El servicio de banda ancha en México, según opinión de especialistas, es caro y lento entre otras ofertas en América Latina al costar en promedio $71.61 dólares por 2 Mbps de velocidad, incluyendo todo el servicio de telefonía local y de larga distancia, así como los usuarios residenciales de conexiones con una banda ancha de 1 Mbps con todos los servicios de telefonía ó con televisión de paga includo.