Bloch describió las tres personalidades: primero la de "Norman" Bates, el niño pequeño dominado por su madre y que tenía que hacer lo que ella le decía; como "Norma" Bates, vestía las ropas de su madre, imitaba su voz y mataba a cualquiera que se entrometiera entre ella y Norman; y como "Normal" Bates, un adulto (poco) funcional que se hacía cargo de su propio hotel y mantenía la paz entre las otras dos personalidades.