English: • licenses air carriers that provide domestic or international publicly available air transportation services to and from Canada to ensure that carriers hold adequate liability insurance, a valid Canadian aviation document, and other licensing requirements specified in the Canada Transportation Act, and that Canadian carriers are owned and controlled by Canadian citizens; administers a permit system for international charter operations to ensure the protection of advance payments received by airlines in respect of international passenger charter flights originating in Canada; administers an enforcement program (through periodical inspections and investigations on alleged violations) to ensure ongoing compliance with the provisions of the Canada Transportation Act, the Air Transportation Regulations and the Personnel Training for the Assistance of Persons with Disabilities Regulations, as they apply to publicly available air carriers and other transportation service providers; resolves complaints related to the carriers’ application of tariff provisions (particularly the terms and conditions of transport) and to prices applied by carriers to non-competitive routes within Canada in order to ensure that air carriers licensed to operate in Canada meet the legislative requirements in place to protect Canadians; helps to negotiate and implement international air transport agreements and to administer international air tariffs to ensure that bilateral agreements are implemented fairly, while balancing the interests of all parties; rules on appeals of new or revised air navigational charges imposed by NAV CANADA to ensure that principles used to establish them are in compliance with the legislation; and acts as the aeronautical authority for Canada on matters related to the economic regulation of air carriers.
French: • délivrer les licences aux compagnies aériennes qui offrent des services de transport public vers le Canada et en partance du Canada pour s’assurer que les transporteurs ont souscrit une assurance responsabilité, qu’ils détiennent un document d’aviation canadien valide et toute autre exigence prescrit dans la Loi sur les transports au Canada, et que les transporteurs canadiens sont contrôlés par et appartiennent à des citoyens canadiens; administrer un régime de permis pour les affrètements internationaux pour assurer la protection de tout paiement anticipé que reçoivent les compagnies aériennes pour les vols nolisés internationaux de passagers en provenance du Canada; administrer un programme d’exécution (via des inspections et des enquêtes périodiques de violations alléguées) pour assurer l’observation permanente des dispositions de la Loi sur les transports au Canada, du Règlement sur les transports aériens et du Règlement sur la formation du personnel en matière d’aide aux personnes ayant une déficience, sous l’angle de leur application aux transporteurs aériens et aux autres fournisseurs de services de transport offerts au public; traiter les plaintes relatives à l’application des dispositions tarifaires des transporteurs (en particulier les conditions de transport) et aux prix qu’ils pratiquent sur les routes non concurrentielles au Canada pour s’assurer que les transporteurs qui sont autorisés à exploiter des services au Canada satisfont aux prescriptions de la loi visant la protection des Canadiens; 83 2009–2010 83 2010–2011 83