En ese momento el jugador asume dos posibles papeles, o bien Edward Carnby, un investigador privado que recibe un encargo de un vendedor de antigüedades, el cual le envía a la mansión en busca de un piano ubicado en el desván, o bien Emily Hartwood, la sobrina del fallecido Jeremy, quien también acude a la mansión en búsqueda del piano porque cree que contiene una nota en la que Jeremy explica su suicidio.