El incendio comenzó el lunes 18 de febrero de 2008 alrededor de las 15:00 (UTC -2) en los pisos 3° y 4° de un edificio ubicado en la calle Lavalle 2257 entre Pasteur y Uriburu del barrio de Balvanera, en el área denominada como "El Once" caracterizada por su gran movimiento comercial.