El motivo es que inicialmente los vehículos de la serie 7000 han ocasionado multitud de problemas técnicos, a destacar: Caídas de motores a la vía durante la marcha, aperturas de puertas del tren a altas velocidades, caída de una de las puertas de un convoy durante un trayecto, multitud de fallos técnicos que han ocasionado interrupciones de servicio, el descarrilamiento de un convoy en la línea 6 el día 12 de mayo de 2009 cuando entraba a la estación de Moncloa ocasionando 5 heridos leves, otro descarrilamiento en las cocheras de Cuatro Vientos, otro más a la entrada de las cocheras de Fuencarral, etc...