English: Other facility/ facility amenity mentions Facility has problems with temperature/ too cold in winter/ no ac in summer Poor accessibility/ getting in and out of building a problem/ hard to get around in a wc Institutional/ not homelike/ not friendly looking building Loss of personal items/ misplaced items Facility is too small/ cramped Its an old/ out moded building/ not up to date Facility is becoming rundown/ maintenance is not being kept up/ not well kept/ shabby No access to outside/ fresh air/ no walks outside Poor air quality/ no air exchange/ ventilation Facility too large/ too far to get anywhere/ too long a walk to other areas Lack of security/ lose patients/ don't check up on patients regularly/ no bed check Issues/ problems with renovation conditions/ dust/ noise from construction (Net) Personal freedom/ autonomy Lack of privacy/ the doors are left open/ do not respect privacy Too many rules/ regulations/ want you on the facility's schedule/ no flexibility/ can't do what you want Not allowed to smoke/ no smoking area for patients (Net) Activities/ programs Lack of outings/ cut backs on number of outings/ don't get out Not enough social activities/ interaction Veteran not taken to activities/ left behind/ not encouraged to participate Lack of mental stimulation/ activities geared for the higher functioning patients Lack of entertainment (Net) Room/ Accommodations Temperature of room/ cold in winter/ no ac in summer / drafty Not a private room/ want a private room/ requested a private room Small/ cramped room/ not room for personal items/ clothing Issues/ problems with the bathroom/ bathroom maintenance/ accessibility issues Ward room/ too many people in room/ too crowded with other people Issues/ problems with the bed/ bed uncomfortable/ dislike style of bed Room is not well maintained/ shabby/ poor upkeep/ peeling paint/ broken fixtures/ furniture (Net) Cleaning/ laundry services Laundry service loses/ misplaces clothing/ need to replace clothing items lost by laundry Not a clean facility/ not as clean as it should be Laundry not clean/ stains left on clothing
French: ANALYSE DES DONNÉES – ANCIENS COMBATTANTS – 51019-047023/B (2006) Manque de médecin/ infirmière en devoir/ disponible/ fait partie du personnel Autre établissement/mentions d’aménagements de l’établissement L’établissement a des problèmes avec la température/ trop froid en hiver/ pas d’air climatisé en été Piètre accès/ sortir et rentrer de l’établissement un problème/ difficile de se promener dans un fauteuil roulant Institutionnel/ pas comme à la maison/ édifice n’est pas attrayant Perte d’effets personnels/ effets égarés L’établissement est trop petit/ exigu C’est un vieux/ édifice démodé/ n’est pas à date L’établissement est devenu délabré/ la maintenance n’est pas effectuée/ pas bien entretenu/ minable Pas d’accès à l’extérieur/ air frais/ pas de promenades à l’extérieur Mauvaise qualité de l’air/ pas d’échangeur d’air/ ventilation Établissement trop grand/ trop loin pour aller quelque part/ trop longue marche pour aller ailleurs Manque de sécurité/ perdent les patients/ ne surveillent pas les patients régulièrement/ pas d’inspection de lit Problèmes/ problèmes avec les conditons (associées) aux rénovations/ poussière/ bruit à cause de la construction (Net) Liberté personnelle/autonomie Manque d’intimité/ les portes demeurent ouvertes/ pas de respect pour l’intimité Trop de règlements/ réglementations/ vous veulent selon l’horaire de l’établissement/ pas de flexibilité/ ne peut pas faire ce qu’on veut Pas le droit de fumer/ pas de salle fumeurs pour les patients (Net) Activités/ programmes Manque de sorties/ diminution sur le nombre d’excursions/ ne sort pas Pas assez d’activités sociales/ interaction L’ancien combattant n’est pas conduit aux activités/ laissé en arrière/ n’est pas encouragé à participer Manque de stimulation mentale/ les activités sont faites en fonction des patients plus actifs Manque de divertissement (Net) Chambre/aménagements Température de la chambre/ froid en hiver/ pas d’air climatisé en été/ courants d’air Pas de chambre privée/ veut une chambre privée/ a demandé une chambre privée Petit/ chambre exigüe/ pas de place pour des effets personnels/ vêtements Problèmes/ problèmes avec la salle de bain/ entretien de la salle de bain/ problèmes d’accessibilité Chambre dans une salle commune/ trop de personnes dans la chambre/ trop encombré avec d’autres personnes Problèmes/ problèmes avec le lit/ lit est inconfortable/ n’aime pas le style du lit Chambre est mal entretenue/ minable/ mauvais entretien/ peinture s’écaille/ les parties fixes endommagées/ ameublement (Net) Nettoyage/services de buanderie Service de buanderie perd/ égare les vêtements/ a besoin de remplacer des vêtements perdus par la buanderie Pas un établissement propre/ pas aussi propre qu’il devrait être