Hamza al-Ghamdi y su hermano Ahmed empujaron a los pasajeros y la tripulación a la parte trasera del avión, mientras Fayez Banihammad y Mohand al-Shehri mataron a los pilotos permitiendo que Marwan al-Shehhi se hiciera cargo de los controles del avión y lo estrellara posteriormente contra la Torre Sur del World Trade Center.