Fundó SeniorNavigator.com, un programa que usa Internet y emplea a voluntarios para agilizar el proceso de encontrar respuestas a las preguntas de salud de la gente mayor en el estado de Virginia, y ejerció de director de la Fundación para Servicios de Salud de Virginia, que proveía ayuda médica ciudadanos que no tenían acceso adecuado a servicios médicos en áreas rurales y urbanas.