東武百貨店

東武百貨店は、東武鉄道傘下の株式会社東武百貨店および株式会社東武宇都宮百貨店が運営する百貨店。企業理念の『親切一番店』は東武百貨店の登録商標である。

前述の2つの法人が存在し、両社ともに東武鉄道の完全子会社である。だが同じく東武グループの百貨店事業ということで、「東武百貨店」は両社が運営する百貨店の総称として、用いられることが多い。

本項には東武グループとしての「東武百貨店」のほか、法人としての「株式会社東武百貨店」についても記載する。なお、株式会社東武宇都宮百貨店については「東武宇都宮百貨店」の項を参照のこと。

1. 概要
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池袋本店は、株式会社東武百貨店が1962年に東上線池袋駅に開店したターミナルデパートである。1964年には譲渡を受けた東横百貨店池袋店を別館として開店、1971年には別館も含めた大増改築を施し「ぶらんで〜とTO-B」としてオープンさせた。その後も増改築を重ねて現在の形となっている。宇都宮店は株式会社東武宇都宮百貨店が1959年、東武宇都宮線宇都宮駅に開店したターミナルデパートで、船橋店は、株式会社船橋東武が1977年に東武野田線船橋駅に開店したターミナルデパートである。株式会社船橋東武は1988年に株式会社東武百貨店が吸収合併している。 東武宇都宮百貨店は支店として大田原店、栃木市役所店も運営している。親会社の東武鉄道株式会社は松屋に7.64%出資しており、2007年度時点では投資ファンドに次ぐ第2位株主で、役員派遣も行っている。

株式会社東武百貨店と株式会社東武宇都宮百貨店の連結売上は1,000億円を超える。

2. 店舗
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現在営業中の店舗は、「東武百貨店」として2店舗、「東武宇都宮百貨店」として3店舗である。

東武百貨店
池袋本店：東京都豊島区西池袋1-1-25
船橋店：千葉県船橋市本町7-1-1
東武宇都宮百貨店
本店：栃木県宇都宮市宮園町5-4
大田原店：栃木県大田原市美原1-3537-2
栃木市役所店：栃木県栃木市万町9-25 栃木市役所1階

2.1. 池袋店
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池袋駅の西口と直結しており、東武東上線池袋駅の上に建てられている。2019年度の売上高は997億1,333万円。

2021年春の日経リサーチによる「商業施設の利用実態調査」によれば、首都圏の商業施設で集客力7位で、1位の西武池袋本店には及ばないものの、首都圏の中でも高い集客力を持つ商業施設である。

売り場は、北から南に向けて1番地 - 11番地に区分されており、関東最大の売場面積を誇る。さらに国内最大級のデパ地下とレストラン街をあわせ持ち、ファッションに強みをもつ東口直結の西武池袋本店との特色の違いを打ち出している。各フロアの商品取り扱い区分は以下のとおり。本館とプラザ館で構成される。なお、東武プラザ館があるメトロポリタンプラザビルには、東武のほかルミネ池袋が入居している。東武百貨店とルミネでは、レストラン街やCD・書籍店など、重複する売り場もある。

テナントビル化を積極的に進めており、2011年にユニクロが7階から9-10階へ移転増床し、2017年3月15日には6階にニトリがニトリ東武池袋店を出店した。2021年7月22日には、5階に家具販売店の匠大塚が出店し、同年8月26日には4階に家電量販店ノジマが出店している。

池袋駅西口地区再開発事業の地権者になっており、東武池袋駅と一体で再開発されることになっており、2023年度以降に超高層ビルに建て替えられる計画となっている。

2.1.1. 売り場
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詳細は公式サイトの[1]を参照のこと。なお、地下食品売り場は本館とプラザ館にそれぞれ分かれており、直接繋がっていない

