Juana, de 16 años, y apoyada por la nobleza napolitana se negó rotundamente a la voluntad de su abuelo, el tumulto acaecido sumado al hecho de que el Reino de Nápoles era un feudo de la Santa Sede llevó a la intervención del pontífice Clemente VI, quien por medio del cardenal Américo San Martín anuló los derechos del duque Andrés y coronó a Juana en solitario como Juana I de Nápoles.