Los hoteles de la cadena asumen la sostenibilidad como principio rector e incorporan nuevos sistemas de gestión, que garantizan un impacto mínimo sobre el medio ambiente, el fomento de la cultura y la economía local, y pone en el punto de mira el bienestar de los empleados, la satisfacción de los clientes, así como el desarrollo de los colectivos desfavorecidos.