16F ビアガーデン
11F - 15F レストラン街 SPICE
10F ユニクロ池袋東武店
9F ユニクロ、ボディーズ
8F 催事場、健康器具、介護用品、婦人服、コムサスタイル、屋上スカイデッキ広場
7F 子供・学生服、玩具、呉服、和雑貨、メガネ、スポーツ・ゴルフ、文具、旭屋書店、CDショップ「五番街」 　【東武プラザ館－ルミネ連絡】
6F ギフトサロン、商品券、リビング、美術工房、宝飾・時計、ダイソー池袋東武店【東武プラザ館－ルミネ連絡】
5F 紳士服、匠大塚池袋東武店　【東武プラザ館－ルミネ連絡】
4F 婦人服、ノジマ池袋東武店、婦人服【東武プラザ館－ルミネ連絡】
3F 婦人服など　【東武プラザ館－ルミネ連絡】
2F 婦人服飾雑貨・婦人靴、特選ブティックなど　《東武プラザ館－JR線池袋駅ルミネ口連絡》
1F 化粧品、特選ブティック《東武プラザ館－東武東上線池袋駅連絡》
B1F 本館食品、東武プラザ館食品　《東武東上線、東京メトロ有楽町線、同丸ノ内線、JR線池袋駅連絡》
B2F 本館食品、東武プラザ館食品

2.1.2. 売り場面積
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1992年に増床し、売り場面積は当時日本国内の百貨店で最大であった。2003年に松坂屋名古屋店が86,758m2に増床されてからは、関東地方最大となっている。なお、各階で接続されているメトロポリタンプラザの売り場面積  を含めると、102,571m2となる。

2.1.3. レストラン街「SPICE」
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11 - 15階には「SPICE」が、また別館にも「SPICE2」がある。百貨店の5フロアをレストランが占めるのは非常に珍しい。 両館合わせて51店舗の日本国内最大規模のレストラン街となっている。

2.1.4. デパ地下
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B1F, B2Fの2フロアで構成される食料品売り場の面積も、日本国内最大規模である。なお、『日経MJ』が実施した2002年「首都圏デパ地下人気調査」や、株式会社インターワイヤードによる2005年の同様の調査では第3位にランクインしている。

2.1.5. 催事場
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8F催事場では多種の展示・販売が行われる。その中でも、ほぼ毎年開催されている『大北海道物産展』は来店客から好評を博している。バイヤーが直に北海道まで出向き、買出しや契約交渉を行っている。

2.1.6. その他
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商品の売上構成比は、衣料品31.8%、食料品が32.6%、雑貨15.3%。2000年代に入ってからはインターネットショッピングの「TOBU ONLINE SHOPPING」にも注力している。また、2016年9月18日現在東京都内のデパート屋上に現役で遊園地があるのは、当店のほかは東急百貨店吉祥寺店のみ。

2.2. 船橋店
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船橋駅の北側、東武野田線の乗り場に隣接している。かつては南口に西武船橋店があり、池袋同様東武百貨店と西武が競合していたが、2018年に西武船橋店が閉店したため2021年時点では船橋市で唯一の百貨店である。また、千葉県内では2016年にそごう柏店、2017年に千葉三越、2018年には伊勢丹松戸店と立て続けに閉店したため、県内でも3店舗のみの日本百貨店協会加盟店舗の1つである。

2.2.1. 売り場
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売り場は、1番地 - 5番地に区分されている。なお、1番地は2003年まで専門店街「ViV」として営業しており、CDショップ等があった。かつてViVの店舗だったものでは、現在でも6Fにある旭屋書店が営業している。

2017年11月17日にビックカメラ船橋東武店がオープンしたのを皮切りに、池袋店同様に百貨店業態以外のテナントが入るようになった。2021年には5階にユニクロ・ABCマート、地下1階にマツモトキヨシがそれぞれオープンしている。なお、ビックカメラは入居からわずか5年後の2022年3月に閉店し、3階の跡地はビックカメラと同業で既に池袋店に入居しているノジマが「ノジマ船橋東武店」の店名で同年6月23日に、残る2階の跡地も同年9月22日に主に女性向けの専門店が入る形となった。更には7月1日には、船橋駅前の別の場所にあったパール小児歯科医院が4階に開院した。

