English: Grounds Well-founded Well-founded; Resolved Not Well-founded Resolved Discontinued TOTAL Access 12 126 470 21 28 657 Access 12 119 430 19 26 606 Correction/Notation 0 7 39 1 2 49 Inappropriate Fees 0 0 1 1 0 2 Index 0 0 0 0 0 0 Language 0 0 0 0 0 0 Privacy 42 25 140 7 17 231 Collection 2 0 36 1 2 41 Retention & Disposal 10 6 9 2 2 29 Use & Disclosure 30 19 95 4 13 161 Time Limits 584 3 154 0 52 793 Correction/Time 2 0 2 0 1 5 Time Limits 521 3 119 0 37 680 Extension Notice 61 0 33 0 14 108 TOTAL 638 154 764 28 97 1,681 Complaints Completed by Grounds Origin of Completed Investigations Newfoundland 15 Prince Edward Island 14 Nova Scotia 50 New Brunswick 34 Québec 172 National Capital Region - Québec 17 National Capital Region - Ontario 349 Ontario 510 Manitoba 32 Saskatchewan 49 Alberta 132 British Columbia 293 Yukon 2 Outside Canada 12 TOTAL 1,681 Completed Complaints by Department and Result Department Total Well-founded Well-founded; Resolved Not well founded Discon-tinued Resolved Agriculture and Agri-Food Canada 33 4 5 22 1 1 Atlantic Canada Opportunities Agency 1 1 0 0 0 0 Business Development Bank of Canada 1 0 1 0 0 0 Canada Council 1 1 0 0 0 0 Canada Mortgage and Housing Corporation 2 0 0 2 0 0 Canada Ports Corporation 2 0 1 1 0 0 Canada Post Corporation 41 10 10 18 1 2 Canadian Heritage 3 1 0 2 0 0 Canadian Human Rights Commission 4 0 0 3 0 1 Canadian International Dev. Agency 4 1 0 2 1 0 Canadian Security Intelligence Service 101 0 0 101 0 0 Citizenship and Immigration Canada 143 95 11 26 10 1 Commissioner of Official Languages 7 3 0 4 0 0 Consumer and Corporate Affairs 2 1 0 1 0 0 Correctional Investigator Canada 4 1 1 1 1 0 Correctional Service Canada 305 106 31 152 10 6 Elections Canada 1 0 0 1 0 0 Environment Canada 5 1 0 3 1 0 Farm Credit Corporation Canada 3 0 2 1 0 0 Fisheries and Oceans 4 1 0 3 0 0 Foreign Affairs and Int.
French: 4 1 0 2 1 0 Agence de promotion écon. du Canada 1 1 0 0 0 0 Agriculture et Agro-alimentaire Canada 33 4 5 22 1 1 Anciens combattants Canada 3 0 0 3 0 0 Archives Nationales du Canada 32 5 3 23 1 0 Banque fédérale de développement 1 0 1 0 0 0 Bibliothèque nationale du Canada 2 0 2 0 0 0 Bureau de l'inspecteur général du Canada 1 0 0 1 0 0 Bureau du Conseil Privé 1 1 0 0 0 0 Bureau du vérificateur général du Canada 2 0 1 1 0 0 Centre int. des droits de la personne 1 0 0 1 0 0 Centre national des Arts 1 0 1 0 0 0 Citoyenneté et immigration Canada 143 95 11 26 10 1 Commissariat aux langues officielles 7 3 0 4 0 0 Commission canadienne des droits de la personne 4 0 0 3 0 1 Com. de l'immigration et du statut du réfugié 22 2 17 1 2 0 Commission de la capitale nationale 1 0 0 1 0 0 Commission de la fonction publique du Canada 7 0 1 4 2 0 Com. des plaintes du public contre la GRC 2 2 0 0 0 0 Commission nat. des libérations conditionnelles 17 1 4 12 0 0 Conseil des arts du Canada 1 1 0 0 0 0 Conseil du Trésor du Canada, Secrétariat 1 0 0 1 0 0 Conseil national de recherches Canada 4 0 0 4 0 0 Consommateurs et des Sociétés Canada 2 1 0 1 0 0 Défense nationale 316 171 12 90 40 3 Développement des ressources humaines Canada 102 24 8 66 4 0 Élections Canada 1 0 0 1 0 0 Emploi et Immigration Canada 0 0 0 0 0 0 Enquêteur correctionnel Canada, L' 4 1 1 1 1 0 Environnement Canada 5 1 0 3 1 0 Gendarmerie royale du Canada 136 19 11 85 15 6 Industrie Canada 6 1 0 3 2 0 Industrie, Science et Technologie 1 0 0 1 0 0 Justice, Ministère de la 19 2 2 15 0 0 Ministère du patrimoine 3 1 0 2 0 0 Monnaie royale canadienne 4 0 2 2 0 0 Office de com. du poisson d'eau douce 2 0 0 2 0 0 Office national du film 5 1 3 1 0 0 Pêches et Océans 4 1 0 3 0 0 Ressources naturelles Canada 3 1 1 1 0 0 Revenu Canada - Impôt, douanes et accise 253 171 10 66 5 1 Santé Canada 22 4 5 10 0 3 Service canadien du renseignement de sécurité 101 0 0 101 0 0 Service correctionnel Canada 305 106 31 152 10 6 Société canadienne d'hypothèques et de logement 2 0 0 2 0 0 Société canadienne des Ports 2 0 1 1 0 0 Société canadienne des Postes 41 10 10 18 1 2 Société du crédit agricole Canada 3 0 2 1 0 0 Solliciteur général Canada 3 0 0 3 0 0 Statistiques Canada 1 0 0 1 0 0 Transports Canada 15 3 1 10 0 1 Travail Canada 2 0 0 2 0 0 Travaux publics et Services gouv.