English: • Modernizing the administration of the excise duties program Initiatives Outcomes Investments ($000s) 2000-01 2001-02 2002-03 Corporate income tax (T2) redesign Reduced filing and paper burden on business clients 20,538 5,442 5,442 Scanning and imaging payment Improved efficiency, accuracy, and timeliness in processing payments 7,190 7,205 5,498 Trust income tax (T3) redesign Faster and more accurate processing of trust returns through the Internet 501 659 504 Remote ports/profile port review Improved monitoring and detection at remote ports 760 585 585 Customs self assessment Faster processing of low-risk commercial goods through electronic filing of trade and revenue data by pre-approved importers 15,226 3,173 1,603 CANPASS harmonized pilot Faster customs clearance for low-risk travellers and enhanced targeting of high- and unknown-risk travellers 1,663 1,132 2,446 Excise Act implementation Increased operating efficiencies and reduced compliance burden 900 400 - Business process improvement and ISO 9000 Streamlined business processes and higher service quality 950 950 TBD Top of page  To have in place a modern, world-class human resources system Maintaining the public's trust and confidence and successfully pursuing innovation in service delivery demands that our employees have the knowledge, skills, and support they need to work effectively, and that they have a workplace that promotes and recognizes exemplary performance.
French: • Moderniser l'administration du programme des droits d'accise Initiatives Résultats Investissements (000 $) 2000-2001 2001-2002 2002-2003 Restructuration de la T2 (sociétés) Réduction de la production et du fardeau des documents papiers imposés aux entreprises 20 538 5 442 5 442 Paiement pour balayage et imagerie Efficience, exactitude et rapidité accrues du traitement des paiements 7 190 7 205 5 498 Restructuration de la T3 (fiducies) Traitement plus rapide et plus précis des déclarations T3 au moyen d'Internet 501 659 504 Bureaux en régions éloignées/examen des profils des bureaux Contrôle et détection améliorés dans les bureaux en régions éloignées 760 585 585 Autocotisation des douanes Traitement amélioré des marchandises commerciales à faible risque grâce à la production électronique des données commerciales et fiscales par des importateurs préautorisés 15 226 3 173 1 603 Projet pilote d'harmonisation du programme CANPASS Dédouanement plus rapide pour les voyageurs à faible risque et ciblage des voyageurs à risque élevé et inconnu 1 663 1 132 2 446 Mise en oeuvre de la Loi sur l'accise Meilleure efficience opérationnelle et fardeau de l'observation réduit 900 400 -_ Amélioration des processus administratifs et ISO 9000 Simplification des processus administratifs et meilleure qualité du service 950 950 à déterminer Haut de la page  Mettre en place un système des ressources humaines moderne et de niveau international Pour maintenir la confiance du public et instaurer avec succès de concepts innovateurs en matière de prestation de services, nos employés doivent avoir les connaissances, les compétences et le soutien nécessaires pour travailler efficacement, et doivent disposer d'un lieu de travail qui favorise et reconnaît le rendement exemplaire.