El 22 de junio de 1795, el administrador del Hospital de Dolores, en la ciudad de San Cristóbal de La Laguna, y que llegara a ser teniente coronel de Milicias Provinciales, Francisco Tolosa (héroe también de la victoria sobre Nelson, cuando era capitán) remite una carta al vicario de Santa Cruz en la que narra el extraño suceso ocurrido en la casa de la Familia Carta en Santa Cruz, a la que había sido trasladada la imagen para que curase a la esposa de Don José Carta, milagro que fue concedido junto con el de la sudoración de la imagen.