La Federación de Consumidores en Acción informó que desde las 10:30 hora española (8:30 UTC) del miércoles (16) varios usuarios han alertado de la situación, y pide al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que se evalúe la actuación tanto de Telefónica como de los otros provedoores de acceso a internet (ISP) afectados.