Shannon era un ingeniero en telecomunicaciones, por lo cual elaboró y formuló la "teoría matemática de la comunicación o de la información" en el cual estudió los mensajes, los medios para trasmitirlos, las formas de almacenamiento, la posibilidad de crear y usar en forma racional nuevos medios indispensables para el funcionamiento de las sociedades altamente tecnificadas y planteó la necesidad de crear una teoría unificadora de la comunicación.