La empresa acusada de ser responsable del derrame se encuentra a unos seis kilómetros aguas arriba del estero Chinchihuapi y fue formalizada por la Fiscalía de Puerto Montt en mayo de 2017 para iniciar el proceso de investigación por lo que se iniciaron peritajes con la toma de muestras en el estero por parte de la Policía de Investigaciones en julio de 2017, un año después de ocurridos los hechos.