本提携店
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株式会社プランタン銀座 東京都中央区銀座3-2-1 読売銀座ビル1984年、オ・プランタンとダイエーの合弁により開店。ダイエーの業績悪化に伴い、全株式を読売新聞東京本社に売却。内30%を三越が入手。株式会社三越伊勢丹の持分法適用関連会社となり、日本百貨店協会に加盟した。2016年末をもってて業務提携・資本提携を終了し現在は同じ読売系のに統合されている。

8. 出店中止
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8.1. 北千住三越
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北千住駅西口再開発事業の核テナントとして出店表明。千住を創業地とする東武鉄道子会社の東武百貨店、そごう、イトーヨーカ堂系のロビンソン百貨店と地元を巻き込んで激しく争ったが、深刻な亀裂を恐れた足立区の最終判断により、丸井に決着した。

8.2. 岐阜三越
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岐阜市のJR岐阜駅前。1990年に名古屋三越百貨店が出店を表明するものの、1992年にバブル崩壊の影響で辞退した。三越グループと業務提携を行っていた岐阜近鉄百貨店の移転計画も出たが、柳ヶ瀬商店街の政治工作で実現せず、岐阜シティ・タワー43が2007年に完成した。

8.3. 奈良三越
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2001年、奈良そごう跡地に、多摩センターと同様に大塚家具と共同での出店を表明したが、同年中に撤回。2003年7月イトーヨーカドーが出店した。現在のミ・ナーラ。

8.4. 梅田三越
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旧大阪鉄道管理局庁舎跡地に大阪店を移転する形で出店予定だった。当社の落札が有力視されたものの、パルコと共に失敗した。ヨドバシカメラが落札し、ヨドバシ梅田となる。

8.5. 難波三越
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戦前に南海ビルディングへの出店を検討していたが、条件面で折り合わず、髙島屋が南海髙島屋をオープンさせた。その後、同社は近接していた大阪店を閉店させたため、現在は旧・南海髙島屋が髙島屋大阪店となっている。

8.6. 心斎橋三越
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当初は、そごうの経営難の時にそごう大阪店を解体し、跡地を三越に売却する予定であった。しかし、和田繁明の方針転換により、白紙となった。2005年にそごう心斎橋本店が開業したが、業績不振で2009年に閉鎖された。大丸心斎橋店北館となり、2021年からは大半のフロアが心斎橋パルコとして営業している。

8.7. 三宮三越
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戦前に阪神三宮駅の三宮阪神ビルへの進出を検討していたが、結局そごうが2号店としてそごう神戸店を開店させた。その後、2017年にエイチ・ツー・オー・リテイリングに譲渡され、2019年9月30日に同店は閉店。10月5日より阪急百貨店の神戸阪急として営業している。また、戦後の1967年にも神戸支店の事業を立て直すため、三宮エリアの別の場所への移転を計画した。しかし、こちらも地元商店街が中央政界までも巻き込んで反対したため、実現に至らなかった。

8.8. 西宮三越
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兵庫県西宮市は大阪市と神戸市に挟まれた立地であり、両市はもとより、隣の尼崎市に西武百貨店つかしん店、芦屋市に大丸芦屋店、宝塚市に宝塚阪急が出店したにもかかわらず、21世紀になるまで百貨店が一切なかった。県内第3位の人口を有するため、バブル期には後に進出する阪神百貨店や阪急百貨店のほか、髙島屋による西宮マリナシティへの進出計画もあった。

当社も1992年6月に兵庫県再進出を狙い、西宮市の苦楽園地区で酒造メーカー「白鷹」の社長、辰馬博男が所有する26000平方メートルの土地に計画されている商業施設への出店を申し出たことが報道された。住居専用地域のため、2，3階建ての延床面積は3万数千平方メートルの店舗となる予定だった。土地管理会社「北辰馬」は、西宮市民が百貨店を望んでいるため、高級イメージのある三越がテナントの第一候補であると考えていた。しかし、バブル崩壊などの環境の変化で当社や髙島屋の出店は実現しなかった。同市には2000年代に進出した阪神百貨店、阪急百貨店が立地しており、いずれもエイチ・ツー・オーリテイリング傘下の阪急阪神百貨店が運営している。

