Las autoridades locales cuentan con varios planes y actividades para combatir crímenes de odio, violencia, xenofobia y discriminación contra las personas migrantes. La Secretaría de Inclusión Social del DMQ es la encargada de implementar una propuesta de planificación orientada a lograr una ciudad inclusiva. Esta entidad también impulsa el plan piloto del “Sello Inclusivo Progresivo'24 desde 2016, una placa de reconocimiento que se otorga a entidades y empresas que han implementado sistemas de gestión inclusivos como parte de sus políticas de responsabilidad social. A través de este plan piloto, la ciudad de Quito ha sido reconocida por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura  ( UNESCO )  como la primera ciudad de Ecuador en formar parte de la Coalición Latinoamericana y Caribeña contra el Racismo, la Discriminación y la Xenofobia, que, a su vez, integra la Coalición Internacional de Ciudades Inclusivas y Sostenibles. Por otra parte, en noviembre de 2019, la Secretaria de Inclusión Social junto con la Fundación Museos de la Ciudad y la colaboración de la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados  ( ACNUR )  llevó adelante la campaña “Siéntete como yo', con el propósito de generar conciencia en la ciudadanía sobre los grupos de atención prioritaria, incluidos personas migrantes25. Las personas en movilidad humana escribieron cartas sobre sus vivencias, las cuales fueron compartidas con la ciudadanía para generar empatía sobre cómo se sienten cuando llegan a un país diferente y encuentran limitaciones o sufren discriminación. De manera adicional, en las fechas emblemáticas como el “Día Internacional del Refugiado' y el “Día Internacional del Migrante' se realizan acciones puntuales de sensibilización a la población.

El Plan de Acción contra el racismo, la discriminación y la xenofobia del DMQ  ( 2019 2023 )  tiene seis ejes de acción: educación, empleo, salud, gestión institucional, participación sociopolítica, y comunicación y cultura. Su elaboración estuvo acompañada de la Resolución 037 de 2019, con instrucciones para la ejecución de _x000c_acciones dentro de los diferentes ejes estratégicos. En 2020, debido al cambio de la máxima autoridad de las diferentes secretarías coordinadoras de las instancias municipales y a la pandemia de COVID 19, se ha ralentizado el avance de las acciones de los diferentes ejes estratégicos. El eje más avanzado, en un 80%, es el orientado a garantizar la salud a las nacionalidades y pueblos indígenas, afroecuatorianos y montubios del DMQ. En este contexto, entre los años 2019 y 2020 se capacitó a alrededor de 300 servidores y servidoras municipales del sector salud bajo el enfoque de derechos humanos, género, diversidad sexual y movilidad humana. Estos procesos de formación y de sensibilización son realizados por el Instituto Metropolitano de Capacitación con el apoyo del Consejo de Protección de Derechos  ( entidad encargada del contenido curricular )  y el apoyo de varias instancias del Ministerio de Salud para el lineamiento de contenidos. De igual manera, durante el 2021, los funcionarios del DMQ están siendo capacitados en temas de salud intercultural para culminar con el cumplimiento de los procesos de formación en el MDMQ.