English: Other factors critical to its success are:\par \pard{\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{the institution must have clear, well-articulated corporate objectives and principles;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{there must be active involvement and participation across the whole institution;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{a strong sense of partnership must exist between the program and information technology organizations, e.g. the information technology mission should have a definite program-support focus and should be expressed in business terms;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{investments must demonstrate a sound business justification including: support of the institution's (and the government's) objectives and priorities, opportunities offered, benefits, results, cost, and risk; and}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{the institutions must manage the benefits from investments to ensure that they are quantified and captured.}\par }}{\pard \fs24\ql\b 3.2 A business-case model for investment decisions\fs24\b0 \par\par} \ql The following outline of a business-case approach describes a conceptual process for assessing the current and potential contribution of information technology to the institution; for developing information technology strategies and plans; for establishing the appropriate level of investment in information technology over the planning period; and, finally, for approving specific investment projects.\par \pard\sb120\sa120 {\b\fs20 3.2.1 Establish investment priorities}\par\pard \ql \sb100\sa100 {First, the business direction and strategies of the institution should be clearly understood.
French: Les autres facteurs essentiels de succès incluent notamment les éléments suivants :\par \pard{\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{l'institution doit avoir des objectifs et des principaux généraux clairs et bien articulés;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{il doit y avoir une contribution et une participation actives de tous les membres au sein de l'institution;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{il doit exister une relation étroite entre les organismes qui sont responsable des programmes et de la technologie; p. ex. la mission en matière de technologie de l'information des institutions doit comprendre un volet " apport aux programmes " clairement défini et doit être exprimée en termes d'entreprise;}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{les investissements doivent s'inscrire dans la logique des idées de l'institution en tant qu'entreprise, ce qui comprend : l'appui des objectifs et des priorités de l'institution (et du gouvernement), les possibilités offertes, les avantages, les résultats, les coûts et les risques);}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{les institutions doivent pouvoir quantifier les avantages tirés des investissements et doivent pouvoir en profiter.}\par }}{\pard \fs24\ql\b 3.2 Un modèle d'approche d'entreprise pour les décisions d'investissement\fs24\b0 \par\par} \ql L'esquisse ci-dessous d'une approche d'entreprise décrit un processus conceptuel servant à évaluer la contribution actuelle et éventuelle de la technologies de l'information à l'institution, à élaborer des stratégies et des plans en matière de technologies de l'information, à établir le niveau approprié des investissements en technologies de l'information sur une période de planification donnée, et enfin à approuver des projets d'investissement précis.\par \pard\sb120\sa120 {\b\fs20 3.2.1 établir les priorités en matière d'investissement}\par\pard \ql \sb100\sa100 {D'abord, les stratégies et l'orientation générale comme entreprise de l'institution doivent être bien comprises.