(Neilsen, 2003) desarrolló diez criterios para examinar el diseño de interfaz de usuario e interacción humano-máquina, los que pueden ser utilizados para la evaluación de OA En “Diez heurísticas de usabilidad” para el diseño de interfaz http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html Neilson se acerca a los criterios establecidos por MERLOY y CLOE pero agrega ítems que guardan directa relación con el diseño de OA.