En 1987, IBM reubicó sus fábricas que se fueron a IBM PC Company al parque de investigaciones de Triangle, Carolina del Norte, y convirtió las suntuosas dependencias de manufacturas en oficinas y laboratorios, produciendo luego grandes productos, tales como el sistema operativo OS/2 y el VoiceType Dictation, conocido hoy como el "software" de reconocimiento de voz ViaVoice.