Un nuevo programa de incentivos se empezó a otorgar en opciones basadas en el desempeño de AOL Time Warner, en sustitución de los bonos en efectivo por los resultados de su propia división, causando resentimiento entre los jefes de la división de Time Warner, y que culparon de la división a AOL por no cumplir con las expectativas y arrastrar hacia abajo el combinado empresarial.