Cuando la comunicación verbal y el lenguaje del cuerpo entran en conflicto, se toma el lenguaje corporal como el de mayor implicación y significado, aunque se preste atención a las palabras; por ejemplo: asegurar que se está feliz, cuando la expresión del rostro se denota triste y las manos se encuentran en los bolsillos; es en esta instancia donde el cuerpo tiene mayor relevancia significativa.