English: to respect the independence of the Ombudsman institution and support its activities, not least by means of adequate funding, and act on its recommendations; 19.4.2. to ensure that the laws concerning respect for human rights and minorities are rapidly implemented and their implementation monitored by independent institutions; 19.4.3. to take all necessary steps to ensure the permanent, safe and sustainable return of refugees and displaced persons, as well as to ensure the reparation for refugee families who have suffered human rights violations; 19.4.4. to adopt all the appropriate measures to implement the asylum legislation in full compliance with the 1951 Geneva Convention and its 1967 Protocol; 19.4.5. to issue personal documents to refugees and displaced persons and repeal all discriminatory provisions in the fields of labour, education, access to property rights, legal redress and access to citizenship and to health services; 19.4.6. to enact and implement a law on citizenship to prevent statelessness in accordance with the relevant Council of Europe instruments and addressing in particular the situation of displaced persons from Kosovo;  19.4.7. to continue the educational reform in order to eliminate all types of discrimination based on ethnic origin and make arrangements to teach the principles of tolerance and respect for others and all their differences in schools; 19.4.8. to implement the strategy and action plan for the integration of Roma; 19.4.9. to improve prison conditions, in particular as regards vulnerable groups such as juvenile offenders and those in need of psychiatric care; 19.4.10. to step up efforts to combat trafficking in human beings and provide adequate assistance and protection to the victims; 19.4.11. to carry out effective investigations, in accordance with the case-law of the European Court of Human Rights, into unsolved cases connected with the armed conflicts in the former Yugoslavia; 19.4.12. to collaborate fully with the International Criminal Tribunal for the Former Yugoslavia, especially as regards the search and arrest of the indictees which are still at large, and implement schemes to help the population understand and accept its objectives; 19.5.
French: respecter l’indépendance de l’institution du Médiateur, soutenir son action, notamment par un financement adéquat, et suivre ses recommandations ; 19.4.2. veiller à ce que les lois relatives au respect des droits de l’homme et des minorités soient rapidement mises en œuvre et à ce que ladite mise en œuvre soit contrôlée par des organismes indépendants ; 19.4.3. prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir aux réfugiés et aux personnes déplacées un retour durable, sûr et dans de bonnes conditions, ainsi que pour garantir les réparations aux familles de réfugiés qui ont subi des violations des droits de l’homme ; 19.4.4. adopter toutes les mesures nécessaires afin de mettre en œuvre la législation sur l’asile en pleine conformité avec la Convention de Genève de 1951 et son protocole de 1967 ; 19.4.5. veiller à la délivrance de documents d’identité pour les réfugiés et les personnes déplacées et abroger toutes les dispositions discriminatoires dans les domaines du travail, de l’éducation, de l’accès au droit de propriété, des recours juridiques, de l’accès à la citoyenneté et aux services de santé ; 19.4.6. adopter et mettre en œuvre une loi sur la citoyenneté afin d’éviter les cas d’apatridie en conformité avec les instruments du Conseil de l’Europe qui s’y rapportent et en prenant tout particulièrement en considération la situation des personnes déplacées du Kosovo ; 19.4.7. poursuivre la réforme dans le domaine de l’éducation afin d’éliminer tous les types de discrimination fondés sur l’origine ethnique et prendre des dispositions pour l’enseignement des principes de tolérance et de respect de l’autre dans toutes ses différences à l’école ; 19.4.8. mettre en œuvre la stratégie et le plan d’action concernant l’intégration des Roms ;  19.4.9. améliorer les conditions de détention, notamment pour les groupes vulnérables tels que les mineurs délinquants et les détenus nécessitant des soins psychiatriques ; 19.4.10. redoubler d’efforts dans la lutte contre la traite des êtres humains, offrir aux victimes une aide adaptée et assurer leur protection ; 19.4.11. mener des enquêtes efficaces, conformément à la jurisprudence de la Cour européenne des Droits de l’Homme, sur les affaires non résolues liées aux conflits armés dans l’ex-Yougoslavie ; 19.4.12. assurer une pleine collaboration avec le Tribunal pénal international pour l’ex-Yougoslavie, notamment en ce qui concerne la recherche et l'arrestation des personnes mises en examen qui sont toujours en fuite, et mettre en oeuvre des programmes destinés à mieux faire comprendre et accepter ses objectifs par la population ; 19.5.