Parece estar claro el futuro de la netnografía, puesto que gran parte de las comunidades virtuales se basan en actividades de consumo, por lo que serán de vital importancia para los estrategas del marketing, aprender a tratar a los miembros de las comunidades virtuales como socios en promoción y distribución; pero, cómo hemos llegado a esto, qué hay en el pasado que nos ha conducido a tener en el presente a la netnografía?.