Al respecto, Castells (2001) señala: “no es simplemente una tecnología; es el medio de comunicación que constituye la forma organizativa de nuestras sociedades; (…) es el corazón de un nuevo paradigma socio-técnico que constituye en realidad la base material de nuestras vidas y de nuestras formas de relación, de trabajo y de comunicación” (Castells, 2000a)