El consumidor tiene derecho a que el vendedor le informe sobre las características y detalles de calidad del producto, incluyendo si el producto es peligroso para la salud, las condiciones en que será prestado el servicio, el precio y las formas de pago y si el producto que va a comprar o el servicio que va a contratar exige la firma de un contrato, deben mostrarle el contrato.