Visto lo anterior hay ocasiones en las que los buses indican solo el número de servicio con el mensaje "Apoyo", ejemplo "APOYO METRO" o "301c Apoyo" cuando realizan cobertura por algún imprevisto en la operación del sistema, como por ejemplo paralización en las funciones de los conductores, cambio de operador o falta de flota, así como también en problemas de operación del Metro, entre otros.