English: Some key services and products include: formulating legislation and national policy for National Historic Sites, Historic Canals, Heritage Railway Stations, Federal Heritage Buildings and Cultural Resource Management at all places administered by Parks Canada, including the national parks; contributing to international heritage conservation through leadership and participation in international conventions, programs, agencies and agreements, including the World Heritage Convention; the provision of historical, archeological and architectural research; providing services in support of policies and programs related to archaeological and Aboriginal heritage issues; the management and implementation of the Heritage Railway Stations Protection Act; assisting to government departments and agencies in the implementation of the Treasury Board Heritage Buildings Policy; supporting the Historic Sites and Monuments Board of Canada, the statutory body that advises the Minister of Environment on historical commemoration; the coordination of the Ministerial Plaquing Program and the National Program for the Grave Sites of Canadian Prime Ministers; the management of the National Historic Sites of Canada Cost-Sharing Program; National Historic Sites systems planning, management planning and business planning; the delivery of national public education products and heritage presentation initiatives; the development and negotiation of strategic alliances and relationships; and social science research supporting sustainable tourism.
French: Les services et produits clés de la Direction générale comprennent notamment : la formulation de la législation et la politique nationale sur les lieux historiques nationaux, les canaux historiques, les gares ferroviaires patrimoniales, les édifices fédéraux à valeur patrimoniale, et la gestion des ressources culturelles à tous les endroits gérés par Parcs Canada, dont les parcs nationaux; la contribution à la protection du patrimoine international par le rôle prédominant qu'elle joue dans le cadre de conventions, d'ententes, de programmes et d'organismes internationaux, dont la Convention du patrimoine mondial; la mise en œuvre de recherches sur l'histoire, l'archéologie et l'architecture; des services à l'appui des politiques et des programmes liés aux ressources archéologiques et au patrimoine autochtone; la gestion et l'application de la Loi sur la protection des gares ferroviaires patrimoniales; la gestion du Bureau d'examen des édifices fédéraux du patrimoine, qui aide tous les ministères à appliquer la politique sur les édifices fédéraux à valeur patrimoniale; le soutien de la Commission des lieux et monuments historiques du Canada, organisme officiel chargé de conseiller le ministre de l'Environnement en matière de commémoration historique; la coordination du Programme des plaques ministérielles et du Programme national des lieux de sépulture des premiers ministres du Canada; la gestion du Programme national de partage des frais pour les lieux historiques nationaux; la planification du réseau des lieux historiques nationaux, la planification de gestion et la planification des affaires; la mise en œuvre de produits éducatifs nationaux et des conseils sur l'interprétation; l'établissement et la négociation d'alliances stratégiques et de partenariats; et les activités de recherche en sciences sociales en soutien au tourisme viable.