La ignorancia o rechazo de los microempresarios para incorporar éstos y otros recursos también origina desconocimiento de las necesidades del mercado, sí no hay manera de saberlo no hay manera de incorporarlo, no se puede ver al mundo si se vive encerrado en un círculo, por eso muy pocas microempresas conocen los beneficios operativos y comerciales de un sistema de mejora continua como el ISO-9001, al carecer de esta tecnología organizacional carecen de una métrica de calidad y por tanto tienen una limitante para acceder a otros mercados, como la proveeduría a las grandes cadenas comerciales y a la exportación, donde el cumplimiento de ésa y otras normas son requisito indispensable, de allí que según datos del Conacyt (2006:222) en el periodo 2000-2006 sólo 491 microempresas lograran su certificación en la Norma ISO-9001, equivalente al 0.017 por ciento de las microempresas.