Les entreprises nées du développement de technologies avancées dans l‟aéronautique, les technologies biomédicales ou l‟informatique, doivent gérer une innovation intensive et une sériation optimale. A la maîtrise des procédés stratégiques, des coûts et des délais ainsi qu‟à un arsenal de normes et de procédures s‟ajoutent un rythme élevé de l‟innovation produit et des défis technologiques permanents, marqués d‟incertitudes et soumis dès leur gestation à une compression sévère des cycles et des coûts. Les difficultés de pilotage, de coordination et le manque de robustesse des plannings exigent de s‟interroger sur les choix stratégiques en matière d‟organisation, d‟instrumentation et de savoirs sous-tendus. Quelles approches et quels modèles semblent pertinents pour organiser et gérer la conception et la production de tels systèmes techniques complexes ? En collaboration avec un groupe d‟industriels, notamment EADS, des recherches avaient été menées voici quelques années, sous la forme d‟un aller-retour entre analyse empirique et modélisation. La recherche y avait vu une opportunité de progresser dans la construction et la confrontation de bases théoriques nouvelles car les approches classiques s‟étaient avérées infructueuses. Nous relatons le cas d‟une de ces entreprises spécialisée dans l‟activité spatiale (Cf 1.1). Nous exposons les problématiques organisationnelles et instrumentales rencontrées (Cf 1.2 et 1.3). Nous présentons les modèles et les concepts nouveaux qui avaient permis de clarifier la lecture de ces problématiques et leur émergence, pour finir en présentant les solutions imaginées et expérimentées (Cf.2.1 et 2.2). Des régimes élevés d‟innovation et de reproduction en série dessinent des formes organisationnelles en réseaux spécialisés avec un pilotage centralisé. Ces régimes exigent aussi une nouvelle modélisation de la définition des objets. Les avancées théoriques et les développements industriels accomplis pourraient, par leurs généralités, profiter tant à la recherche en gestion qu‟aux très nombreuses entreprises confrontées à la complexité de leurs systèmes, au pilotage d‟une innovation permanente et à une nécessité de sériation.

Companies arisen from the development of advanced technologies, in the aeronautics, the biomedical technologies or the computing, have to manage an extensive innovation and an optimal serial reproduction. The control of strategic processes, costs and deadlines, as well as an arsenal of standards and procedures, must face a high rhythm of innovation and technological challenges, with uncertainties and a severe compression of cycles and costs. The difficulties of piloting, coordination and the lack of robustness of the schedules, require to wonder about the strategic choices in organization, in instrumentation and in knowledges. Which approaches and which models seem relevant to organize and manage the conception and the production of such complex technical systems ? In association with a group of industrialists, in particular EADS, researches had been led a few years ago, under a round trip between empirical analysis and modeling. The research found an opportunity there to progress in the construction and the confrontation of new theoretical bases because the classic approaches had turned out fruitless. We tell the case of one of these companies specialized in the spatial activity (Cf 1.1). We expose the organizational and instrumental met problems (Cf 1.2 and 1.3). We present the models and the new concepts which clarified the reading of these problems and their emergence too, to finish by presenting the imagined and experimented solutions (cf 2.1 and 2.2). High regimes of innovation and of serial reproduction draw organizational forms with specialized networks and a centralized piloting. These regimes also demand a new design of the definition of objects. The theoretical headways and the accomplished industrial developments could benefit both the research in management and the very numerous companies confronted with the complexity of their systems, the piloting of a permanent innovation and at the same time a necessity of serial reproduction.