English: Expected Results Members are provided with the appropriate tools and training to do their jobs, leading to more RPD and IAD members who are able to conduct proceedings in both Divisions as required (once new members are trained in their primary divisions) Joint training developed for IRB Divisions, with initial focus on RPD and IAD Training program developed against Tribunal Officer competency profile Tribunal Officers equipped with the expertise and skills to provide increased support to Divisions Experienced members of all Divisions equipped with the knowledge and skills in all areas identified by Divisions RPD decision-makers equipped with the knowledge and skills to effectively apply the concepts of state protection and exclusion to their decision-making as well as enhancing their sensitivities toward Vulnerable Persons appearing before them; legal challenges based on flawed application of concept minimized RPD and IAD decision-makers equipped with the knowledge and skills to conduct proactive hearings and deliver effective and sound reasons, including oral reasons where possible National ID training session in May 2007 Focused training session delivered on emerging issues for ID members Expertise maintained on key recurrent and thematic issues (no knowledge gaps across the Divisions) Increased use of Infonet to share decisions among members across Canada in support of increased consistency in decision-making Spikes in workflow mitigated by movement of decision-makers between Divisions (IAD/RPD) and by bringing on part-time and short-term GIC and public servant appointments, where necessary Increased mobility between Divisions and flexibility in workload planning Operational demand and expertise driving assignments
French: Résultats attendus Les nouveaux décideurs possèdent les connaissances et les compétences requises pour s’acquitter de leurs fonctions et faciliter les initiatives d’intégration Les commissaires reçoivent les outils et la formation appropriés pour faire leur travail, ce qui rend plus de commissaires de la SPR et de la SAI aptes à tenir des audiences dans les deux sections en fonction des besoins (une fois que les nouveaux commissaires sont formés dans leur section première) Formation commune élaborée pour les sections de la CISR, en mettant d’abord l’accent sur la SPR et la SAI Programme de formation élaboré sur le modèle du profil de compétences des agents des tribunaux Des agents des tribunaux dotés d’une expertise et de compétences afin de fournir un plus grand soutien aux sections Des commissaires expérimentés de toutes les sections possédant les connaissances et les compétences requises dans tous les domaines établis par les sections Des décideurs de la SPR dotés des connaissances et des compétences nécessaires pour appliquer efficacement les concepts de protection de l’État et d’exclusion dans leur processus décisionnel ainsi que pour accroître leur sensibilité à l’égard des personnes vulnérables qui comparaissent devant eux; réduction des contestations judiciaires fondées sur une application imparfaite des concepts Des décideurs de la SPR et de la SAI dotés des connaissances et des compétences nécessaires pour tenir des audiences proactives et exposer des motifs efficaces et solides, dont des motifs exposés de vive voix si possible Séance de formation nationale de la SI en mai 2007 Séance de formation spécialisée sur de nouvelles questions offertes aux commissaires de la SI Une expertise sur des questions-clés récurrentes et thématiques est tenue à jour (pas de lacunes quant aux connaissances au sein des sections) Utilisation accrue d’Infonet afin que les commissaires de partout au Canada puissent communiquer les décisions en vue d’une plus grande cohérence du processus décisionnel Les pics dans l’acheminement des cas sont atténués grâce au déplacement de décideurs d’une section à l’autre (SAI/SPR) et, lorsque cela est nécessaire, au recours à des personnes nommées par décret et à des fonctionnaires engagés à temps partiel ou à court terme Il y a mobilité accrue entre les sections et souplesse dans la planification de la charge de travail Les exigences opérationnelles et l’expertise déterminent les affectations