En esta crítica, Matilda Egere-Cooper dice de Keys que fue capaz de hacer un trabajo en directo sin la «producción de un álbum de estudio» y que fue una oportunidad de hacer «nuevos arreglos para sus grandes éxitos como "You don't know my name", "If I ain't got you", y el ilustrativo "Fallin'".» En "Jam!", Darryl Sterdan le dio un 3'5 de cinco estrellas, diciendo de él que no era un disco unplugged al uso, sino más bien un disco de «72 minutos en directo», y que no se incluían en él la «introspectiva, las versiones "desnudas" que se puede esperar de un disco unplugged».