La Consejería de Medio Rural de la Junta de Galicia detectó faltas en la situación de Vigozoo en 2010 y, tras comprobar que seguía incumpliendo la normativa de zoos en marzo de 2011, le otorgó un plazo de seis meses para presentar la licencia municipal de actividad como zoológico, la modificación del programa nutricional, un plan definitivo y detallado del programa de cría en cautividad del galápago europeo (Emys orbicularis) y una memoria de las actividades desarrolladas.