La información y el conocimiento como factores de producción se pueden observar en el manejo e impacto que producen en la sociedad y las empresas; en el primer caso, gracias a los estudios de la OCDE sobre el crecimiento de las economías, el conocimiento y sus medios de difusión han tomado la forma de políticas de investigación y desarrollo (I+D); dentro de los países se han formalizado instituciones del Estado o del sector privado que realizan trabajos sistemático para incrementar el volumen de conocimientos y su aplicación en la sociedad (OCDE, 1996), considerando que el conocimiento tiene un origen y funcionamiento transversal en la población.