El mundo complicado de mercado actual, exige la aplicación de estrategias sofisticadas y refinadas que aseguren la buena conducción de la empresa; para una buena parte de las organizaciones ya no es suficiente confiar a la experiencia personal las decisiones adecuadas, pues depende por lo general de la evaluación y búsqueda de alternativas de acción que pueden consumir tiempo valioso, además, que pueden ser muchas para esperar el buen juicio de una sola persona.