Describe el cambio en el trabajo y la vida, y cuatro típicas reacciones (resistirse al cambio por miedo a algo peor, aprender a adaptarse cuando se comprende que el cambio puede conducir a algo mejor, detectar pronto el cambio y finalmente apresurarse hacia la acción) una vez dado ello se dan cuenta del cambio que puede producir el ya no hacer el mismo o lo mismo de siempre y tratar de mejorar con ser humano.