2) Cuando se trata de comunicaciones con objetivo de crear tendencias, influir en la opinión pública, transmitir o crear una imagen de empresa, organización o marca, lo que viene a ser la comunicación de marketing: lo más importante es que posean unos sólidos conocimientos de marketing integral (Licenciados o Graduados en Investigación y Técnicas de Mercados para los puestos de dirección y Técnicos Superiores en Marketing y Publicidad para actuaciones más operativas), a los que se les reconoce conocimientos de economía, de investigación de mercados, dirección estratégica, dirección de comunicación, etc..