En la economía del conocimiento el management se entiende como aquella actividad directiva que identifica, cultiva y genera conocimiento y valores entre los individuos y en la organización, fomenta una cultura para su intercambio (Sveiby, 2000); de esa manera forma grupos sociales capaces de crear ventajas competitivas con el fin de mantener una constante y prolongada superioridad en el mercado.