El artículo presenta una aplicación en el ámbito empresarial orientada al comercio minorista en la empresa comercial  “Caracol” en Cuba. La temática del trabajo está orientada  fundamentalmente a  presentar y comentar  la aplicación  InfoCom y el cómo eventualmente funciona en la empresa.  Sin embargo en términos de su discusión teórica, metodológica y del análisis de los resultados este artículo  presenta múltiples falencias que se detallan a continuación: La introducción del artículo en general destaca la relevancia de la aplicación construida para la empresa en particular  pero no detalla lo innovador de esta propuesta y porque este sistema de información es mejor en términos de desarrollo ó cuales son las características que lo distinguen de lo que existe actualmente en el mercado. Tampoco el autor establece con claridad la  motivación que le ha llevado   a desarrollar una nueva solución para el problema planteado.  No se define un  objetivo de investigación como tal del artículo ya que se menciona que este será el de “exponer un sistema de información comercial adaptable a cualquier negocio minorista……..”  . En general se desea presentar  la aplicación construida y no se especifica  que se espera del artículo, las  metodologías a ser utilizadas y  lo innovador en términos de desarrollo para la disciplina de los sistemas de información. Una de las limitantes principales de este artículo es el estado del arte.   La revisión de la literatura es casi inexistente en relación a  las teorías que sustentan el desarrollo de la aplicación y no están mencionados los principales autores  en temas de desarrollo de plataformas de esta naturaleza. No se establece en él artículo ningún marco teórico en términos de  diseño ó implementación  de la aplicación. Tampoco se discuten propuestas en  esos términos  por lo que es posible decir que no hay referencias teóricas en términos de análisis,  diseño e implementación.  Esta dificultad hace que la evaluación de lo que se ha desarrollado  sea  solamente basada en opiniones en general de lo que es el concepto de sistemas de información. La metodología de la investigación es otra importante falencia de este artículo. El artículo se mueve entre la importancia de  la aplicación a una descripción de lo que es posible hacer con ella sin establecer metodologías claras y aceptadas de desarrollo e implementación (ni para el diseño de la herramienta ó para  el análisis de los resultados obtenidos de su uso). Esto complica la evaluación del trabajo ya que no hay preguntas de investigación a responder,  ni formas de evaluar si se cumplen las expectativas del autor ó si los resultados obtenidos serán válidos.  El autor del artículo debería  presentar y describir los diseños de investigación a ser utilizados para permitir evaluar su validez.  La mayor parte del artículo está en el ítem desarrollo y en él se define y detalla las características de la empresa en la que se desarrollará el estudio. No se especifica con claridad cuales partes del sistemas son adquiridas comercialmente  y cuales se desarrollan internamente y como se logra la conexión con otras plataformas ya existentes. Tampoco se establecen modelos de procesos  ni de datos asociados a esta construcción. Los autores se limitan a explicar  las funcionalidades de la herramienta y cómo se utilizará en la empresa pero no es posible saber cómo se  implementó y  comparar los resultados que se destacan como relevantes de la implementación. Aunque la herramienta pueda ser muy sencilla desde un punto de vista de su diseño y arquitectura, se esperaría una descripción que presente modelos de procesos  utilizando herramientas ad-hoc y al menos una descripción de la etapa de diseño Los resultados obtenidos  en general son mencionados como algo que se consiguió realizar y como porcentajes  de mejoras en gestión y no es posible extraer conclusiones validas sobre ellos. La conclusión del artículo es débil en términos de los resultados obtenidos  del diseño e implementación de la aplicación y por sobre todo de la contribución del estudio  a la disciplina de los sistemas de información.  Considero que el artículo requiere de cambios mayores y  que se debe trabajar en la definición del objetivo, la metodología a utilizar  para el análisis y diseño de la plataforma.  Por lo tanto sugiero en esta oportunidad su rechazo para esta conferencia
Output: es