9. 系列店政策
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9.1. 三越ジョイントバイインググループ
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本来、日本の百貨店はチェーンストアとー異なり、本部集中仕入はせず、各店舗が独立して運営する形態のものだった。 1970年代、総合スーパーの台頭に対抗し、三越も中央仕入機構「三越ジョイントバイインググループ」を主催、一般向けには単純に「三越グループ」もしくは「三越提携店」と呼ばれていた。

業務提携内容は以下の3本を柱としていた。

三越ライセンス・ブランド品の供給
中元・歳暮期ギフトの共同企画・共同配送
グループ内共通商品券・ワイシャツ券等の発行三越の系列店政策は、同じ市場で競合しないための紳氏協定的な要素が強く、三越は札幌、仙台、高松、松山には古くから直営店を出店していたため、これらの都市を本拠とする地方百貨店の参加はなかった。

戦略的拠点と位置づけられた一部の地域では、資本を注入し直営化を図った例もあるが、基本的には加盟店の自立を支援し、従来からの「のれん」を残したケースの方が多い。このスタンスは、ネットワーク拡大を優先しM&Aを仕掛けたダイエーやセゾングループとは大きく異なるものだった。

しかし、1990年代には日本百貨店協会の「全国百貨店共通商品券」が登場し、協会加盟百貨店であればどこでも商品券が使えるようになり、グループに加盟する意義の一角が崩れていくことになる。

また、三越自身が1995年に大丸と上記にあげた3本の業務提携を行ったり、2000年には髙島屋と物流・情報システムや用度品の共同購入を行ったりしたことによりグループの再編は加速した。

2008年の三越・伊勢丹の経営統合により、伊勢丹が中心になって主催してきたA・D・Oに加盟する企業もあったが、「三越提携百貨店」という概念は「沖縄三越」以外に存在しなくなり、呼称も使用されなくなった。

1970年 - 1980年代の三越グループ加盟店は、以下の各店。

直営化店
ニューナラヤ
オリエンタル中村百貨店
小林百貨店
丸屋資本参加店
岡島：1960年代頃から業務提携。2002年業績不振からの再建のため役員の派遣など、救済的に提携を強化した。A・D・Oには非加盟。
一畑百貨店：1958年、一畑電気鉄道と三越が出資して設立。A・D・Oには非加盟。A・D・O移籍店
さいか屋：1974年、藤沢再開発ビル出店に際して合弁会社「藤沢さいか屋」を設立するも、その後三越の出資は減少。藤沢は本体に吸収合併。筆頭株主は京浜急行電鉄。
井筒屋／ちまきや：2003年、伊勢丹の小倉進出に際し合弁会社「小倉伊勢丹」を設立し、伊勢丹系列に変更。現在は伊勢丹資本も入ってはいない。筆頭株主は西鉄。グループ離脱店
棒二森屋：1981年、ダイエーと提携してグループ離脱。ダイエー系列の中合運営を経て、2019年1月末に閉店した。
近鉄百貨店：阿倍野・上本町・奈良・橿原・東京/吉祥寺・西京都
中部近鉄百貨店：四日市・名古屋
京都近鉄百貨店：旧・丸物。京都・岐阜◇2007年までに全店閉店
枚方近鉄百貨店：旧・ひらかた丸物◇2012年閉店
和歌山近鉄百貨店：2009年より近鉄百貨店和歌山店
近鉄松下百貨店：周南◇2013年閉店
別府近鉄百貨店：旧・中村百貨店◇1994年閉店
三交百貨店：松阪・伊勢◇2006年までに閉店旧三越大阪店が集客に不利なビジネス街に立地していたため、大阪ミナミのターミナルに立地し、京都・奈良・和歌山・三重といった近畿一円にネットワークを持つ近鉄流通グループは最も有力な提携先だった。1995年、三越が大丸と提携した際に提携関係が解消された。翌年の1996年、伊勢丹が阪急百貨店と提携したため、A・D・O移籍という選択肢も無かった。その後、阪急百貨店などを運営するエイチ・ツー・オー リテイリングとのシステム共同開発、地方百貨店に呼びかけた通販サイト共同運営などスポット提携を行っている[[近鉄百貨店草津店。倒産により消滅
前三百貨店：1985年に閉店。後継としてスズラン百貨店が加盟。
大洋デパート：1973年倒産。1980年代以降、上野百貨店、矢尾百貨店