English: Subject to the requirements set out in this directive, electronic communications may be in one or both official languages.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Application\fs24\b0 \par\par} \ql This directive applies to all institutions subject to Parts IV or V of the {\i Official Languages Act} (OLA), with the exception of the Senate, the House of Commons, the Library of Parliament, the Office of the Senate Ethics Officer and the Office of the Ethics Commissioner.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Related policies\fs24\b0 \par\par} \ql The institutions in question must also apply the following policies:\par \pard{\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{{\i Policy on the Use of Official Languages for Communications with and Services to the Public} - for institutions subject to Part IV of the {\i Official Languages Act}.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{{\i Policy on Language of Work} - for institutions subject to Part V of the {\i Official Languages Act}.}\par }}\ql Institutions must also respect the official languages obligations set out in the list of related policy instruments.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Requirements\fs24\b0 \par\par} \sb120\sa120 {\b\fs22 Accountability}\par\ql Deputy heads are accountable for implementing this directive in their institutions.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Expected results\fs24\b0 \par\par} \sb120\sa120 {\b\fs22 Communications with and services to the public}\par\ql The institution respects its linguistic obligations when it communicates electronically with the public.\par \pard{\pard \fs24\ql\b Obligations of an office or facility designated bilingual\fs24\b0 \par\par} \pard \ql \sb100\sa100 {An office or facility designated bilingual respects the public's right to communicate with and receive services in the official language of the public's choice, in accordance with the requirements set out in the {\i Policy on the Use of Official Languages for Communications with and Services to the Public}.
French: Selon les exigences établies dans la présente directive, les communications électroniques sont soit dans les deux langues officielles, soit dans une seule langue officielle.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Application\fs24\b0 \par\par} \ql La présente directive s'applique à toutes les institutions assujetties aux parties IV ou V de la {\i Loi sur les langues officielles} (LLO), à l'exception du Sénat, de la Chambre des communes, de la Bibliothèque du Parlement, du Bureau du Conseiller sénatorial en éthique et du Commissariat à l'éthique.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Politiques connexes\fs24\b0 \par\par} \ql Les institutions visées doivent également appliquer les politiques suivantes :\par \pard{\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{La {\i Politique sur l'utilisation des langues officielles dans les communications avec le public et la prestation des services} - pour les institutions assujetties à la partie IV de la {\i Loi sur les langues officielles}.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{La {\i Politique sur la langue de travail} - pour les institutions assujetties à la partie V de la {\i Loi sur les langues officielles}.}\par }}\ql Les institutions doivent aussi se conformer aux obligations en matière de langues officielles énumérées dans la liste des instruments de politiques connexes.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Exigences\fs24\b0 \par\par} \sb120\sa120 {\b\fs22 Imputabilité}\par\ql L'administrateur général est imputable de la mise en oeuvre de la présente directive dans son institution.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Résultats attendus\fs24\b0 \par\par} \sb120\sa120 {\b\fs22 Communications avec le public et prestation des services}\par\ql L'institution se conforme à ses obligations linguistiques lorsqu'elle communique électroniquement avec le public.\par \pard{\pard \fs24\ql\b Obligations d'un bureau désigné bilingue\fs24\b0 \par\par} \pard \ql \sb100\sa100 {Un bureau désigné bilingue respecte le droit du public de communiquer et de recevoir ses services dans la langue officielle de son choix, conformément aux exigences énumérées dans la {\i Politique sur l'utilisation des langues officielles dans les communications avec le public et la prestation des services}.