Cuando su esposo y su yerno, el rey Alfonso XI se enfrentarón en la guerra que tuvo lugar entre 1336-1339, Beatriz se desplazó a la frontera y fue a Badajoz donde se encontraba el rey castellano para intentar llegar a un acuerdo que restableciera la paz entre ambos reinos, aunque sus esfuerzos no fueron fructíferos.