En los últimos años, el "Nacional Monte de Piedad" ha incrementado de manera considerable sus centros de atención a usuarios (150 sucursales), distribuidos en toda la geografía nacional, infraestructura que le permite atender a poco más de 7 millones de familias y destina recursos en favor de sus usuarios por 11 mil millones de pesos al año, atendiendo oportunamente a los sectores menos privilegiados de la sociedad.