Paralelamente, AECH llevó el caso ante el Instituto de Salud Pública (ISP), del Estado de Chile, quien determinó que su afirmación publicitaria «"acaba con el resfrío"» difiere a lo autorizado para publicitarse como «"útil en el tratamiento del resfrío común y estados gripales"» según su Registro Sanitario H-1102/10, con lo que Recalcine S.A.