English: (e) provide to the Complainant a written apology for the  part it played in the circumstances leading to her  dismissal. Although this Tribunal is without authority to redress certain areas of  concern through application of formal remedies under the legislation, it  should be pointed out that those concerns are as follows: a) The keeping of personal files by André Nogue, or anyone  else in a management position, separate from the  personnel files, containing information about Ms.  Pitawanakwat, Ms. Shockey, and Ms. Wardberg was  considered by this Tribunal as verging on harassment  itself and is not to be condoned. Further, we would  encourage the Respondent to turn over to those  individuals such contents of those files to date as may  in any way impact on their present or future  employment. b) The conduct of Mr. Nogue, Mr. Grant and any other  management or staff in the Regina office, in  ostracizing, intimidating or in any other way  distinguishing, in a negative way, supporters of an  employee who meets with their disfavour is not to be  condoned. c) It is considered curious, to say the least, that the  Respondent would fill its visible minority quota by  hiring an individual of a visible minority, with no  aboriginal ancestry whatsoever, to fill a job designed  specifically to encourage people/groups of aboriginal  origin to increase their participation in Canadian  society. d) Although formal grievance procedures may well be  available to staff within the Respondent's office, this  Tribunal would encourage management in the Regina  office to develop, as suggested by the Social   31 Development Officer task force, an in-office, informal  process for dealing with concerns involving harassment  or discrimination. e) It is also most curious that the Respondent does not  appear to recognize the inappropriateness of having  the Regional Director involved at any level of  grievance in circumstances   32 in which management was involved in the action grieved.
French: En outre, l'intimé fera sans délai ce qui suit : a) conformément au paragraphe 16(1) de la Loi canadienne sur  les droits de la personne, établir dans ses normes sur le  personnel un programme visant à faire en sorte que, dans la  mesure du possible, lors du recrutement d'agents de  développement social à l'égard de dossiers concernant des  clients autochtones, on accorde la préférence à des  postulants d'origine autochtone;   - 28 - b) offrir régulièrement des programmes de formation  interculturelle portant sur la culture autochtone à tous les  membres de la direction et du personnel des bureaux de  Régina et de Saskatoon du ministère du Secrétariat d'État; c) modifier son programme de formation de la direction en y  incluant l'obligation de distribuer deux fois par année, à  chaque employé travaillant pour lui, des circulaires  d'information claires concernant les recours et les  ressources disponibles pour les personnes craignant d'être  victimes de harcèlement; d) ajouter dans les dossiers du personnel concernant  Shirley Brabant-Bradley (maintenant Shockey) et  Alice Wardberg une note faisant état des préoccupations du  Tribunal au sujet de la façon dont l'intimé les a traitées  par suite de l'appui qu'elles ont donné à la plaignante,  copie de cette note devant être remise à Mme Shockey et à  Mme Wardberg; e) remettre à la plaignante une lettre d'excuses pour le rôle  qu'il a joué dans les circonstances qui ont mené à son  congédiement. Même si le Tribunal n'a pas la compétence voulue pour corriger certains  aspects qui le préoccupent au moyen de recours officiellement prévus par la  législation, il convient de souligner que ces aspects sont les suivants : a) le fait que M. André Nogue ou toute personne occupant un  poste de gestion détienne des dossiers personnels distincts  des dossiers sur le personnel, lesquels dossiers renferment  des renseignements concernant Mme Pitawanakwat, Mme Shockey  et Mme Wardberg, n'est pas loin de constituer une forme de  harcèlement en soi et il ne faut pas tolérer cette pratique.