El 9 de marzo de 2011 fue anulada la fusión con Multicanal, y fue condenada a devolver una suma superior a los 240 millones de pesos (60 millones de dólares) a 3 millones de clientes, por incrementar las tarifas de su abono mensual de manera inconsulta, en violación de la Ley de Lealtad Comercial.