Algunos ingenieros habían previsto que los teléfonos serían utilizados para tener acceso a servicios de datos, lo que condujo a mediados de los años 60 a la adición del signo numeral y de asterisco a los teléfonos de teclado así como, posteriormente, un grupo de teclas para selección de menús etiquetadas como "A", "B", "C" y "D".