Sombreros y armas pueden ser obtenidos en un sistema de obtención aleatoria, por elaborar / intercambiar objetos, o vía promoción cruzada: sombreros y armas de edición limitada han sido premiado por pre-ordenar o ganar un logro en otros contenidos de Steam, tanto desde Valve (como "Left 4 Dead 2" y "Alien Swarm") u otraos juegos de terceros como "Sam & Max: The Devil's Playhouse", "", "Killing Floor", o "Poker Night at the Inventory" (que cuenta con la clase Heavy como personaje).