上記の専門店はマツモトキヨシを除き、1番地側に入っている。1番地はB1Fを除き専門店となっているため、当該エリアはViVのような専門店街に事実上回帰している。

8F レストラン街「SPICE」、屋上
7F レストラン街「SPICE」、リビング
6F スポーツ、紳士服、イベントプラザ、旭屋書店
5F 子供服、宝飾、呉服、ユニクロ、ABCマート
4F 婦人服、パール小児歯科医院
3F 婦人服、ノジマ
2F 婦人服、専門店
1F 婦人服飾雑貨
B1F 食品、マツモトキヨシ

2.2.2. 売り場面積
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船橋店の売り場面積は2003年に増床した結果、35,694m2となった。

2.2.3. レストラン街「SPICE」
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7 - 8階には「SPICE」がある。かつては「ViVレストラン街」であった。

2.2.4. その他
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2019年度の売上高は384億5,714万円、売上構成比は衣料品約31.5%、食料品37.9%約、雑貨約12.2%だった。千葉ロッテマリーンズを応援する県内企業の一つで、毎年3月のルーキーキャンペーンには、前年のドラフトで入団した新人選手が販促ポスターのモデルに起用される。

2.3. 東京ソラマチ店
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東京スカイツリータウンの開業日である2012年5月22日に、東京ソラマチ4階にオープン。小型店で、売場面積は330m2である。40代以上の女性や海外からの観光客を主なターゲットとして、食品・宝飾・ファッション雑貨・化粧品・ステーショナリー雑貨の5つに絞ったショップを展開する。

サテライトショップのような形態であり、京王百貨店におけるららぽーと新三郷店などと形態が類似している。

2016年1月31日限りで閉店した。後継のテナントはダイソー。

2.4. 宇都宮店
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2.5. 大田原店
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2.6. 栃木市役所店
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3. その他
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バリアフリー対応など
ベンチなどを配した「レストルーム」が各階にあり、フロアによってはカフェが設置され、誰でも休憩しながら買い物できるように配慮されている。また、冷水機の設置、パウダーコーナー・フィッティングルームやベビーベッド併設トイレ、車椅子対応トイレなども設置されている。
冠婚葬祭
結婚式場相談・二次会パーティ会場の案内を無料で行なっている。
貸衣裳「ブライダリウム ミュー」では、七五三からブライダルまで、各種衣裳をリースしている。
「ギフトサロン」で、冠婚葬祭、各種景品、賞品、ノベルティ、ほかギフト全般の相談も受け付けている。また、冠婚葬祭のしきたりやマナーに関する様々な相談を受けている。
フォトスタジオ
「ルイ・ミヤシタ」では、ブライダルから七五三の記念写真をはじめ各種証明写真まで、専用のスタジオで撮影を行っている。
衣服リフォーム
「ドクターリフォーム」、「リフォーム工房」では、和服から洋服まで、古くなったりサイズが合わなくなったりした洋服をリフォームしている。
クリーニング
クリーニング店「白洋舍」が入店。

3.1. クレジットカード
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東武カード

3.2. 電子マネー、QR・バーコード決済
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2021年5月13日から、各種QR・バーコード決済に対応を開始している。

2022年1月6日からは、PASMO・Suicaなどの交通系ICカードを導入している。

3.3. ポイントサービス
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東武カードのポイントのほか、2020年11月からは東武グループ共通のポイントプログラム「TOBU POINT」の付与・利用が可能。

3.4. 会員サービス
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「クレソンサークル」 - 月々の会費は積立てシステムで、多彩な特典がある。月会費は3,000円から。

3.5. 東武カルチュアスクール
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語学、パソコン、各種資格、趣味・スポーツなど、様々な講座を開いている。

