La venta de billetes cubre un 30% del coste del servicio, siendo el resto complementado por el Ayuntamiento; el 100% de la flota está adaptada con piso bajo; el 70% de los clientes son mujeres, principalmente trabajadoras por cuenta ajena, de entre 30 y 64 años; la velocidad media del conjunto del servicio fue de 14'7 km/h y los vehículos recorieron 6'31 millones de km.