Una tormenta de invierno al Noroeste de los Estados Unidos causó que se retrasara la salida del avión durante treinta minutos para permitir la conexión de otros pasajeros a bordo del vuelo, por lo tanto el Vuelo 965 se apartó de la puerta D33 de Miami a las 5:14 PM Y luego rodó hasta la pista 27R, pero la congestión estacional causó que el Boeing 757 despegara con dos horas de retraso.