3.6. POSシステム
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POSシステムはTEC製を1999年から採用している。
1992年の増床オープン時にはIBM製のPOSシステムが採用され、TEC製に移行するまで使用され続けた。

3.7. 備考
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池袋では、池袋駅西口に東武百貨店と東武東上線のりばが、東口にそごう・西武の西武池袋本店と西武池袋線のりばが立地する。これは、同様に池袋に本店を構えるビックカメラがCMソングの歌詞としたため、一般にもよく知られる。また、船橋駅では北口に東武百貨店が立地しているが、南口にはかつて西武百貨店船橋店が立地していた。宇都宮も、市街地の西方に東武宇都宮百貨店が立地しているが、東方の二荒山神社付近にはかつて西武百貨店宇都宮店が立地していた。
池袋駅地下には東武百貨店が経営する地下街・東武ホープセンターがあり、池袋店と複雑に入り組んでいる。
東武東上線下板橋駅近くに商品センターがあり、年に何度か「下板橋倉庫バーゲン」が開催されている。
2008年6月に東京地下鉄副都心線が開業した際には、池袋の顧客が新宿・渋谷等の百貨店に流出するのを防ぐため、長年ライバル関係にあった西武百貨店と協力して様々な取り組みを行った。
東武鉄道の運転士や車掌・駅員が着用する制服は東武百貨店が仕立てて納入しており、裏地に東武百貨店のロゴマークがあしらわれている。

4. 沿革
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1946年7月13日 - 中央商工株式会社を設立。
1960年9月1日 - 株式会社東武百貨店を設立。
1962年
4月17日 - 中央商工株式会社、東武鉄道の傘下になる。
5月29日 - 池袋店が開店。
1964年
6月1日 - 東横百貨店池袋店を譲渡される。
12月1日 - 東横百貨店池袋店を池袋店別館として営業開始する。
1968年11月1日 - 中央商工株式会社を東武不動産株式会社に商号変更。
1971年11月11日 - 池袋店増床、「ぶらんで〜と東武」オープン。
1974年11月27日 - 株式会社船橋東武を設立。
1970年代後半 - 経営危機に瀕した「松屋」の経営再建に関わる。
1977年10月7日 - 船橋店開店。
1986年6月14日 - 船橋店の地下変電設備より火災。警備員ら3人死亡。
1988年9月1日 - 株式会社東武百貨店と株式会社船橋東武が合併する。
1990年11月24日 - 池袋店レストラン街「SPICE池袋東武」がリニューアル。
1992年
5月28日 - 「SPICE2」開店。
6月10日 - 池袋店増床。
1993年2月1日 - 東武不動産株式会社と株式会社東武百貨店が合併する。
1998年1月30日 - 第三者割当増資を実施し、東武鉄道の子会社となる。
2003年10月16日 - 船橋店が6,808m2増床。
2008年 - 東武ホープセンターがリニューアルオープン。
2012年5月22日 - 5店舗目：東京ソラマチ店が、東京スカイツリー土産等に特化した業態としてオープン。
2016年
2月1日 - 東京ソラマチ店が閉店。
4月1日 - 東武ビルマネジメントから池袋ホープセンターの管理運営事業を譲り受ける。

5. 歴代社長
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2代 根津嘉一郎：1960年 - 1990年
山中鏆：1990年 - 1999年
根津公一：1999年 - 2013年
重田敦史：2013年 - 2015年
島田義彦：2015年 - 2016年
岩瀬豊：2016年 - 2019年
国津則彦：2019年 - 現職

6. 主な関連会社
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株式会社 東武宇都宮百貨店
株式会社 東武友の会
株式会社 東武カルチュア
株式会社 ニッテイ事業社
株式会社 総合パーキングサービス
株式会社 ガンプス・インターナショナル
株式会社 東武キャリアサービス
株式会社 東武カードビジネス

7. 脚注
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7.1. 注釈
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7.2. 出典
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8. 外部リンク
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