English: 14.01 (1) [Decision affecting licence] Where, after making or causing to be made an investigation into the conduct of a trustee, it appears to the Superintendent that  a. a trustee has not properly performed the duties of a trustee or has been guilty of any improper management of an estate;  b. a trustee has not fully complied with this Act, the General Rules, directives of the Superintendent or any law with regard to the proper administration of any estate; or  c. it is in the public interest to do so;  the Superintendent may do one or more of the following:   d. cancel or suspend the licence of the trustee;  e. place such conditions or limitations on the licence as the Superintendent considers appropriate including a requirement that the trustee successfully take an exam or enrol in a proficiency course; and  f. require the trustee to make restitution to the estate of such amount of money as the estate has been deprived of as a result of the trustee's conduct.  (1.1)[Application to former trustees] This section and section 14.02 apply, in so far as they are applicable, in respect of former trustees, with such modifications as the circumstances require.  (2)[Delegation] The Superintendent may delegate by written instrument, on such terms and conditions as are therein specified, any or all of the Superintendent's powers, duties and functions under subsection (1), subsection 13.2(5), (6) or (7) or section 14.02 or 14.03.  (3) [Notification to trustee] Where the Superintendent delegates in accordance with subsection (2), the Superintendent or the delegate shall  a. where there is a delegation in relation to trustees generally, give written notice of the delegation to all trustees; and  b. whether or not paragraph (a) applies, give written notice of the delegation of a power to any trustee who may be affected by the exercise of that power, either before the power is exercised or at the time the power is exercised.  14.02 (1) [Notice of proposed decision to trustee] Where the Superintendent intends to exercise any of the powers referred to in subsection 14.01(1), the Superintendent shall send the trustee written notice of the powers that the Superintendent intends to exercise and the reasons therefor and afford the trustee a reasonable opportunity for a hearing.  (2)[Procedure at hearing] At a hearing referred to in subsection (1), the Superintendent  a. has the power to administer oaths;  b. is not bound by any legal or technical rules of evidence in conducting the hearing;  c. shall deal with the matters set out in the notice of the hearing as informally and expeditiously as the circumstances and a consideration of fairness permit; and  d. shall cause a summary of any oral evidence to be made in writing.  (3)[Record] The notice referred to in subsection (1) and, where applicable, the summary of oral evidence referred to in paragraph (2)(d), together with such documentary evidence as the Superintendent receives in evidence, form the records of the hearing and the records and the hearing are public, unless the Superintendent is satisfied that personal or other matters that may be disclosed are of such a nature that the desirability of avoiding public disclosure of those matters, in the interest of a third party or in the public interest, outweighs the desirability of the access by the public to information about those matters.  (4)[Decision] The decision of the Superintendent after a hearing referred to in subsection (1), together with the reasons therefor, shall be given in writing to the trustee not later than three months after the conclusion of the hearing, and is public.  (5)[Review by Federal Court] A decision of the Superintendent given pursuant to subsection (4) is deemed to be a decision of a federal board, commission or other tribunal that may be reviewed and set aside pursuant to the Federal Court Act.  14.03 (1) [Conservatory measures] The Superintendent may, for the protection of an estate in the circumstances referred to in subsection (2),  a. direct a person to deal with property of the estate described in the direction in such manner as may be indicated in the direction, including the continuation of the administration of the estate;  b. direct any person to take such steps as the Superintendent considers necessary to preserve the books, records, data, including data in electronic form, and documents of the estate;  c. direct a bank or other depository not to pay out funds held to the credit of the estate except in accordance with the direction; and  d. direct the official receiver not to appoint the trustee in respect of any new estates until a decision is made under subsection 13.2(5) or 14.01(1).  (2)[Circumstances] The circumstances in which the Superintendent is authorized to exercise the powers set out in subsection (1) are where  a. an estate is left without a trustee by the death, removal or incapacity of the trustee;  b. the Superintendent makes or causes to be made any investigation pursuant to paragraph 5(2)(e);  c. the Superintendent exercises any of the powers set out in section 14.01;  d. the fees referred to in subsection 13.2(2) have not been paid in respect of the trustee's licence;  e. a trustee becomes insolvent;  f. a trustee is convicted of an indictable offence or has failed to comply with any of the conditions or limitations to which the trustee's licence is subject; or  g. a circumstance referred to in paragraph 13.2(5)(d) or (d) exists and the Superintendent is considering cancelling the licence under subsection 13.2(5).  (3)[Contents and effect of direction] A direction given pursuant to subsection (1)  a. shall state the statutory authority pursuant to which the direction is given  b. is binding on the person to whom it is given; and  c. is, in favour of the person to whom it is given, conclusive proof of the facts set out therein.  (4)[Liability ceases on compliance] A person who complies with a direction given pursuant to subsection (1) is not liable for any act done by the person only to comply with the direction. 
