English: At a minimum, the institution assesses the following:\par \pard{\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{effectiveness of measures in place to ensure the simultaneous availability and quality of electronic communications transmitted to members of the public in both official languages from offices or facilities designated bilingual;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{effectiveness of measures in place to ensure the simultaneous availability and quality of electronic communications transmitted in both official languages to employees working in regions designated as bilingual for language-of-work purposes;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{effectiveness of measures in place to ensure that a third party acting on behalf of an office or facility designated bilingual respects the linguistic obligations of that office or facility;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{number of complaints concerning the use of official languages in electronic communications that the Office of the Commissioner of Official Languages determined to be founded.}\par }}\ql When assessment of the results reveals that the directive has not been respected, the institution reports the situation to the PSHRMAC and takes appropriate corrective action.\par \pard\sb120\sa120 {\b\fs22 Consequences}\par{\par\pard \fs36\ql\b Enquiries\fs24\b0 \par\par} \ql For further information, please contact the person responsible for official languages in your institution.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Definitions and notes for the reader\fs24\b0 \par\par} \sb120\sa120 {\b\fs20 A}\par\sb120\sa120 {\b\fs20 B}\par\sb120\sa120 {\b\fs20 C}\par\pard \ql \sb100\sa100 {{\b Central and common services agencies:} Agencies that are obliged to respect official languages use by personnel in the institutions over which they have authority or which they serve.
French: Tout au moins, l'institution évalue :\par \pard{\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{l'efficacité des mesures prises pour assurer la disponibilité simultanée et la qualité des communications électroniques transmises au public dans les deux langues officielles par les bureaux désignés bilingues;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{l'efficacité des mesures prises pour assurer la disponibilité simultanée et la qualité des communications électroniques transmises dans les deux langues officielles aux employés qui travaillent dans des régions désignées bilingues aux fins de la langue de travail;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{l'efficacité des mesures prises pour s'assurer qu'un tiers qui agit pour le compte d'un bureau désigné bilingue se conforme aux obligations linguistiques de ce bureau;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{le nombre de plaintes concernant l'utilisation des langues officielles dans les communications électroniques que le Commissariat aux langues officielles a jugé fondées.}\par }}\ql Lorsqu'un cas de non-respect de la directive est identifié, l'institution en fait part à l'AGRHFPC et prend les mesures correctives appropriées.\par \pard\sb120\sa120 {\b\fs22 Conséquences}\par{\par\pard \fs36\ql\b Demandes de renseignements\fs24\b0 \par\par} \ql Si vous souhaitez obtenir des renseignements, veuillez vous adresser à la personne responsable des langues officielles de votre institution.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Définitions et notes au lecteur\fs24\b0 \par\par} \sb120\sa120 {\b\fs20 A}\par\pard \ql \sb100\sa100 {{\b Administrateur général} :