English: TABLE OF CONTENTS INTRODUCTION DEFINITIONS ABBREVIATIONS BACKGROUND JURISDICTIONAL DETERMINATION Whether persons who use oxygen are persons with disabilities PRELIMINARY MATTERS Late filings Mr. Kimelman's submission of newspaper articles Statements submitted by Mr. Toth Feeder lines Humidified oxygen Carrier obligations Financial claims STATUTORY DEADLINE SUMMARY OF THE APPLICATIONS Margaret Rafferty Josie Gould Elizabeth Fulton Harold Gaynes on behalf of Eugene Gaynes Cathleen Smith Carolyn Atkinson, Lloyd Atkinson, Neille Keobke, Shirley Keobke, Arleen Kovac, Frank Kovac, Cindy Geddes, Florence Wright, and Neil Wright Government of the Yukon Territory Harvey Kimelman Cliff McMartin on behalf of Ida McMartin James Toth on behalf of the late Edith Marie Toth Collin Nielsen on behalf of the late Susan Nielsen Carole Bryce Elaine Wood Mary Walker Anne Louise Bartlett on behalf of the late Calvert Gibson Elaine Willis G. William Foskett Karen L. Ridout William Mark Pettigrew TRANSPORT CANADA SUBMISSIONS CARRIER-SUPPLIED VS PASSENGER-SUPPLIED OXYGEN Positions of the applicants, Mr. Roberts and Ms. Talsma The respondents' policies and positions PRINCIPLES OF ACCESSIBILITY UNDUE OBSTACLE DETERMINATION Obstacle Undueness Obstacle decision and undueness investigation ISSUES WITH RESPECT TO AIR CANADA Advance Notice Air Canada's policies Positions of the applicants, Mr. Roberts and Ms. Talsma Position of Air Canada Obstacle analysis Fitness for Travel form Air Canada's policies Positions of the applicants Position of Air Canada Obstacle analysis Cost of oxygen service Air Canada's policies Positions of the applicants, Ms. Talsma and Mr. Roberts Position of Air Canada Obstacle analysis Non-provision of medical oxygen prior to departure, during stopovers/connections, and upon arrival Air Canada's policies Positions of the applicants, Mr. Roberts and Ms. Talsma Position of Air Canada Obstacle analysis Use of the onboard washroom during the flight Positions of the applicants Position of Air Canada Obstacle analysis Placement of Medical Oxygen Tank Air Canada's policies Position of Ms. Fulton Position of Air Canada Obstacle analysis Seating of persons who use oxygen Air Canada's policies Positions of the applicants Position of Air Canada Obstacle analysis Oxygen humidifiers Air Canada's policies Position of Mr. Foskett Position of Air Canada Obstacle analysis Reliability of oxygen services provided by Air Canada 1.
French: TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION DÉFINITIONS ABRÉVIATIONS CONTEXTE DÉTERMINATION DE LA COMPÉTENCE Question de savoir si une personne qui utilise de l'oxygène est une personne ayant une déficience OBSERVATIONS PRÉLIMINAIRES Dépôts tardifs Dépôt d'articles de journaux de M. Kimelman Déclarations soumises par M. Toth Lignes secondaires Oxygène humidifié Obligations du transporteur Réclamations financières DÉLAI PRÉVU PAR LA LOI RÉSUMÉ DES DEMANDES Margaret Rafferty Josie Gould Elizabeth Fulton Harold Gaynes au nom d'Eugene Gaynes Cathleen Smith Carolyn Atkinson, Lloyd Atkinson, Neille Keobke, Shirley Keobke, Arleen Kovac, Frank Kovac, Cindy Geddes, Florence Wright et Neil Wright Gouvernement du Territoire du Yukon Harvey Kimelman Cliff McMartin au nom d'Ida McMartin James Toth au nom de la défunte Edith Marie Toth Collin Nielsen au nom de la défunte Susan Nielsen Carole Bryce Elaine Wood Mary Walker Anne Louise Bartlett au nom du défunt Calvert Gibson Elaine Willis G. William Foskett Karen L. Ridout William Mark Pettigrew SOUMISSIONS DE TRANSPORTS CANADA OXYGÈNE FOURNI PAR LE TRANSPORTEUR OU PAR LE PASSAGER Positions des demanderesses, de M. Roberts et de Mme Talsma Les politiques et positions des intimés PRINCIPES D'ACCESSIBILITÉ DÉTERMINATION DU CARACTÈRE ABUSIF DES OBSTACLES Obstacle Caractère abusif Détermination de l'existence d'obstacles et enquête sur le caractère abusif QUESTIONS RELATIVES À AIR CANADA Préavis Politiques d'Air Canada Positions des demanderesses, de M. Roberts et de Mme Talsma Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Formulaire portant sur l'état de santé des personnes désirant voyager Politiques d'Air Canada Positions des demanderesses Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Coût du service d'oxygène Politiques d'Air Canada Positions des demanderesses et de M. Roberts et Mme Talsma Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Le défaut de fournir de l'oxygène thérapeutique avant le départ, pendant les escales et les correspondances et à l'arrivée Politiques d'Air Canada Positions des demanderesses et de M. Roberts et Mme Talsma Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Utilisation des toilettes de bord pendant le vol Positions des demanderesses Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Emplacement des réservoirs d'oxygène thérapeutique Politiques d'Air Canada Position de Mme Fulton Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Assignation de sièges aux personnes qui utilisent de l'oxygène Politiques d'Air Canada Positions des demanderesses Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Humidificateurs d'oxygène Politiques d'Air Canada Position de M. Foskett Position d'Air Canada Analyse de l'obstacle Fiabilité du service d'oxygène fournie par Air Canada 1.