Durante los gobiernos de la Concertación fue nombrado por el presidente Eduardo Frei Ruiz-Tagle integrante del Consejo Nacional para la Superación de la Pobreza, y luego, en el gobierno del presidente Ricardo Lagos Escobar, asumió como director del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), período durante el cual se dictó la "Ley de Derechos del Consumidor que permite las demandas colectivas".