English: Print Version Canada Border Services Agency Previous Page Table of Contents Next Page Manuals ▪ Access to Information Manual ▪ Advance Passenger Information ▪ Appeals Procedures Guide ▪ Appraisal Handbook ▪ Casual Employment Manager's Guide ▪ Casual Refund System (CRS) ▪ Citizenship and Immigration Reference ▪ Citizenship Policy Manual (CP) ▪ Citizenship Registration Manual ▪ Community Relations Handbook ▪ Corporate Records Management ▪ Classification List ▪ Cost Recovery Policy and Guidelines ▪ Customs Branch ▪ Enforcement and Control (EC) ▪ File Retention Policy–Archiving ▪ Financial Accounting Manual ▪ Financial Coding Manual ▪ Financial Policy Manual ▪ Fleet Management Policy and Procedures ▪ Foreign Worker Manual ▪ Guide for Transporters ▪ Guide to Administration Services ▪ Guidelines for Briefing Notes for the Minister and the Deputy Minister ▪ Guidelines for Corporate Committees at Citizenship and Immigration Canada ▪ Guidelines for Memorandum to Cabinet ▪ Guidelines for Minister and Deputy Minister's Correspondence ▪ Guidelines for Processing Business Category Applications by Source Country ▪ Guide to Handling Public Money ▪ Housecard Guidelines ▪ Human Resources Management Manual ▪ Immigration & Refugee Protection Act and Regulations ▪ Human Rights Manual ▪ Inland Services Procedures Manual ▪ Integrated Customs Enforcement System User Reference Manual ▪ Instrument of Human Resources Signing Authorities (March 1998) ▪ Interventions Procedures Guidelines ▪ Investigations Manual ▪ Isolated Posts ▪ Performance Measures Reference Manual ▪ Point of Service User Guide (POS+2000) ▪ Port of Entry Processing (PE) ▪ Privacy Manual ▪ Project Manager's Handbook ▪ Protected Persons ▪ Recorded Information Management Policy and Procedures Manual ▪ Reporting and Liaison Handbook ▪ Security Policy and Procedures Manual ▪ Service Delivery Framework ▪ Subject File Classification ▪ Telework Handbook ▪ Training and Education Allowance Guide ▪ Traveller Processing ▪ Use of Force Disengagement Guide ▪ War Crimes–Abusive Regimes Training ▪ Workforce Adjustment Guide
French: Version imprimable Agence des services frontaliers du Canada Page précédente Table des matières Page suivante Manuels ▪ Cadre de la prestation du service ▪ Cahier des relations avec la collectivité ▪ Classification des dossiers par sujet ▪ Crimes de guerre - Formation axée sur les régimes abusifs ▪ Direction générale des douanes ▪ Emploi temporaire - Guide du gestionnaire ▪ Exécution de la loi et contrôle (EC) ▪ Guide d'allocation de formation et d'études ▪ Guide d'appréciation du personnel ▪ Guide de gestion de projet ▪ Guide de la politique et des procédures - Gestion de l'information consignée ▪ Guide de manipulation des fonds publics ▪ Guide de procédures pour les appels ▪ Guide de procédures pour les interventions ▪ Guide de référence des mesures du rendement ▪ Guide des services administratifs ▪ Guide du transporteur ▪ Guide sur le réaménagement des effectifs ▪ Guide sur le télétravail ▪ Information préalable sur les voyageurs ▪ Instrument des pouvoirs de signature en ressources humaines (mars 1998) ▪ Lignes directrice Correspondance du ministre et du sous-ministre ▪ Lignes directrices concernant les notes d'information pour le ministre et le sous-ministre ▪ Lignes directrices des comités ministériels de Citoyenneté et Immigration Canada ▪ Lignes directrices des mémoires au Cabinet ▪ Lignes directrices pour les fiches parlementaires ▪ Lignes directrices pour le traitement des demandes d'entreprise, par pays d'origine ▪ Liste de classification de la gestion des dossiers d'entreprise ▪ Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés et règlements connexes ▪ Manuel de contrôle des travailleurs étrangers ▪ Manuel de gestion et des ressources humaines ▪ Manuel de l'accès à l'information ▪ Manuel de la comptabilité ▪ Manuel de la politique et procédures en matière de sécurité ▪ Manuel de la politique financière ▪ Manuel de l'enregistrement de la citoyenneté ▪ Manuel des droits de la personne ▪ Manuel des enquêtes ▪ Manuel des services et des procédures dans les bureaux intérieurs ▪ Manuel du codage financier ▪ Manuel sur la protection des renseignements personnels ▪ Personnes protégées ▪ Point de service - Guide de l'utilisateur (POS+2000) ▪ Politique de citoyenneté ▪ Politique de conservation des dossiers - Archivage ▪ Politique et lignes directrices sur le recouvrement des coûts ▪ Politiques et procédures de la gestion du parc de véhicules ▪ Postes isolés ▪ Rapports et liaison ▪ Recours à la force - Guide de désengagement ▪ Référence de la citoyenneté et de l'immigration ▪ Système de remboursement pour les importations occasionnelles (SRIO) ▪ Système intégré d'exécution des douanes - Manuel de référence de l'utilisateur ▪ Traitement au point d'entrée (PE) ▪ Traitement des déclarations des voyageurs