English: Guide for Lenders ▪ Child Tax Benefit and Children's Special Allowances ▪ Client Service Centre Manual ▪ Coding Manual of Collective Agreements ▪ Community Coordinator Guidelines ▪ Compliance Review Manual ▪ Contribution Operations Guidelines ▪ Data Interface Operations and Connectivity Document ▪ Delegation of Authority ▪ Delegation of Personnel Signing Authority ▪ Digest of Benefit Entitlement Principles ▪ Directory of Offices ▪ Directory of Services and Courses ▪ HRSDC Office Design Guide ▪ HRSDC Readiness Plan ▪ Family Allowance Policy Manual ▪ Family Allowances Operations Manual ▪ Family Allowances Procedures Manual (Systems) ▪ Federal Contractors Program Operations Manual ▪ Foreign Worker Operational Guidelines (LMD) and Bulletins ▪ Grants and Contributions Operations Guide ▪ Guidelines for Drafting and Processing Agreements ▪ Guidelines for the Preparation and Processing of Submission to the Canada Employment and Immigration Commission ▪ Guidelines for the Preparation of Ministerial Correspondence ▪ Guidelines on Assistance under CAP ▪ Guidelines on Cost-Sharing under CAP as Modified by Extended Health Care Services under EPF ▪ Guidelines on Use of Employment Benefits and Support Measures (EBSMs) ▪ Human Resources Development Canada Job Order Service Policy ▪ Hyperlinking and Crawling Policy ▪ Index of Umpire Decisions ▪ Industry Testing Strategy ▪ Industry Testing Operations Manual ▪ Infocentre Training Manuals Collection ▪ Information Classification Departmental Guide ▪ Informatics Policy ▪ Initial Technical Architecture ▪ Insurance Services Policy Manual ▪ Interface Transaction Standards ▪ Internal Audit Manual ▪ International Academic Mobility Initiative Guidelines ▪ International Operations Client Service Centre Manual ▪ International Operations Procedures Manual ▪ Investigation and Control Manual ▪ Investigation and Control Manual Job Bank for Employers, Internal Users Training Guide (LMD) ▪ Job Bank for Employers, Internal Users Training Guide ▪ Labour Affairs Officers Training Manual ▪ Learning Initiatives Program Guidelines ▪ Mail Services Policy and Procedures Manual ▪ Mail Transport and Courier ▪ Methods to Measure ▪ Methods to Measure/Accountability Handbook (LMD) ▪ Ministerial Correspondence Manual ▪ National Homelessness Initiative – Applicant's Guide ▪ National Homelessness Initiative – Guidelines for Monitoring Third Party Agreements ▪ National Homelessness Initiative – Handbook on Capital Project Development ▪ National Homelessness Initiative – National Conflict of Interest Guidelines ▪ National Homelessness Initiative – Operational Guidelines ▪ National Homelessness Initiative – Program Management Framework ▪ National Homelessness Initiative – Results Reporting Instruction Manual ▪ National Homelessness Initiative – Sponsor Guide for Community Entities ▪ National Homelessness Initiative – Sponsor Guide for Community Service Providers ▪ National Homelessness Initiative – Worksheet on Capital Project Development ▪ Non-National Employment Services System Offices Manual ▪ Occupational Demand and Area Report ▪ Office Consolidation – Employment Insurance Act and Other Related Legislation ▪ Operational Overview and Procedures Manual ▪ Orientation Presentation for New Promoters ▪ Policy, Liaison and Development Manual ▪ Premium Reduction Manual ▪ Prior Learning Assessment Recognition Initiative Guidelines ▪ Privacy, Access to Information and Human Rights Manual ▪ Privacy Policy ▪ Procedures for New Promoters and Trustees (draft) ▪ Proof of Age Manual ▪ Reception and Enquiries Handbook ▪ Recorded Information Management Policy and Procedures Manual ▪ Records Classification Manual ▪ Reference Standards on OHS, Engineering and Hygiene ▪ Regional Computer Centre (RCC) Manual ▪ Release Commissioning Plan (draft) ▪ Report on the Administration of the Labour Adjustment Benefits Act (Quarterly Report) ▪ Severe Acute Respiratory Syndrome Grant Initiative Guidelines ▪ Signage Improvement ▪ Statistics for Claims Filed under the Labour Adjustment Benefits Act ▪ Technical and Design Guide (for boardroom 326) ▪ Telecommunications Management Policy and Procedures Manual ▪ Temporary Fisheries Income Program Guidelines ▪ Umpire's Decisions (Canadian Umpire Benefits – CUB) ▪ User Acceptance Testing Procedures Manual ▪ Word Sharing While Learning Guidelines ▪ Worksharing Guidelines
French: La Loi sur l'assurance-emploi et autres législations ▪ Collection des manuels des centres d'information ▪ Décisions du juge-arbitre (Canadian Umpire Benefits - CUB) ▪ Délégation de pouvoirs ▪ Délégation des pouvoirs de signature en matière de personnel ▪ Directives, Programme des opérations ▪ Document sur les opérations de l'interface de données et la connectivité ▪ Guide à l'intention des centres régionaux d'information (CRI) ▪ Guide accueil et renseignements ▪ Guide d'aménagement des locaux de RHDCC ▪ Guide de formation à l'intention des utilisateurs à l'interne du Guichet emplois pour employeurs ▪ Guide de l'utilisateur du sous-système de la PE ▪ Guide de la détermination de l'admissibilité ▪ Guide de la politique des services d'assurance ▪ Guide de la politique et des procédures -gestion de l'information consignée ▪ Guide de la politique et des procédures des services de courrier ▪ Guide de référence des mesures du rendement ▪ Guide des enquêtes et du contrôle ▪ Guide des