Al entrar buscando refugio de la cruel tormenta que se ha desatado, es sorprendido y recibe una calurosa bienvenida de los sirvientes del castillo, transformados en objetos, especialmente de Lumière, convertido en candelabro, y de Din Don, un reloj de mesa, Señora Potts, convertida en una tetera, Chip Potts, el hijo de la señora Potts convertido en una taza de té y Sultán, el perro del castillo convertido en un reposapiés.