La familia cree que está en posición de ser espectador de lo que la escuela maneja, pero, en determinadas situaciones, exige una atención y una posición que considera suya: ellos controlan el donde (escuela pública, privada o concertada), creen controlar el cómo (“ayudan” a sus vástagos a realizar las tareas; les llevan a multitud de actividades extraescolares, que, en ciertos ámbitos, consideran como criterio de éxito, y por lo tanto, para la escuela, etc.) y no saben cómo controlar el cuándo (se “enseña” en clase, durante la educación obligatoria, post-obligatoria, en casa…).