opérations sur les Subventions et contributions ▪ Guide ministériel de classification des renseignements ▪ Guide pour la vérification interne ▪ Guide pour les bureaux non affiliés au système national des services d'emploi ▪ Guide pratique de la mesure et de la responsabilisation (DMT) ▪ Guide sur la protection des renseignements personnels, l'accès à l'information et les droits de la personne ▪ Guide technique et de conception (pour la salle de conférence 326) ▪ Guide technique sur l'imputabilité ▪ Guides visant les systèmes en direct ▪ Index des décisions du juge-arbitre ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Cadre de gestion de projet ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Guide de l'appliquant ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Guide du promoteur pour entités communautaires ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Lignes directrices nationales sur les conflits d'intérêts ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Lignes directrices opérationnelles ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Manuel des projets d'immobilisations ▪ Initiative nationale pour les sans-abri - Rapport sur les résultats des projets manuel d'instructions ▪ Lignes directrices concernant l'assistance sociale dans le cadre du RAPC ▪ Lignes directrices concernant la préparation et le traitement des présentations à la Commission de l'emploi et de l'immigration du Canada ▪ Lignes directrices concernant le coordonnateur local ▪ Lignes directrices concernant l'Initiative de subvention pour pallier aux répercussions de l'épidémie du SRAS ▪ Lignes directrices concernant le partage de frais dans le cadre du RAPC tel que modifié par le programme des services complémentaires de santé en vertu du FPE ▪ Lignes directrices concernant le Programme temporaire de revenu pour les pêches ▪ Lignes directrices concernant le Travail partagé ▪ Lignes directrices concernant le Travail partagé et le perfectionnement ▪ Lignes directrices concernant l'usage des Prestations d'emploi et mesures de soutien (PEMS) ▪ Lignes directrices de fonctionnement des travailleurs étrangers (DMT) ▪ Lignes directrices opérationnelles et bulletins concernant Travailleurs Étrangers ▪ Lignes directrices pour la préparation de la correspondance ministérielle ▪ Lignes directrices pour la rédaction et le traitement des accords ▪ Manuel d'administration des prestations du Régime de pensions du Canada ▪ Manuel de directives des Allocations familiales ▪ Manuel de directives des Allocations familiales (systèmes) ▪ Manuel de directives des Opérations internationales ▪ Manuel de directives des Opérations internationales (systèmes) ▪ Manuel de formation des agents des affaires du travail ▪ Manuel de l'imputabilité (DGIRH) ▪ Manuel de politiques de la Gestion des biens ▪ Manuel de politiques de la Liaison et du développement ▪ Manuel de la preuve d'âge ▪ Manuel de politiques du RAPC ▪ Manuel des opérations du programme de contrats fédéraux ▪ Manuel des politiques et des procédures ▪ Manuel de procédures du RPC - Prestations (système informatique) ▪ Manuel de procédures sur les pénalités administratives ▪ Manuel de recherche et de contrôle des guichets emploi pour les employeurs et Guide de formation destiné aux utilisateurs internes (DMT) ▪ Manuel des centres de services aux clients ▪ Manuel des centres de services aux clients des Opérations internationales ▪ Manuel des opérations du test de l'industrie ▪ Manuel des procédures du test de l'acceptation pour l'usager ▪ Manuel de la vue d'ensemble et des procédures opérationnelles ▪ Manuel des procédures de réquisitions de paiements ▪ Manuel du contenu du groupement de la Gestion des ressources humaines ▪ Manuel du numéro d'assurance sociale (NAS) ▪ Manuel sur la correspondance ministérielle ▪ Manuel de la revue de la conformité ▪ Méthodes de mesure ▪ Normes d'interface de données ▪ Normes de référence sur SST, Ingénierie et Hygiène ▪ Orientation pour les nouveaux promoteurs (ébauche) ▪ Plan de mise en service (ébauche) ▪ Plan de reprise des activités opérationnelles ▪ Plan d'intervention immédiate de RHDCC ▪ Planification d'urgence ▪ Politique de service et Lignes directrices concernant les offres d'emploi affichés par Ressources humaines et Développement des compétences Canada ▪ Politiques informatiques ▪ Politique par rapport à la protection des renseignements personnels ▪ Politique par rapport aux hyperliens et moteurs de balayage ▪ Procédures à l'intention des nouveaux promoteurs et fiduciaires (ébauche) ▪ Programme canadien de prêts aux étudiants -lignes directrices à l'intention des prêteurs ▪ Programme de réduction du taux de cotisation -Manuel de lettres ▪ Programme de réduction du taux de cotisation -Manuel de procédures ▪ Rapport sur l'application de la Loi sur les prestations d'adaptation pour les travailleurs (publication trimestrielle) ▪ Rapport sur la demande dans les professions et les régions ▪ Remarques relatives aux foyers de soins spéciaux dans le cadre du RAPC ▪ Répertoire de services et de cours ▪ Répertoire des bureaux ▪ Services de courrier, messagerie et transport ▪ Situation de la garde de jour au Canada ▪ Statistiques des réclamations présentées en vertu de la Loi sur les prestations d'adaptation pour les travailleurs ▪ Stratégie sur le test de l'industrie ▪ Système d'amélioration de la signalisation