La Comisión Nacional de Emergencias (CNE) pidió ayuda al ejército estadounidense para que brindaran dos helicópteros en la ayuda del rescate de cientos de turistas y personas que quedaron atrapados tras el deslizamiento de tierra en las áreas más cercanas al epicentro, situado 10 kilómetros al este del Volcán Poás, unos 60 kilómetros al noroeste de San José.