French: 14.01 (1) [Décision relative à la licence] Après avoir tenu ou fait tenir une enquête sur la conduite du syndic, le surintendant peut prendre l’une ou plusieurs des mesures énumérées ci-après, soit lorsque le syndic ne remplit pas adéquatement ses fonctions ou a été reconnu coupable de mauvaise administration de l’actif, soit lorsqu’il n’a pas observé la présente loi, les Règles générales, les instructions du surintendant ou toute autre règle de droit relative à la bonne administration de l’actif, soit lorsqu’il est dans l’intérêt public de le faire :   a. annuler ou suspendre la licence du syndic;  b. soumettre sa licence aux conditions ou restrictions qu’il estime indiquées, et notamment l’obligation de se soumettre à des examens et de les réussir ou de suivre des cours de formation;  c. ordonner au syndic de rembourser à l’actif toute somme qui y a été soustraite en raison de sa conduite.  (1.1) [Application aux anciens syndics] Dans la mesure où ils sont applicables, le présent article et l’article 14.02 s’appliquent aux anciens syndics avec les adaptations nécessaires.  (2) [Délégation] Le surintendant peut, par écrit, et aux conditions qu’il précise dans cet écrit, déléguer tout ou partie des attributions que lui confèrent respectivement le paragraphe (1), les paragraphes 13.2(5), (6) et (7) et les articles 14.02 et 14.03.  (3) [Notification] En cas de délégation aux termes du paragraphe (2), le surintendant ou le délégué doit :   a. dans la mesure où la délégation vise les syndics en général, en aviser tous les syndics par écrit;  b. en tout état de cause, aviser par écrit, avant l’exercice du pouvoir qui fait l’objet de la délégation ou lors de son exercice, tout syndic qui pourrait être touché par l’exercice de ce pouvoir.  14.02 (1) [Avis au syndic] Lorsqu’il se propose de prendre l’une des mesures visées au paragraphe 14.01(1), le surintendant envoie au syndic un avis écrit et motivé de la mesure qu’il entend prendre et lui donne la possibilité de se faire entendre.  (2) [Procédure de l’audition] Lors de l’audition, le surintendant :   a. peut faire prêter serment;  b. n’est lié par aucune règle juridique ou procédurale en matière de preuve;  c. règle les questions exposées dans l’avis d’audition avec célérité et sans formalisme, eu égard aux circonstances et à l’équité;  d. fait établir un résumé écrit de toute preuve orale.  (3) [Dossier et audition] L’audition et le dossier de l’audition sont publics à moins que le surintendant ne juge que la nature des révélations possibles sur des questions personnelles ou autres est telle que, en l’espèce, l’intérêt d’un tiers ou l’intérêt public l’emporte sur le droit du public à l’information. Le dossier de l’audition comprend l’avis prévu au paragraphe (1), le résumé de la preuve orale visé à l’alinéa (2)d) et la preuve documentaire reçue par le surintendant.  (4) [Décision] La décision du surintendant est rendue par écrit, motivée et remise au syndic dans les trois mois suivant la clôture de l’audition, et elle est publique.  (5) [Examen de la Cour fédérale] La décision du surintendant, rendue et remise conformément au paragraphe (4), est assimilée à celle d’un office fédéral et comme telle est soumise au pouvoir d’examen et d’annulation prévu à la Loi sur la Cour fédérale.  14.03 (1) [Mesures conservatoires] Pour assurer la sauvegarde d’un actif dans les circonstances visées au paragraphe (2), le surintendant peut :   a. donner instruction à quiconque de s’occuper des biens de l’actif visé dans les instructions conformément aux modalités qui y sont indiquées, notamment d’en continuer l’administration;  b. donner instruction à quiconque de prendre les mesures qu’il estime nécessaires à la sauvegarde des livres, registres, données sur support électronique ou autre, et documents de l’actif;  c. donner instruction à une banque ou autre dépositaire de ne faire aucun paiement sur les fonds détenus au crédit de cet actif, si ce n’est conformément à l’instruction;  d. donner instruction au séquestre officiel de ne plus nommer le syndic en cause pour administrer de nouveaux actifs tant qu’une décision n’est pas rendue au titre des paragraphes 13.2(5) ou 14.01(1).  (2) [Circonstances] Le surintendant peut exercer les pouvoirs visés au paragraphe (1) dans les circonstances suivantes :   a. le décès, la destitution ou l’empêchement du syndic responsable de l’actif;  b. le tenue par lui de l’enquête prévue à l’alinéa 5(3)e);  c. l’exercice par lui des pouvoirs visés à l’article 14.01;  d. le défaut de paiement des droits prévus au paragraphe 13.2(2) à l’égard de la licence du syndic;  e. l’insolvabilité du syndic;  f. le syndic a été reconnu coupable d’un acte criminel ou n’a pas observé l’une des conditions ou restrictions de sa licence;  g. le fait qu’il envisage d’annuler la licence du syndic au titre des alinéas 13.2(5)c) ou d).  (3) [Teneur et effet des instructions] Les instructions énoncent la disposition législative conformément à laquelle elles sont données, lient leur destinataire et font pleinement foi de leur contenu en faveur de leur destinataire.  (4) [Suppression de la responsabilité] Quiconque obtempère aux instructions données en application du paragraphe (1) échappe à toute responsabilité pour les actes posés dans le seul but de s’y conformer.